- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Этика. Понятие этики презентация
Содержание
- 1. Этика. Понятие этики
- 2. Этика относится к древнейшим наукам
- 3. Понятие этики Этика — это наука о
- 4. Деловые отношения Деловые отношения – процесс взаимосвязи
- 5. ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ Принципы, лежащие в основе добровольного сотрудничества для достижения социально-значимых целей.
- 6. Элементы деловой этики
- 7. Традиции На основе этических принципов, нормах морали
- 8. В частности: В поведении во время деловых
- 9. Деловой этикет Важная составляющая деловых отношений.
- 10. Приветствие: Общие правила: Мужчина приветствует женщину Младший
- 11. Представление Согласно деловому этикету представить кого-либо –
- 12. Визитная карточка Функции: Представление деловых партнеров Подтверждение
- 13. Внешний вид Косвенный фактор, который также
- 14. Деловой стиль характеризует: Консерватизм Умеренность Аккуратность Опрятность
- 15. Строгий деловой стиль
- 16. Повседневный деловой стиль
- 17. Рабочее место Украшения: эстампы, картины, гравюры
- 18. Этика делового письма Письменным сообщением сопровождаются:
- 19. Содержание: Должны быть написано четко, фразы должны
- 20. Сувениры и подарки Подарок – это знак
- 21. К деловым подаркам относятся: Ручки, папки, записные
- 22. Этика совещаний Начинать точно в назначенное время
- 23. Служебные взаимоотношения ■ Приходя на работу
- 24. 1. Пунктуальность (делайте все вовремя) 2.Конфиденциальность
- 25. Стиль руководства Авторитарный стиль характеризуется тем, что
- 26. Стиль руководства Демократический стиль основан на сочетании принципа единоначалия и общественного самоуправления.
- 27. Стиль руководства Либеральный стиль заключается в
- 28. Организационная культура моральные ценности; цели труда; особенности
- 29. Культура власти Культура роли Культура задачи Культура личности Типы корпоративной культуры
- 30. Приветствие Представление Визитная карточка Речь Общение Важно
- 31. Правило 1. Честность и надежность в
- 32. Корпоративная этика- одно из слагаемых профессиональной культуры
- 33. Свод этических норм, способствующих достижению целей, стоящих
- 34. Университет-корпорация Образовательные услуги Конкурентная борьба за студента
- 35. В ситуации конкурентной
- 36. к себе коллегам администрации учреждения учащимся родителям социальному окружению Корпоративная этика
- 37. Благодарю за внимание!
Этика относится к древнейшим наукам – она возникла на рубеже V-IV вв. до н.э. Официально ее родоначальником считается Аристотель. Он образовал понятие «этический» (добродетельный), отсюда произошло название науки –
Слайд 1Этика деловых
отношений
Кауфельд Светлана Владимировна
финансовый директор ЗАО «ОКН-проект», аккредитованный тьютор
международного института менеджмента ЛИНК
Мошкин Игорь Валерьевич
зам. декана по научной работе факультета управления ЮФУ,
к.э.н., доцент
Слайд 2 Этика относится к древнейшим наукам – она возникла на
рубеже V-IV вв. до н.э. Официально ее родоначальником считается Аристотель. Он образовал понятие «этический» (добродетельный), отсюда произошло название науки – этика.
Слово этика происходит от древнегреческого слова «этос» – дом, очаг (во времена Гомера, VII в. до н. э.); а позднее – нрав, обычай, характер. Этика – это наука о поведении людей, нравах и обычаях в поведении.
Слово этика происходит от древнегреческого слова «этос» – дом, очаг (во времена Гомера, VII в. до н. э.); а позднее – нрав, обычай, характер. Этика – это наука о поведении людей, нравах и обычаях в поведении.
Явление, которое изучает этика (нравы, обычаи и т.п.), позднее – с I в. до н.э. – получило название «мораль». Родоначальник этого слова Гай Юлий Цезарь образовал его от латинского слова moss, обозначающего дом, очаг, обычай и т.д. В большинство языков мира понятия этика и мораль вошли в первоначальном варианте: этика – наука о морали.
История возникновения этики
Слайд 3Понятие этики
Этика — это наука о нравственности, о принципах, которыми должны
руководствоваться люди в своих поступках.
Слайд 4Деловые отношения
Деловые отношения – процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит
обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
Слайд 5ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Принципы, лежащие в основе добровольного сотрудничества для достижения социально-значимых
целей.
Слайд 7Традиции
На основе этических принципов, нормах морали и ценностных суждениях формируются традиции.
Традиции
– основа внешних проявлений культуры поступков человека.
Отражаются на взаимоотношениях людей в процессе делового общения.
Отражаются на взаимоотношениях людей в процессе делового общения.
Слайд 8В частности:
В поведении во время деловых встреч и переговоров
В одежде, ее
опрятности, чистоте и безупречности
В деловых беседах
В организации и оборудовании рабочего места
В поведении во время деловых приемов
В деловых беседах
В организации и оборудовании рабочего места
В поведении во время деловых приемов
Слайд 9Деловой этикет
Важная составляющая деловых отношений.
Правила поведения в деловом сообществе.
Внешнее выражение внутренней
морали и культуры человека.
Направлен на поддержание порядка, организованности, экономию времени.
Направлен на поддержание порядка, организованности, экономию времени.
Слайд 10Приветствие:
Общие правила:
Мужчина приветствует женщину
Младший – старшего
Проходящий – стоящего
Входящий – присутствующих
Опаздывающий –
ожидающего
Корректировки делового этикета: младший по должности приветствует старшего.
Корректировки делового этикета: младший по должности приветствует старшего.
Слайд 11Представление
Согласно деловому этикету представить кого-либо – значит назвать его имя, фамилию,
должность, организацию, в которой работает.
Порядок представления:
Мужчину – женщине
Младшего – старшему
Одного сотрудника – группе сотрудников
Порядок представления:
Мужчину – женщине
Младшего – старшему
Одного сотрудника – группе сотрудников
Слайд 12Визитная карточка
Функции:
Представление деловых партнеров
Подтверждение заинтересованности в последующих деловых контактах
Информирование об организации
и направлении ее деятельности
Если ВК двусторонняя (русский/английский), то информация должна быть идентична.
Если ВК двусторонняя (русский/английский), то информация должна быть идентична.
Слайд 13Внешний вид
Косвенный фактор, который также определяет эффективность деловых связей, успех в
деловых контактах и способствует созданию необходимой рабочей атмосферы.
Слайд 14Деловой стиль характеризует:
Консерватизм
Умеренность
Аккуратность
Опрятность
Спокойная приглушенная цветовая гамма
Качественные аксессуары
Минимум украшений
Слайд 17Рабочее место
Украшения:
эстампы, картины, гравюры неагрессивного характера
Статус – дипломы, лицензии
Цветы (крупно
лиственные)
Небольшие скульптуры
Информационные материалы (для исполнителей)
Небольшие скульптуры
Информационные материалы (для исполнителей)
Слайд 18Этика делового письма
Письменным сообщением сопровождаются:
Поздравления (юбилей, повышение)
Соболезнования (только от руки)
Выражение благодарности
Подпись
– всегда от руки
Слайд 19Содержание:
Должны быть написано четко, фразы должны легко читаться
Недопустимо: метафоры, риторические вопросы,
другие средства выразительной речи
Минимум прилагательных, почти полное отсутствие местоимений
Если затронуто несколько вопросов – отделить по смыслу
Стиль – лаконичный, деловитый
Грамматика безупречная
Минимум прилагательных, почти полное отсутствие местоимений
Если затронуто несколько вопросов – отделить по смыслу
Стиль – лаконичный, деловитый
Грамматика безупречная
Слайд 20Сувениры и подарки
Подарок – это знак внимания
Соответствие роду занятий, специфике работы,
хобби и личным предпочтениям.
Не должен быть дорогим
Упаковка создает первое впечатление о подарке
Не должен быть дорогим
Упаковка создает первое впечатление о подарке
Слайд 21К деловым подаркам относятся:
Ручки, папки, записные книжки
Портмоне
Деловые календари
Художественные альбомы, книги
Гравюра, эстамп
Статуэтки,
изделия художественных промыслов
Коробка конфет, марочное вино в упаковке
Дамам - цветы
Подарок вручается и принимается двумя руками
Коробка конфет, марочное вино в упаковке
Дамам - цветы
Подарок вручается и принимается двумя руками
Слайд 22Этика совещаний
Начинать точно в назначенное время
Стиль – предельно деловой
Не отклоняться от
регламента
Не «давить» на подчиненных, навязывая им решение
Не стоит постоянно смотреть на наручные часы
Не допрашивать опоздавшего о причине (выяснить причину после)
Не «давить» на подчиненных, навязывая им решение
Не стоит постоянно смотреть на наручные часы
Не допрашивать опоздавшего о причине (выяснить причину после)
Слайд 23Служебные взаимоотношения
■ Приходя на работу руководителю необходимо приветствовать
своих коллег. Дайте им
понять, что вы рады начать с ними новый
рабочий день, что они могут рассчитывать на вашу помощь и поддержку.
■ Проявляйте максимум доброжелательности к участникам совещаний. Люди приходят на них для того, чтобы выработать управленческие решения, в которых в первую очередь заинтересован руководитель.
■ В любых ситуациях сохраняйте самообладание.
■ Проявляйте максимум доброжелательности к участникам совещаний. Люди приходят на них для того, чтобы выработать управленческие решения, в которых в первую очередь заинтересован руководитель.
■ В любых ситуациях сохраняйте самообладание.
Слайд 241. Пунктуальность (делайте все вовремя)
2.Конфиденциальность (не болтайте лишнего)
3.Любезность, доброжелательность
и приветливость
4. Внимание к окружающим (думайте о других,
а не только о себе)
5. Внешний облик (одевайтесь, как положено)
6. Грамотность (говорите и пишите хорошим языком)
4. Внимание к окружающим (думайте о других,
а не только о себе)
5. Внешний облик (одевайтесь, как положено)
6. Грамотность (говорите и пишите хорошим языком)
Основные принципы
Слайд 25Стиль руководства
Авторитарный стиль
характеризуется тем, что руководитель в принятии решений всегда ориентируется
на собственные цели, критерии и интересы, практически не советуется с трудовым коллективом, ограничивается узким кругом единомышленников.
Слайд 26Стиль руководства
Демократический стиль
основан на сочетании принципа единоначалия и общественного самоуправления.
Слайд 27Стиль руководства
Либеральный стиль
заключается в том, что руководитель в принятии решений
ориентируется на цели и интересы отдельных групп трудового коллектива, постоянно пытается маневрировать, чтобы соблюсти паритет интересов, часто занимает различные позиции сторон, «сталкивает» их между собой, пытается быть «добрым шефом», но иногда невольно становится марионеткой в руках «серого кардинала» или всемогущей «Марии Ивановны», которые фактически управляют предприятием.
Слайд 28Организационная культура
моральные ценности;
цели труда;
особенности деловых
отношений;
психологический климат в
коллективе;
удовлетворенность или
неудовлетворенность работников
своим трудом;
наличие перспективы роста работников и системы поощрения;
уровень стабильности текучести кадров.
своим трудом;
наличие перспективы роста работников и системы поощрения;
уровень стабильности текучести кадров.
Слайд 30Приветствие
Представление
Визитная карточка
Речь
Общение
Важно слушать
Нравственные требования
Гигиенические требования
Рабочее место
Прощание
Этикет служебных отношений
Слайд 31Правило 1.
Честность и надежность в деловых отношениях.
Правило 2.
Обязательность.
Правило 3. Соблюдение норм служебной субординации.
Правило 4. Преданность сотрудников своему учреждению.
Правило 5. Соблюдение норм поведения и внешнего вида.
Правило 6. Соблюдение нравственных норм в конкурентной борьбе.
На чем должны быть основаны деловые отношения?
Слайд 32Корпоративная этика-
одно из слагаемых профессиональной культуры университета
Себя сначала воспитай,
Чтоб не познать
бесславья,
Потом другим преподавай
Науку благонравья.
Джами
Потом другим преподавай
Науку благонравья.
Джами
Слайд 33Свод этических норм, способствующих достижению целей, стоящих перед университетом получил название
«корпоративная этика»
Корпорация – это группа лиц одной профессии, которых
объединяют общие профессиональные интересы
Слайд 35
В ситуации конкурентной борьбы за студента необходимо иметь
не только положительный внешний образ университета, но и единый, сплочённый коллектив, отвечающий требованиям
профессионализма и взаимоответственности
профессионализма и взаимоответственности
Слайд 36к себе
коллегам
администрации учреждения
учащимся
родителям
социальному окружению
Корпоративная этика
