ПРОЕКТ РАЗРАБОТКА НАЦИОНАЛЬНОГО МЕХАНИЗМА ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЯ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ТОРГОВЛИ ЛЮДЬМИ (НМП) В УКРАИНЕ ТРЕНИНГ ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ТОРГОВЛЕ ЛЮДЬМИ, ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПОСТРАДАВШИХ И РАБОТА С НИМИ презентация

В УКРАИНЕ»



ТРЕНИНГ

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ТОРГОВЛЕ ЛЮДЬМИ,
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПОСТРАДАВШИХ И РАБОТА С НИМИ

Министерство Украины по делам семьи, молодежи и спорта

Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе
Координатор проектов ОБСЕ в Украине

Донецкая областная Лига
деловых и профессиональных женщин

Разработали: тренеры-методисты Донецкой областной Лиги деловых и профессиональных женщин Дюмина И.Г., Касьяненко В.Н.

продают от 600 до 800 тыс. чел. (без учета внутренней торговли в отдельно взятой стране)

►По оценкам Центра безопасности человека, ежегодно в ситуацию торговли людьми попадает 4 млн.чел.

►По данным Международной организации труда (МОТ), в настоящее время в принудительном труде заняты около 12,3 млн. чел., , в т.ч. 2,4 млн. - в результате торговли людьми

► По данным ЮНИСЕФ, жертвами торговцев людьми ежегодно становятся 1,2 млн. детей.

► По данным Международной организации по миграции (МОМ), ежегодно в Украине, Белоруссии, Болгарии, Молдове, Румынии в сети работорговцев попадает 225 тыс. чел. При этом Украина является лидером Восточной Европы по численности пострадавших

Германия – 2,1%
Турция – 20% Греция – 2%
Польша – 14,5% Израиль – 2%
Чехия – 5,5% Португалия – 1,8%
Италия – 4,1% Сербия – 1,6%
ОАЭ – 3,6% Австрия – 1,5%

ИЗ КОТОРЫХ ПРОВОЗЯТ ЛЮДЕЙ ЧЕРЕЗ УКРАИНУ В ДР. СТРАНЫ

получение людей путем угрозы силой или ее применения или других форм принуждения, похищения, мошенничества, обмана, злоупотребления властью или уязвимостью положения, либо путем подкупа, в виде платежей или выгод, для получения согласия лица, контролирующего другое лицо.
Эксплуатация включает, как минимум, эксплуатацию проституции других лиц или другие формы сексуальной эксплуатации, принудительный труд или услуги, рабство или обычаи, сходные с рабством, подневольное состояние или извлечение органов.

«Протокол о предотвращении, пресечении и наказании за торговлю людьми, особенно женщинами и детьми, дополняющий Конвенцию ООН против транснациональной организованной преступности» – (Палермский протокол), ст. 3.

получение человека

угрозы, применение силы, похищение, мошенничество, обман, злоупотребление властью или уязвимостью положения и др. формы принуждения

ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Для признания этого преступления в отношении детей
считается достаточной комбинация:
ДЕЙСТВИЕ + ЦЕЛЬ

!

а также вербовка, перемещение, укрывание, передача или получение человека, осуществленные с целью эксплуатации, с использованием обмана, шантажа или уязвимого состояния, - наказываются лишением свободы от 3 до 8 лет
ст. 149

Уголовный кодекс Украины

согласию на их использование в качестве исполнителей определенных видов работ или оказания услуг.

В контексте торговли людьми это - вовлечение человека любым способом и под любым предлогом в эксплуатацию.

Способы осуществления вербовки

Близкое окружение

СМИ

Интернет

Модель-ные агентства

Брачные агентства

Фирмы по трудо-устройству

Частные лица

людей из одного места в другое посредством любого вида транспорта или без его использования для последующей эксплуатации.

ПЕРЕМЕЩЕНИЕ

Может осуществляться

открыто
или
тайно

насильственно
или
добровольно

в пределах страны
или
через границу

не только в физическом сокрытии потерпевшего, но и в иных действиях, затрудняющих его обнаружение.

Способы укрывания

Медикамен-тозное подавление
активности

Изменение внешности

Запрещение
контактов

Недопущение выхода за территорию

Утаивании в специальных помещениях

непосредственное вручение такого лица покупателю или его представителям.
Соответственно, ответным деянием со стороны партнера по сделке является получение такого лица.

ИМЕННО НА ЭТОМ ЭТАПЕ ПРОИСХОДИТ
АКТ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ЧЕЛОВЕКА

!

которой заключается в том, что в процессе такого перемещения или пребывания мигрантов в принимающей стране, нарушаются действующие в ней правовые нормы:

ПОНЯТИЯ «НЕЛЕГАЛЬНЫЙ МИГРАНТ» , «НЕЛЕГАЛЬНАЯ МИГРАЦИЯ»

незаконное пересечение границы
въезд по поддельным документам или без документов
несоответствие заявленной цели въезда дальнейшим действиям и намерениям
нахождение в стране сверх разрешенного срока

личности

Получение прибыли от перемещения

Получение прибыли от эксплуатации

Коммерческий
Отношения между перевозчиком и мигрантом заканчиваются после незаконного пересечения границы и оплаты услуг

Эксплуататорский
Отношения между торговцем и жертвой продолжаются с целью получения выгоды в результате эксплуатации

Незаконное пересечение границы – определяющий элемент

Легальное/Нелегальное/Без пересечения границы

Мигранты попадают в страны назначения по своей воле

Или без согласия, или согласие получено путем применения силы, принуждения и не может считаться настоящим

какого-либо лица под угрозой какого-либо наказания и для которой это лицо не предложило добровольно своих услуг.
(ст. 2.1. Конвенции МОТ № 29 о принудительном труде).

Основные признаки принудительного труда:
недобровольный характер работы
работа без оплаты либо за очень низкую плату
работа в условиях, несовместимых с понятием достойного труда

толкают людей в ситуацию торговли людьми

ЗАДАНИЕ

силу зарубежом
Рост отличий между богатыми и бедными странами
Формирование международных криминальных объединений
Войны и вооруженные конфликты
Развитие секстуризма
Проблемы в законодательстве многих стран мира относительно противодействия торговле людьми и оказания помощи пострадавшим или отсутствие такового
Развитие социальных сетей
Развитие информационно-коммуникационных технологий

и абсолютным большинством населения
Неверие граждан, особенно молодежи, в позитивные изменения в стране
Активная и изощренная деятельность преступных группировок и их недостаточное преследование
Общая криминализация общества
Коррупция
Сексуализация жизни, реклама секса
другие

ВНУТРЕННИЕ ПРИЧИНЫ ТОРГОВЛИ ЛЮДЬМИ

о проблеме торговли людьми
Завышенная/заниженная самооценка
Желание избавиться от психологического или физического насилия в семье
Желание быстро без особых усилий заработать большие деньги
Чрезмерная доверчивость
Плохая информированность о возможностях трудоустройства в Украине
Плохая информированность о возможностях трудоустройства за границей
Неверие в позитивные перемены в стране
другие

ПРИЧИНЫ, СВЯЗАННЫЕ С «ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ФАКТОРОМ»

сексуальной эксплуатации
Торговля людьми с целью использования в попрошайничестве
Торговля людьми с целью трансплантации органов
Торговля людьми с целью использования в опытах
Торговля людьми с целью использования в вооруженных конфликтах
Торговля людьми с целью вовлечения в преступную деятельность
Торговля людьми с целью принуждения к суррогатному материнству
Усыновление/удочерение с целью наживы
Принудительные браки

вероятность оказаться объектами торговли людьми

ГРУППА РИСКА ТОРГОВЛИ ЛЮДЬМИ

доходов и/или образования

Нелегальные мигранты

Лица, пользующиеся услугами брачных, модельных агентств и фирм по трудоустройству за границей

Лица, работающие в сфере развлечений

Пострадавшие от торговли людьми

труд
Правовая незащищенность
Асоциализация, выпадение из социальной активности
Потеря семьи
Невозможность получить своевременную медицинскую помощь
Высокий риск травматизма, а также отсутствие компенсации
Подорванное здоровье
Опасные болезни
Психические расстройства, психологическая травма
Переоценка ценностей
Личностная и профессиональная деградация
Жизнь в атмосфере страха и насилия
Стигматизация по возвращении домой
Смерть
Потенциальный насильник
Другие

Последствия торговли людьми для пострадавшего

с родителями
Отсутствие поддержки
Высокий риск распада семьи
Психологическое, эмоциональное отчуждение близких
Финансовые трудности, связанные с необходимостью лечения и решения др. проблем пострадавшего члена семьи
Распространение болезней, бесплодие и т.д.
Риск стать объектом насмешек и осуждения
Другие

Последствия торговли людьми для семьи пострадавшего

престижа страны
Страдает казна
Проблемы в сфере охраны здоровья, социальной сфере
Распространение венерических заболеваний, СПИДа
Рост количества депрессивных синдромов и суицидальных тенденций
Рост количества семей, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах
Рост агрессивности и жестокости
Падение нравов
Увеличение количества одиноких и брошенных стариков, детей-сирот
Криминализация общества
Недоверие к власти, государству
Другие

преимущественно торговля молодыми женщинами с целью
сексуальной эксплуатации

Стереотип 2. Они знали, что их ожидает, значит - сами и виноваты

Стереотип 3. Только малообразованные, наивные люди могут стать жертвами
торговли людьми

Стереотип 4. Люди, которые не ограничены в свободе передвижения,
не являются жертвами торговли людьми

Стереотип 5. Торговля людьми всегда связана с выездом за границу

Стереотип 6. Друзья и родственники не могут быть замешаны в торговле
людьми

Стереотип 8. Работа в России менее рискованна, чем в Турции

эксплуатации к государствам о заключении многосторонних соглашений и создании соответствующих национальных комитетов.
1904 Международный договор "О действительном предупреждении преступной торговли,  известной как торговля белыми рабыням".
1910  Международная конвенция о борьбе с торговлей белыми рабынями.
1919 Конвенция о полном запрещении рабства во всех его формах и торговли людьми на море и на суше.
1921 Международная конвенция о борьбе с торговлей женщинами и детьми.
1923  Женевская Конвенция о запрещении обмена, торговле людьми и пресечении обращения порнографических изданий и торговли ими.
1926   Международная Конвенция "О рабстве".
1933  Международная конвенция о запрещении торговли совершеннолетними женщинами.
1948  Всеобщая декларация прав человека.
1949  Конвенция ООН "О борьбе с торговлей людьми и с эксплуатацией проституции третьими лицами".
1950  Дополнительная Конвенция об упразднении рабства, работорговли, а также институтов и обычаев, сходных с рабством.
1950 Европейская Конвенция о защите прав человека и основных свобод.
1956  Дополнительная Конвенция об упразднении рабства, работорговли, а также институтов и обычаев, сходных с рабством.
1966 Международная конвенция о гражданских и политических правах.
1966 Международная Конвенция ООН по экономике, социальным и культурным правам.
1967  Декларация о ликвидации дискриминации в отношении женщин.
1974  Декларация ООН "О защите женщин и детей в чрезвычайных обстоятельствах и в период вооруженных конфликтов".

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

мир и приложенный к ней Всемирный план действий.
1979  Конвенция ООН о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин.
1980 Принятие ООН итогового документа по результатам II всемирной конференции "Международная стратегия развития на третье Десятилетие“.
1985  Принятие Генеральной Ассамблеей ООН перспективных стратегий в области улучшения положения женщин по результатам III всемирной конференции женщин (Найроби).
1987 Рекомендации 1065 Парламентской ассамблеи Совета Европы по торговле детьми и другим формам детской эксплуатации.
1988  Резолюция № 3 по сексуальной эксплуатации, порнографии и проституции и торговле детьми и несовершеннолетними.
1989  Конвенция ООН о правах ребенка.
1990 Международная Комиссия женщин (CIM) опубликовала "Решение и рекомендации межамериканской консультации по проблемам женщин и насилия".
1990 Конвенция ООН "О защите прав мигрантов-трудящихся и членов их семей".
1990 Эр-Риядские руководящие принципы ООН для предупреждения преступности среди несовершеннолетних 1990 года.
1991 Рекомендация № R (91) 11 Комитета министров государствам - членам Совета Европы относительно эксплуатации секса в целях наживы, порнографии, проституции, торговли детьми и несовершеннолетними.
1992 Рекомендация комиссии ООН № 19 "О насилии против женщин
1993 Рекомендация Парламентской ассамблеи Совета Европы 1211 (1993) о подпольной миграции: о "перевозчиках" подпольных мигрантов и их работодателях.
1993 Венская декларация и Программа действий. Документ ООН A/Conf. 157/23.
1993  Декларация Генеральной Ассамблеи ООН об искоренении насилия против женщин.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

и Программа деятельности на международном, региональном и национальном уровнях.
1995  Пекинская платформа действий по итогам IV всемирной конференции женщин в Пекине.
1996 Рекомендация № R (96) 8 Комитета министров государствам-членам "О криминальной политике в Европе в период преобразований".
1996 Резолюция Парламентской ассамблеи Совета Европы № 1099 о сексуальной эксплуатации детей.
1997 Гаагская Министерская декларация европейских рекомендаций к эффективным мероприятиям по предотвращению и борьбе с торговлей женщинами с целью сексуальной эксплуатации.
1997 Резолюция Комиссии ООН 1997/19 "О статусе женщин".
1997 Рекомендация Парламентской ассамблеи Совета Европы 1325 (1997) о торговле женщинами и о принудительной проституции в государствах - членах Совета Европы.
1998 Комиссия ООН по правам человека рассмотрела выполнение Венской декларации и Пекинской платформы действий.
1999 Факультативный протокол к Конвенции "О ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин". Принят резолюцией 54/4 Генеральной Ассамблеи от 6 октября 1999 года.
2000 Венская декларация о преступности и правосудии: ответы на вызовы XXI века.
2000 Дополнительный протокол к Конвенции о правах ребенка по торговле детьми, детской проституции и детской порнографии
2000 Протокол о предупреждении и пресечении торговли людьми, особенно женщинами и детьми, и наказании за нее, дополняющий Конвенцию ООН против транснациональной организованной преступности.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

детьми, детской проституции и детской порнографии
2000  Протокол против незаконного ввоза мигрантов по суше, морю и воздуху, дополняющий Конвенцию ООН против транснациональной организованной преступности.
2000 Рекомендация № R (2000) 11 Комитета министров государствам-членам "О борьбе с торговлей людьми в целях сексуальной эксплуатации".
2002  Рекомендуемые принципы и руководящие положения по вопросу о правах человека и торговле людьми. Доклад Верховного комиссара ООН по правам человека Экономическому и Социальному Совету Европы
2002 Рамочное решение Совета ЕС о борьбе с торговлей людьми № 2002/629/JA1
2003 Рамочное решение Совета ЕС о борьбе с сексуальной эксплуатацией детей и детской порнографией № 2004/68/ЮВС
2005 Соглашение о сотрудничестве стран-участниц СНГ в борьбе с торговлей людьми, органами и тканями человека
2005 Конвенция Совета Европы о мерах относительно противодействия торговле людьми
 

услугах» № 966-IV от 19.06.2003

Приказ «Об утверждении Порядка взаимодействия субъектов социальной работы с семьями, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах» № 1983/388/452/221/556/596/106 от 14.06.2006

Приказ «Об утверждении Порядка осуществления социального сопровождения центрами социальных служб для семьи, детей и молодежи семей и лиц, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах» № 1795 от 25.04.2008

Методические рекомендации по координации деятельности и взаимодействия органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, других органов, учреждений и организаций при оказании помощи лицам, которые пострадали от торговли людьми № 2 от 28.04.2010

НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА УКРАИНЫ

они были вовлечены в ситуацию торговли людьми

Пострадавшие – лица, признанные в установленном законодательством порядке потерпевшими от преступления, предусмотренного статьей 149 Уголовного кодекса Украины

СТАТУС ЛИЦ, ОКАЗАВШИХСЯ В СИТУАЦИИ ТОРГОВЛИ ЛЮДЬМИ

лица, последствия которых оно не может преодолеть самостоятельно (инвалидность, частичная потеря двигательной активности в связи со старостью или состоянием здоровья, одиночество, бесприютность, отсутствие жилья или работы, насилие, презрительное отношение и негативные отношения в семье, малообеспеченность, психологическое или психическое расстройство, стихийное бедствие, катастрофа и т.п.)
ст. 1 Закона Украины «О социальных услугах»

СЛОЖНЫЕ ЖИЗНЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

а также вербовка, перемещение, укрывание, передача или получение человека, осуществленные с целью эксплуатации, с использованием обмана, шантажа или уязвимого состояния, - наказываются лишением свободы от 3 до 8 лет
ст. 149 УКУ

обстоятельствами состояние лица, которое лишает или ограничивает его способность осознавать свои действия (бездеятельность) или руководить ими, принимать по собственной воле самостоятельные решения, оказывать сопротивление насильственным или другим незаконным действиям, стечение тяжелых личных, семейных или других обстоятельств

ПОНЯТИЕ «УЯЗВИМОЕ СОСТОЯНИЕ» В УГОЛОВНОМ КОДЕКСЕ

32 года, он женат и имеет двоих детей. Всю свою жизнь он, как и многие другие, трудился на заводе – единственном в городе предприятии. Так как дети были еще маленькими и часто болели, жена вынуждена была сидеть дома. Впрочем, заработка Ивана вполне хватало для нормального содержания семьи.
Но за три года до описываемых событий начались проблемы. Завод, на котором работал Иван, закрылся. Многие остались без работы, у кого была возможность – уехали на заработки, ведь устроиться в городе очень сложно. У Ивана такой возможности, к сожалению, не было – он не мог оставить жену саму с двумя маленькими детьми.
Стал заниматься «шабашкой», брался за любую работу, но денег едва хватало. Ивана все сильнее и сильнее стало одолевать отчаяние и одновременно желание что-то предпринять, ведь он – глава семьи, ее единственный кормилец.
И тут «помог» случай. Во время одной «шабашки» к Ивану подошел мужчина. Разговорились, Иван поделился своими проблемами. И вдруг новый знакомый предложил неожиданный выход: «Продай почку. За это платят хорошие деньги – 2000$. И с одной можно до 100 лет прожить». Иван сразу ничего не ответил, а мужчина не стал настаивать. Но мысль о том, что таким образом можно решить все проблемы, долго не давала Ивану покоя. Жене он ничего не рассказывал. Наконец, Иван решился на этот шаг и стал искать мужчину, сделавшего ему такое предложение. А когда нашел, то в ответ услышал: «Ну что ж, ты сам сделал свой выбор. Напиши заявление, что хочешь сделать это добровольно – у нас все честно и по закону».
И, правда, знакомый не подвел – в день, когда была назначена операция, Ивану вручили половину обещанной суммы. Операция, по словам врачей, прошла успешно. После этого Иван получил остальную часть денег. Во время реабилитационного периода никаких осложнений не возникло. Проблемы начались потом - состояние здоровья стало резко ухудшаться. Но на кого жаловаться – каждый выполнил свою часть договора, на этом отношения и прекратились.
Но судьба распорядилась по-своему – их дороги снова пересеклись. Случилось так, что «благодетели» Ивана попали в поле зрения милиции. Началось следствие. Иван, в числе других, проходил по делу как свидетель. Теперь отношение к нему резко изменилось – его регулярно проведывали, проявляли заботу, приносили еду, а вместе с ней и спиртное. Иван начал быстро спиваться. В семье все чаще стали происходить скандалы. Но Ивану уже все было безразлично – главное, чтобы была выпивка, а ее поставляли исправно, за что он очень благодарен.
Как же он может выступать на суде против своих «друзей»? И Иван заявил что все сделал добровольно, и никто в случившемся не виновен.
Поскольку Иван был не единственным пострадавшим по этому делу, преступников все же наказали, хотя наказание это было не слишком суровым.

2000 ДОЛЛАРОВ ЗА ПОЧКУ

в сложных жизненных обстоятельствах?

Можно ли его состояние охарактеризовать как уязвимое?

Действительно ли он дал «добровольное» согласие?

переживаниям
стойкое желание избежать всего, что хотя бы косвенно может
напоминать о пережитых страданиях
провалы памяти
заметная утрата прежних интересов и увлечений
отчужденность, отстранение от окружающего мира
явное снижение позитивных эмоциональных переживаний
неуверенность в будущем, беспомощность
повышенная возбудимость, неконтролируемые эмоции
приступы агрессии
раздражительность, непредсказуемость
другое

полагать, что данное лицо пострадало от торговли людьми.

Выявление (идентификация) не предусматривает квалификацию преступления, и поэтому полученные сведения подлежат лишь общей проверке, по ним не собираются точные доказательства (не относится к правоохранительным органам)

!

безопасности общества;
преследования и наказания преступников

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОСТРАДАВШИХ: ВАЖНОСТЬ

Выявление (идентификация) имеет важное значение для:

к дальнейшему отказу этому лицу в осуществлении его прав. Поэтому государства обязаны добиваться того, чтобы такая идентификация была возможна и производилась.»

О важности и необходимости идентификации говорится в Докладе Верховного Комиссара ООН по правам человека «Рекомендуемые принципы и руководящие положения по вопросу о правах человека и торговле людьми»

осуждения
боятся мести работорговцев, которая может быть направлена не только на
них, но и на членов их семьи
не надеются на справедливость;
не доверяют представителям официальных структур
не видят смысла в обращениях в официальные структуры
не знают своих прав
не знают о возможностях получения необходимой помощи
боятся ответственности за нарушение законодательства
не могут дать адекватную оценку тому, что с ними случилось и предпринять
соответствующие шаги
другое

Сложность идентификации заключается в том, что пострадавшие:

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОСТРАДАВШИХ: СЛОЖНОСТЬ

полученную информацию о том, что он стал жертвой такого серьезного преступления как торговля людьми

человека в такую ситуацию

В отношении человека осуществлялось какое-либо из действий:
его вербовали
его перемещали
его укрывали
его передавали другому лицу, которое получило его в свою собственность

По отношению к человеку применялся какой-либо из способов воздействия :
Угрозы, физическое или психологическое насилие, обман, шантаж, мошенничество, использование уязвимого состояния, злоупотребление властью, вовлечение в долговую кабалу, манипулирование, ограничение свободы передвижения, изъятие документов и пр.

При этом преследовалась цель эксплуатации в каком-либо виде:
трудовая эксплуатация попрошайничество
сексуальная эксплуатация принудительное суррогатное материнство
извлечение органов принудительный брак
использование в опытах усыновление с целью наживы
использование в вооруженных использование в преступной деятельности
конфликтах

торговли людьми. Назовите прямые индикаторы, указывающие на это

людьми.

Например:
возраст жертвы, ее пол
наличие/отсутствие документов
внешний вид
физическое и психологическое состояние
особенности поведения

о торговле людьми

ВОЗРАСТ

потерпевших.

НАЛИЧИЕ/ОТСУТСТВИЕ ДОКУМЕНТОВ

по сезону
другое

ВНЕШНИЙ ВИД

боль в спине, дрожание конечностей и пр.)
алкогольная, наркотическая зависимость
туберкулез
ВИЧ/СПИД

ФИЗИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

провалы в памяти
эмоциональная нестабильность
психическая неуравновешенность
выраженное чувство вины
низкая самооценка
депрессия
склонность к суициду
другое

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

позиция
чрезмерная подозрительность
предоставление ложной, противоречивой информации
другое

ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ

суждений
компетентность, профессионализм и ответственность интервьюера
другое

(ей) необходимый комфорт
Заверьте, что беседа будет носить конфиденциальный характер
Обязательно учитывайте его(ее) физическое и эмоциональное состояние, культурный уровень и т.д.
Следите за его (ее) реакцией
Настройтесь на позитив – не спорьте, не критикуйте, не осуждайте
Проявляйте эмпатию
Старайтесь сделать общение неформальным, дружественным, непринужденным
Подстраивайтесь под его(ее) манеру и тональность
Поддерживайте визуальный контакт на протяжении всей беседы
Не отвлекайтесь и не перебивайте
Не настаивайте на воспоминании неприятных моментов.
Концентрируйтесь только на основных моментах, позволяющих вникнуть в суть проблемы
Поощряйте собеседника. По возможности подчеркните сильные стороны в его поведении, характере
Не проявляйте открыто недоверия, но анализируйте рассказанное собеседником
Не будьте категоричными и настойчивыми
Не делайте поспешных выводов
Не давайте ложных, невыполнимых обещаний
Не бойтесь признать, что вам необходимо время, чтобы прояснить какие-то вопросы, дополнительная консультация и т.д.
Не следует задавать слишком много вопросов
Задавайте вопросы по одному, формулируйте их коротко, просто и четко
Старайтесь избегать вопросов, предполагающих получение эмоциональных ответов
Используйте различные типы вопросов (в указанной последовательности):
развернутые;
специальные;
альтернативные;
наводящие.

можно больше информации


Примеры:

«Не могли бы вы рассказать подробнее о……..?»
«Поясните, пожалуйста, что имеется в виду»
«Вы сказали, что произошло ….., что-нибудь еще на этот счет вы помните?»

Можно использовать и другие аналогичные, нейтральные по содержанию фразы

во время свободного пересказа событий или при ответе на предыдущие развернутые вопросы.


Типичные примеры:

ГДЕ, КОГДА, ЧТО, КТО, ПОЧЕМУ?

которых потерпевшим и предложено выбирать.

Их используют в случаях, когда развернутые и специальные вопросы не помогают получить дополнительную информацию доказательного характера или прояснить тот или иной момент.

Пример:

«У Вас отобрали документы до того, как вы перешли границу, или после того?»

только тогда, когда все остальные типы вопросов не помогли получить от потерпевшего ответ по существу. Они создают реальный риск внушения и неточного изложения


Пример:

«Он ведь забрал все ваши деньги, не так ли?»

Упомяните, что вы уже встречали людей в подобной ситуации и знаете, как помочь
Сообщите о конфиденциальности, безопасности, защите интересов клиента
Создайте атмосферу доверия

СТУПЕНЬ 2. СБОР ИНФОРМАЦИИ
Позвольте ему/ей вкратце рассказать вам о себе
Выясните, как он/она оказался/оказалась в этой ситуации, что предшествовало этому
Слушайте внимательно, используйте вопросы различного типа из контрольного перечня (когда вы считаете это уместным)
Если в рассказе имеет место несогласованность или неясность, корректно попросите дать более четкие объяснения.
Задавая вопросы, решите, какой объем информации вам нужно собрать на данном этапе
Выясните, какова ситуация теперь
Укажите возможные признаки торговли людьми

СТУПЕНЬ 3. СОВМЕСТНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ДАЛЬНЕЙШИХ ШАГОВ
Совместно разработайте и согласуйте дальнейшие шаги
Договоритесь о том, как вы будете поддерживать контакт
Постарайтесь завершить первую встречу «незавершенной»

в полном соответствии с прямыми обязанностями специалиста и регламентом его работы

ЗАДАНИЕ

трудоустройству?
Принимал ли он участие в оплате связанных с этим расходов?
Были ли обеспечены соответствующие условия труда?
Оправдались ли Ваши ожидания?
Варианты для уточнения ситуации:
У вас была:
Тяжелая работа
Низкая зарплата
Не заплатили
Плохие условия
Существовала угроза здоровью, жизни
Была ли возможность изменить ситуацию?

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

ущерба, восстановление утраченных документов, помощь в восстановлении права собственности, регистрации, установления (возобновления) опеки над детьми, представительство интересов в суде и пр.)
медицинская (комплексное медицинское обследование и лечение)
психологическая (консультации психолога, психодиагностика, психотерапия и пр.)
помощь в реализации права на получение социальных выплат в соответствии с действующим законодательством
предоставление временного приюта и обеспечение питанием
помощь в переквалификации или приобретении новой специальности
помощь в трудоустройстве или создании собственного бизнеса
помощь в получении или возобновлении образования
помощь в возращении на родину близких, в т.ч. иностранных граждан
поиск семей несовершеннолетних, пострадавших от торговли людьми, или определение в специальные учреждения для несовершеннолетних
материальная помощь на удовлетворение нужд первой необходимости: проживание, питание, одежда

ВИДЫ ПОМОЩИ

Расширение спектра услуг и улучшение их качества
Защита прав пострадавших в соответствии с международными стандартами
Предотвращение повторного попадания пострадавших в ситуацию торговли людьми и их виктимизации
Содействие участию пострадавших в криминальном процессе и преследованию торговцев людьми

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: ЦЕЛИ

сотрудничество государственных структур, общественных и международных организаций
взаимное информирование с соблюдением принципа конфиденциальности

СУЩНОСТЬ МЕХАНИЗМА

(отделы) по делам семьи и молодежи
службы по делам детей
центры социальных служб для семьи, детей и молодежи
управления (отделы) охраны здоровья
учреждения охраны здоровья
управления (отделы) образования и науки
дошкольные, общеобразовательные, профессионально-технические и внешкольные учебные учреждения, ВУЗы
управления (отделы) труда и социальной защиты населения
центры занятости
реабилитационные центры для лиц, которые пострадали от торговли людьми
территориальные подразделения МВД Украины в областях (структуры борьбы с преступлениями, связанными с торговлей людьми; службы участковых инспекторов; отделы криминальной милиции по делам детей)
региональные органы Службы безопасности Украины
органы охраны государственной границы
общественные организации, которые работают в сфере оказания помощи пострадавшим от торговли людьми.

и отдыхе детей, пострадавших от торговли людьми

Центр по делам семьи, детей и молодежи

Предоставление консультаций
Оказание психологических, социально-педагогических, социально-медицинских услуг, социально-экономических, социально-бытовых и юридических услуг
Представление интересов в суде

Служба
по делам детей

Представление интересов детей в суде, учреждениях и организациях
Обращение в случаях выявления фактов нарушения прав (жилищных, имущественных и пр.) и интересов детей-пострадавших в органы гос.власти и местного самоуправления, организации по вопросам оказания им помощи
Определение детей-сирот и детей, лишенных родительского попечения в приемные семьи или специализированные учреждения
Временное определение детей в учреждения социальной защиты
Другие мероприятия по защите прав детей

Управления (отдел) образования и науки

Предоставление консультаций по вопросам реализации права на образование
Содействие в вовлечении учащихся и студентов-пострадавших в общественную и кружковую работу

лечения в медицинских учреждениях
Обеспечение решения вопросов по оказанию медицинской помощи иностранцам и лицам без гражданства
Рекомендация санаторного лечения в учреждениях охраны здоровья

Управление (отдел) труда и социальной защиты населения

Рассмотрение вопросов о назначении пострадавшим государственной помощи, субсидий и т.д.
Содействие в решении вопросов оказания пострадавшим материальной помощи

Центр занятости

Помощь в переквалификации или приобретении новой специальности
Помощь в трудоустройстве или создании собственного бизнеса Привлечение пострадавших к оплачиваемым общественным работам
Предоставление материальной помощи согласно законодательства о занятости и страховании на случай безработицы

Донецкий областной центр социально-психологической помощи

Оказание социальных услуг
Предоставление временного приюта в условиях круглосуточного стационара и обеспечение питанием
Предоставление юридических консультаций
Помощь в оформлении документов
Психологическая помощь

Управление (отделы) МВД

Помощь в оформлении паспортов и регистрации
Помощь иностранным гражданам, пострадавшим от торговли в людьми, в возвращении на родину
Защита прав и законных интересов пострадавших

вопросам занятости и самозанятости;
составление вместе со специалистами индивидуального плана выхода из кризисной ситуации (который включает в себя медицинское обследование, лечение и реабилитацию, обучение на тренингах и курсах профессиональных навыков, поиск работы и жилья и др., а также - социальное сопровождение);
направление в партнерские медицинские учреждения в г. Донецке или в Киевский медицинский Центр Международной организации по миграции
направление к специалистам других организаций, тесно сотрудничающим с Лигой: в правоохранительные органы; центры занятости; общественные организации; психотерапевтические службы, наркологические службы, центр "Анти-СПИД", Донецкий областной противоопухолевый Центр и т.д.
предоставление реинтеграционной финансовой помощи МОМ;
участие в тренингах и обучение на курсах профессиональных навыков; другая помощь, исходя из потребностей пострадавшего

осуществления эффективного взаимодействия всех субъектов социальной работы с семьями, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах, и комплексного решения проблем таких семей.

Порядок деятельности, функции и полномочия дорадчего органа прописаны в Приказе № 1983 от 14.06.2006 («Приказ 7 министерств»).

Состав дорадчего органа: специалисты управления (отдела) по делам семьи и молодежи, директор центра социальных служб для семьи, детей и молодежи, начальник службы по делам детей и по приглашению управления (отделов) по делам семьи и молодежи: руководители управлений здравоохранения, руководители управлений образования и науки, руководители органов труда и социальной защиты населения, руководители органов внутренних дел, руководители учреждений исполнения наказаний, руководители других структурных подразделений местной администрации, представители предприятий, учреждений, организаций.

на котором участники представляют различные структуры.

На основании истории пострадавшего необходимо разработать комплекс мероприятий по решению выявленных проблем.

После окончания игры проводится коллективное обсуждение.

месте?