Trial-and-error: или как мы начинали тестировать Емелина Татьяна презентация

Содержание

Почему я здесь? Почему я здесь? Опыт в тестировании: 3 года в управлении: 2 года Тогда: единственный тестировщик в проекте Сейчас: отдел тестирования

Слайд 1

Trial-and-error: или как мы начинали тестировать
Емелина Татьяна

Слайд 2Почему я здесь?

Почему я здесь?
Опыт
в тестировании: 3 года
в

управлении: 2 года

Тогда:
единственный тестировщик в проекте

Сейчас:
отдел тестирования – 6 человек
поставлен процесс тестирования

Слайд 3О чем я расскажу?

О чем я расскажу?
Где найти время на

тестирование
Как не потерять в качестве
Как вырастить руководителя из специалиста
Конфликт внутри команды

Слайд 4Где найти время на тестирование?

Где найти время на тестирование?

Слайд 5Процесс тестирования

Процесс тестирования
Требования ~1-2 дня
Тестовые сценарии ~ 3-5 дней
Настроить тестовую среду

~ 1 день
Тестирование ~ 2 недели
Актуализировать сценарии ~ 1 день




Итого: 1 неделя только на сценарии!


Слайд 6Процесс тестирования
Процесс тестирования

26% времени (написать+актуализировать) – на тестовые сценарии!

Слайд 7Детальные сценарии тестирования вредны

Детальные сценарии тестирования вредны




Слайд 8Почему сценарии тестирования вредны?

Почему сценарии тестирования вредны?
Долго
Дублирование требований (use case)
Ограничивают творчество
Потребитель

– сам тестировщик
Писать сценарии – это нудно, а поддерживать - трудно
Постоянная актуализация сценариев
Документация вместо тестирования

Исключения
Совсем нет документации на систему
Сложные операции по подготовке к тестированию
Outsource

Слайд 9И что делать?

И что делать?
План тестирования в общем
Шаблон
Обмен опытом внутри

команды
Пользоваться продуктом
Время на исследовательское тестирование
Автоматизация регрессионных/интеграционных тестов
Глубокий анализ обнаруженных проблем при внедрении
Актуализация шаблона
База знаний
Необходимая бюрократия - регламент



Слайд 10Хороший специалист ≠ Хороший руководитель

Хороший специалист ≠ Хороший руководитель

Слайд 11Хороший специалист ≠ Хороший руководитель

Хороший специалист ≠ Хороший руководитель
Отдел тестирования -

независимая единица
Процент проникновения вируса тестирования в умы коллег все еще невысок
Несколько проектов в тесте одновременно
Универсальность тестировщиков на смену специализации
Высокие ожидания от нового руководителя
Руководитель – из своих

Слайд 12Знакомьтесь, Маша

Знакомьтесь, Маша
Высокая мотивация
Знает весь процесс
Активный участник команды
Знает продукты компании
Знает людей

вокруг
Отличный специалист
Начинающий руководитель

Слайд 13Ловушки переходного периода

Ловушки переходного периода

«Хочешь сделать хорошо – сделай сам»
Я сделаю

это быстрее
Микроменеджмент
А причем тут я?
Учиться смотреть на процесс извне
Смена типа мышления



Слайд 14Ощущения Маши

Ощущения Маши
Много информации
Ничего не успеваю
А что вообще делать?
Наверное, я не

справляюсь
А вдруг не получится?!
Почему все так сложно?

Слайд 15Маши бывают разные

Маши бывают разные
Хочу, но не могу
Не хочу, не могу
Могу,

не хочу
Хочу, могу

Слайд 16Ну и что?

Ну и что?
Потеря мотивации
Неуверенность в себе
Страдает процесс
Срываем сроки
Страдает команда
Потеря

Маши

Слайд 17Как помочь Маше?

Как помочь Маше?
Роль Маши
Какие навыки и знаний нужны
Четко показать

цели
Четко определить результат
Критерии (не)успешного решения
Достижимо
Собственный пример
Попробовать самой, приобрести опыт
Обратная связь
Поддержка + указания

Слайд 18Кто все эти люди?

Кто все эти люди?
Заказчики
Аналитики
Разработчики
Поддержка
Дизайнеры
ПМы


Это команда тестировщика.
Тестировщик работает

не в изоляции!

Слайд 19Поддержка – часть команды

Поддержка – часть команды

Слайд 20Дано

Дано
Несколько проектов в разработке одновременно
Несколько менеджеров
Внедрения через поддержку
Грамотный support –

на уровне разработчиков

Слайд 21И в чем проблема?

И в чем проблема?
Тестирование на стыке
Большой объем изменений
Поджимают

сроки – давление на команду
Баги на боевой
Поддержка перепроверяет протестированный код
Стычки, ссоры, эмоции и люди накалены

Слайд 22«Мы не тестировщики, все за вами проверять!»
«Косячат они, разгребаем мы»
«Мы и

так ничего не успеваем»
«У нас тут до вас все отлично работало»
«Делайте уже качественно»


«Мы не тестировщики, все за вами проверять!»
«Косячат они, разгребаем мы»
«Мы и так ничего не успеваем»
«У нас тут до вас все отлично работало»
«Делайте уже качественно»

«Мы и так ничего не успеваем!»
«Что за паника вообще?»
«Баги всегда были, есть и будут (есть)»

Support

Тестировщики

Слайд 23Что делать? Кто виноват?

Что делать? Кто виноват?
Признать проблему
Определить источник – причину
Системный

анализ
Оперировать только фактами
Статистика внедрений
Показывать улучшения

Слайд 24Что нам это дало?

Что нам это дало?
Понимание
Поддержка – часть команды
У тестировщиков

и support разное понимание критичности ошибок
Завышенные требования к качеству
Поддержка участвует в проектировании системы
План внедрений
Много менеджеров ->единая точка принятия решений
Приемлимый уровень качества
Единые показатели для всей команды
Ревью кода
Качество кода


Слайд 25
Татьяна Емелина, Новотелеком
tatuin@novotelecom.ru
419344412
tat-uin
tatuin@jabber.org








Татьяна Емелина, Новотелеком
tatuin@novotelecom.ru
419344412

tat-uin
tatuin@jabber.org






Похожие презентации

Тест по литературному чтению 3 класс первое полугодие 348
Викторина по книгам С.Нурдквиста 487
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на основе Naumen Telecom 321
Шаблон презентации 247
Zend Framework и мультиязычность Степан Танасийчук ceo@stfalcon.com 303
Начать тест 326

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика