Культура электронных деловых писем презентация

Чтобы написать грамотное электронное деловое письмо необходимо соблюдать ряд правил:

Слайд 1Культура электронных деловых писем
19-25 марта 2018 г.
г. Волгоград


Слайд 2

Чтобы написать грамотное электронное деловое письмо необходимо соблюдать ряд правил:


Слайд 3Деловые письма должны быть краткими и иметь четкую структуру:
- «шапка»;
-

дата написания;
- имя и адрес получателя;
- тема письма;
- вступление;
- основная часть;
- заключение и подпись

Слайд 4


В письме необходимо лично обращаться получателю, при этом местоимение Вы и

его формы (Вам, Вас, Вашего) пишется с большой буквы, это признак уважения

Слайд 5
В деловом письме недопустимы сокращения «Ув.» вместо «Уважаемый», «г-н», «г-жа» вместо

«господин» или «госпожа», эти слова необходимо писать полностью

Слайд 6


Тон письма должен быть дружелюбно - нейтральным, даже если вы пишите

отказ на просьбу или предъявляете претензию


Слайд 7


Если письмо отправляется от юридического лица, то действия передаются в третьем

лице (компания «N» предлагает,/ не возражает,/ готова  и т.д.)

Слайд 8

Все пункты письма должны быть взаимосвязаны, логичны, ясны и понятны


Слайд 9

Деловое письмо обязательно проверяют на наличие орфографических и пунктуационных ошибок, наверное,

не стоит напоминать,
что их категорически
не должно быть

Слайд 10

Также в электронных деловых письмах недопустимо употребление смайликов и жаргонных фраз


Слайд 11
Заканчивают письмо завершающей фразой, например «С уважением ...» или «Искренне Ваш

...».


Слайд 12Спасибо за внимание!
©Ульева Л.А.
Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького



http://www.vounb.volgograd.ru
http://www.facebook.com/volgogradounb
http://vk.com/feed
https://twitter.com/volgbiblio


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика