Решения Люксофт по созданию среды управления проектами разработки программного обеспечения и поддержки пользователей презентация

поддержки пользователей

Luxoft
2011

и поддержки пользователей?
Вам нужно организовать эффективную работу распределенной команды?
Существуют проблемы с быстрым получения информации о данных в проектах?
Вам нужно сократить расходы на проектную среду или портальное решение?

Возможно, вы столкнулись с этим...

программного обеспечения (ПО) и поддержки пользователей:

Услуги Люксофт

Настройка Atlassian JIRA и Confluence под требования заказчика
Разработка JIRA плагинов, расширяющих функциональные возможности системы
Создание интеграционной среды управления проектами разработки программного обеспечения (ПО) и поддержки пользователей под уникальные требования клиента.

LUXproject ®.

LUXproject ® - это интеграционная «web-based» среда поддерживающая управление проектами разработки программного обеспечения и процессами поддержки пользователя.

Опыт Люксофт

системы поддерживающие проекты разработки программного обеспечения от инициализации проекта до его сдачи заказчику.

LUXproject – интеграционная web-based среда поддержки проектов разработки, базирующаяся на следующих продуктах и технологиях:
JIRA
Confluence
Version Control System (Subversion, Perforce)
Cruise Control

LUXproject является «процессной оболочкой», поддерживающей разные методологии разработки ПО и позволяющей осуществлять интеграцию с различными программными продуктами, как линейки продуктов компании Atlassian, так и продуктами других компаний.

Что такое LUXproject?

так и заказчикам
Доступ в LUXproject возможен из любой географической точки мира при наличии интернета

Командная работа и доступ

Заказчик

Менеджер проекта

Разработчики

Тестировщики

issues, wiki–контента, версионного репозитория, шаблонов документов и базы знаний) под конкретную методологию разработки.

Концепция проектного шаблона

Преимущества применения проектных шаблонов:

Возможность выбрать уже настроенную среду управления со всеми необходимыми компонентами «одним кликом»
Использование “best practices”, накопленных компанией Люксофт в различных проектах
Возможность адаптации существующих шаблонов под конкретные проектные требования

В системе реализованы следующие проектные шаблоны:

Шаблон основанный на «классических процессах» разработки ПО
Шаблон основанный на практиках Agile
Шаблон для поддержки пользователей

management)
Управление разработкой (Source Code Management )
Управление тестированием
Сбор метрик и статистический анализ
Файловые хранилища
Нотификация пользователей

Проектный шаблон для «классических» проектов

(Scrum и retrospective meetings)
Управление конфигурацией
Статусные диаграммы по проекту

Проектный шаблон для Agile практик

и релизов
Метафора whiteboard
Удобная работа с сущностями Jira в виде карточек
Редактирование сущностей “внутри” карточки

Проектный шаблон для Agile проектов Дополнительные инструменты - GreenHopper

исполненных запросов
База знаний для каждого проекта
Возможность связывать инциденты/запросы с активностями в других проектах

Проектный шаблон для поддержки пользователей (support)

интернета
Доступ в реальном времени к данным отчета
Прозрачный жизненный цикл: От бизнес-требований к системным требованиям, от системных требований, через задачи к коду, связи требований с сценариями тестирования и дефектами.
Визуализация отчетности: Гибкая и простая визуализация сборок продукта, данных о проектной команде, отчетности.
Адаптация проектной среды под требования заказчика
Высокий уровень защиты доступа в систему

Преимущества для заказчика

интернета
Проектные данные представляются в режиме реального времени
Управление задачами
Управление ресурсами и временем: возможность отслеживать сроков исполнения задачи или активности, одновременно в нескольких проектах.
Управление рисками
Легко настраиваемая главная страница проекта и панель статистики проектов
Возможность хранить проектную переписку e-mail в системе

Преимущества для руководителя проекта

контроль в режиме реального времени
«Трассируемость» требований : От бизнес требований к функциональным требованиям, от требований через задачи к коду и дефектам.
Доступ к централизованному хранилищу документов
Управление исходным кодом в версионном репозитории
Визуализация изменений в исходном коде
Отображение текущего статуса сборок
Доступ к статистическим данным по дефектам
Нотификации об изменениях в проекте
Простой и универсальный механизм отслеживания дефектов

Преимущества для проектной команды

для распределенных проектов
Омск (GMT+6)
Москва (GMT+3)
Дубна (Россия) (GMT+3)
Киев (Украина) (GMT+2)
Ванкувер (Канада) (GMT-8)
Сиэтл (США) (GMT-8)

Количество пользователей системы в Люксофте более 700 человек

Примеры центров разработки Люксофта активно использующие систему:
Центр разработки Boeing
Центр разработки Deutsche Bank
Центр разработки Areva
Центр разработки Harman Becker

Опыт эксплуатации LUXproject1

не используются аналогичные системы

Установка с последующей кастомизацией функционала системы и миграцией данных.
Компания считает что процессы в компании «зрелые» или уникальные
Компания использует аналогичные «tracking» системы (например JIRA, ClearQuest) и хочет сохранить исторические данные.

Варианты внедрения системы