Особенности делового этикета в Японии презентация

КУЛЬТУРЫ, СПОРТА, МОЛОДЕЖИ И ТУРИЗМА (ГЦОЛИФК)

Кафедра менеджмента и экономики спорта им. В.В.Кузина

Особенности делового этикета в Японии

говорить «нет», т.е. всеми силами души поддерживают позитивный настрой.

карточек

НЕЛЬЗЯ приходить без материалов о своей компании и своем предложении

НЕЛЬЗЯ отклоняться от протокола в одежде и внешнем виде

японцы придают очень большое значение. Для японцев очень трудны европейские имена, поэтому визитку на переговорах нередко кладут перед собой, чтобы не забыть или не перепутать при произнесении имя партнера.

данном случае будет уместным сделать двусторонние визитки, это будет восприниматься очень благожелательно и с уважением.

японец первым
делом посмотрит, в какой
компании вы работаете, и
какую должность занимаете.
Он определит статус вашей фирмы по отношению к собственной, и ваш собственный должностной статус, а на основе этого выберет линию поведения.

Обмен визитными карточками

многим деловым и корпоративным аспектам. Поэтому появление на первичных переговорах без обширного досье на собственную фирму или холдинг, к которому ваша компания относится, является абсолютно недопустимым.

сделки
анализ состояния отрасли и т. д.

При контакте с японскими бизнесменами костюм и галстук обязательны, однако галстук может быть и самой радикальной расцветки, если костюм строгий — это не вызовет особого удивления.

адрес японской компании, вступать в деловые отношения с которой ранее не приходилось, почти наверняка останется без ответа.

Японские бизнесмены предпочитают непосредственный контакт с потенциальным партнером.

японской стороне суть ваших предложений, расскажет о том, чем занимается ваше предприятие.

В роли посредника могут выступать знакомые вам японские бизнесмены, либо аккредитованные в Японии представители организаций вашей страны.

переговорах, причем с обеих сторон.

На практике, если женщина – руководитель компании или делегации, отношение к ней будет на равных.

на 5 минут раньше, чем на 10 минут позже.

большее уважение выказывается.

Но сейчас при контакте с иностранными коллегами всё большее распространение получает общепринятое рукопожатие.

руки», т.е. глава, заместитель, участник и т.д., по старшинству. В таком случае участникам вашей делегации имеет смысл распределиться за столом также.

участники переговоров могут высказывать свое мнение четко, а у японцев переговоры – это дружеская беседа и выяснение всех мелочей.

значит ваше предложение интересно и партнеры готовы к сотрудничеству. Ели вы принимаете японскую делегацию, то посещение различных интересных мест будет дополнительным положительным качеством и показателем уважения с вашей стороны.

- не стоит демонстрировать неумелое обращение со столовыми приборами. В ресторане вам могут подать вилку с ножом.
Еда. Сырая рыба, полуживые улитки и некоторые специфические блюда воспринимаются далеко не всеми иностранцами. Однако это очень дорогие кушанья и не попробовать их означает обидеть хозяев.
Спиртные напитки. Как правило, сначала пьют пиво, потом сакэ, затем виски.
Японцы и пьют немало, и быстро пьянеют.

– ей придаётся чуть ли не большее значение, чем самому подарку. Любой подарок принимайте с одинаковым выражением глубокой признательности – что пустячок, что дорогую вещь.

вашей страны.

Подарками следует наделять всех членов переговоров, а лицам с высоким положением следует преподнести нечто более ценное, чем всем остальным.

Я. Современный этикет и деловой протокол – М.: 2003.
3. Холопова Т. И. , Лебедева Е. Г. Протокол и этикет для деловых людей – М.: 2006.
4. Сухарев В. А. Мы говорим на разных языках – М.: 2008
5. Кузин Ф.А. Культура делового общения – М.: 2006