Презентация на тему Event Management Мероприятия – современный инструмент маркетинга

Презентация на тему Презентация на тему Event Management Мероприятия – современный инструмент маркетинга, предмет презентации: Развлечения. Этот материал содержит 76 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Текст слайда:

Event Management
Мероприятия – современный инструмент маркетинга



Александр Шумович
Copyright 2007-2008


Слайд 2
Текст слайда:


Почему мы любим мероприятия? 1 минута

Ваши варианты?
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________


Слайд 3
Текст слайда:

In ➔ Мотивация сотрудников

Заработная плата
Социальный пакет
Удобное рабочее место
Оплата машины, мобильного телефона
Корпоративные мероприятия


Слайд 4
Текст слайда:

Out ➔ Мотивация Клиентов

Реклама
PR
Сайт
Упаковка
Дистрибуция
Корпоративные мероприятия


Слайд 5
Текст слайда:

Разные мероприятия:

Это главные моменты жизни
Ключевые моменты карьеры
Это волнительные встречи
Самые яркие впечатления
Это момент напряжения всех сил
Переживания и надежды


Слайд 6
Текст слайда:

Прямое обращение к Клиенту

Наиболее эффективно.
Безличные формы коммуникации работают не так эффективно
Услуга и личность очень связаны.
Встречи, открытость для советов и консультаций, организация «горячих» линий и пр.
Продать услугу и продемонстрировать ее возможности – здесь практически одно и то же.


Слайд 7
Текст слайда:

Аудитория

Первичная

здесь и сейчас


Вторичная

везде и всегда


Что важнее? Методом исключения?




Слайд 8
Текст слайда:

Определение Клиента

Принципы

Кто будет оценивать результат?
Чье мнение для вас особенно важно?
Кто вам платит?

Итог. Вы знаете, на ком концентрироваться. Вы знаете, какие рекламные каналы использовать.


Слайд 9
Текст слайда:

Вторичная аудитория

Публикуйте фото
Публикуйте отзывы
Публикуйте статистику
Пишите статьи


Для первичное аудитории это так же важно, но они хотя бы у вас уже есть!


Слайд 10
Текст слайда:

Мотивация

Определите свои цели



Найдите мотивы
участников

Поймите, зачем Вы делаете мероприятие

И

Поймите, зачем люди идут на мероприятие


Слайд 11
Текст слайда:

Мотивы

Первичные мотивы

Корпоративные мотивы

Все могут назвать

Вторичные мотивы

Личные мотивы


Все должны знать

Дайте им причину прийти. Они придут, когда поймут зачем
Принцип продаж мероприятий




Слайд 12
Текст слайда:

Зачем люди участвуют в мероприятии


Слайд 13
Текст слайда:

Типы мероприятий




Результаты для участников

Результаты для организаторов

Мы разные


Слайд 14

Слайд 15

Слайд 16
Текст слайда:

Настроение продавца Настроение покупателя


Слайд 17
Текст слайда:

Воздействие


Слайд 18
Текст слайда:

Клиент не должен быть доволен.
Клиент должен быть счастлив !


Слайд 19
Текст слайда:

Все просто

Клиенты найдут способ купить у вас, если вы им нравитесь.
Клиенты найдут способ отказаться покупать у вас, если вы им не нравитесь


Слайд 20
Текст слайда:

Как принимаются решения

принимаются
обдумываются
подбираются аргументы

А не наоборот

Узнайте, что уже решил Клиент


Слайд 21
Текст слайда:

Мотивация B2B покупок Что убеждает

Цена
Воспринимаемое качество
Гарантии
Формы обслуживания и послепродажная поддержка
Финансовая стабильность продавца
Прошлый опыт покупок
Организационная политика
Страх совершить ошибку
Дружба
Заинтересованность продавца в бизнесе покупателя
Убедительность продавца
Известность и репутация продавца


Слайд 22
Текст слайда:

Что вы можете?

Предложить решение проблемы - то, чего не хватает Клиенту
Предложить альтернативу традиционному продукту / услуге в новом или улучшенном виде
Предложить абсолютно новый продукт / услугу



We can do it!


Слайд 23
Текст слайда:

Классификация услуг

Неосязаемость
Неотделимость от источника
Непостоянство качества
Несохраняемость

УСЛУГИ «ПО КОТЛЕРУ»

Восприятие – ключ ко всему


Слайд 24
Текст слайда:

Восприятие мероприятия


Слайд 25
Текст слайда:

Восприятие мероприятия


Слайд 26
Текст слайда:

Типы мероприятий

Сюжетные мероприятия

Необычные


Тематические мероприятия

Традиционные




Слайд 27
Текст слайда:

Двухуровневая база

Клиенты, участники прошлых мероприятий
Потенциальные участники, заинтересовавшиеся

Все остальные


Слайд 28
Текст слайда:

Участники прошлых мероприятий

Самые вероятные новые покупатели
Самые лояльные
Самые активные
Ваши агенты влияния


Слайд 29
Текст слайда:

Потенциальные должны

Иметь потребность
Регулярно слышать о вас, получать новости
Знать, что вы – самая реальная альтернатива текущей ситуации
Понимать неизбежность обращения к вам


Слайд 30
Текст слайда:

20 / 80

Если вы такой умный... Почему вы не можете определить своих стратегических важных Клиентов? П. Чевертон


Слайд 31
Текст слайда:

Лояльность?

Верность
Привязанность
Преданность
Ценность
Инертность
Суперприбыли
Это что-то об английской королеве


Слайд 32
Текст слайда:

Эволюция Клиента

1 Потенциальный Клиент
2 Покупатель
3 Повторный покупатель
4 Клиент
5 Преданный Клиент
100 Фанат

Эволюция почти по Дарвину.
Только тут выживает тот вид, который смог добиться эволюции другого вида.


Слайд 33
Текст слайда:

Лояльность

Лояльность = отношения. Личные отношения. С вами останутся, если отношения хороши
Лояльные Клиенты это лояльные люди Ветреные люди не бывают лояльными Клиентами
Старания, жертвы с вашей стороны – ключ к лояльности и преданности Клиента


Слайд 34
Текст слайда:

Что уже думает Клиент?

У Клиента уже есть…

Ожидания
Страхи
Стереотипы


Слайд 35
Текст слайда:

Ваш шанс…

Прием на работу – победа надежды над опытом

С мероприятиями – похожая история


Слайд 36
Текст слайда:

Основные страхи

Бесполезно
Потеря времени
Потеря денег
Плохой сервис
Технические проблемы
Скучный сценарий
Несогласованность действий
Оскорбительно дешевые подарки и т.п.


Слайд 37
Текст слайда:

Основные требования

Внимание, внимание, внимание
Быстрое реагирование
Предвосхищение запросов
Отсутствие накладок
Детальная отчетность
Продуманная концепция
Четкое выполнение обязательств


Слайд 38
Текст слайда:

Создание атмосферы

Как воспринимается Ваше мероприятие?

Правило ? ЧУВСТВ…


Слайд 39
Текст слайда:

1. Зрение

Интенсивность освещения
Визуальная поддержка, шоу
Указатели
Цветовое Оформление
Сделайте ваших гостей частью дизайна
Логотип

Бейдж



Слайд 40
Текст слайда:

Будьте ярче


Будьте ярче


Слайд 41
Текст слайда:

Дизайн

Необычный цветочный дизайн и натюрморты
Воздушные шары
Съедобные элементы дизайна
Первичная и вторичная аудитория
Как это будет выглядеть на фотографии, камере, TV экране и т.д.
Взаимодействующий дизайн
Какую идею вы хотите передать


Слайд 42
Текст слайда:

Задник


Слайд 43
Текст слайда:

Визуализация

Что останется у участника после мероприятия?

Есть варианты


Слайд 44
Текст слайда:

Фото варианта 1.



Слайд 45
Текст слайда:

Вариант 2


Слайд 46
Текст слайда:

Наши
Клиенты

30 секунд на выбор книги


Слайд 47
Текст слайда:

Brand-носители

Особый сайт мероприятия
Растяжка, плакат
Специально оформленный регистрационный стол и президиум (и трибуна)
Таблички в президиум
Фирменные календари
Фирменные ручки
Фирменные блокноты
Фирменные пакеты
Сертификаты об участии (дорогие, в рамках и под стеклом)

Фирменные бэджи для участников и особые – для организаторов
Сумки с логотипом
Кружки с логотипом
Визитницы с логотипом
Фирменные CD-болванки для записи материалов
Проектор – демонстрация роликов или фильма
Сертификаты об участии (дорогие, в рамках и под стеклом)
Другие подарки

Несколько идей.
Ненужные можно вычеркивать


Слайд 48
Текст слайда:

2. Слух

Звук и акустика
Музыкальное сопровождение
Фон
Сигналы


Слайд 49
Текст слайда:

3. Осязание

Текстура. Соответствие уровню мероприятия
Овеществление услуг
Подарки для участников
Проверка «вслепую»


Слайд 50
Текст слайда:

4. Обоняние

Ассоциации
Инспекция
Предосторожности
Использование запахов в ваших целях


Слайд 51
Текст слайда:

5. Вкус

Презентация
Совмещение с остальными чувствами
Соответствие целям и аудитории
Стресс


Слайд 52
Текст слайда:

6. И еще кое-что…

?


Слайд 53
Текст слайда:

Комплексность восприятия

Каждый элемент должен быть продуман
Все элементы должны работать вместе


Слайд 54
Текст слайда:

Замечайте детали

Клиенты это делают
Делайте это лучше Клиентов
Делайте это раньше Клиентов
Не говорите об этом сами
Открытие всегда волнительнее ликбеза

Профессионал видит неочевидны вещи,
поэтому он - профессионал


Слайд 55
Текст слайда:

Презентация

Пишите крупно
Пишите темным по светлому
Не используйте много шрифтов. Лучше 1
Не используйте много цветов. Лучше 2
Используйте образы

Презентация должна иллюстрировать ваш рассказ


Слайд 56
Текст слайда:

Презентации

Не используйте фото из фотобанка
Не используйте обычные шаблоны PPT
Их уже видели
В них уже нет магии
Не увлекайтесь эффектами анимации


Слайд 57
Текст слайда:

Презентация должна

Помогать
Развлекать
Фокусировать внимание
Структурировать доклад
Быть легко читаемой с любого места
Отражать ценности компании


Слайд 58
Текст слайда:

Все получится если

Вы страстно увлечены Вашей темой
Вы знаете 75% всего того, что можно знать по Вашей теме
Для каждого основного пункта Вашего выступления Вы
Приведете пример
Дадите ссылку
Расскажете историю
Используете соответствующую шутку

99% аудитории изначально относится к вам положительно


Слайд 59
Текст слайда:

Ничего не получится если

Не подготовиться
Не быть интересным
Не выкладываться



Слайд 60
Текст слайда:

Комплексность восприятия

Каждый элемент должен быть продуман
Все элементы должны работать вместе


Absolut Vanilla

Не просто ручка и тетрадка, а
аккуратно лежащая ручка и блокнот для идей


Слайд 61
Текст слайда:

Отличная идея!
Поверьте нам!

Эверест Шумовича

Первое мероприятие.
Нам поверили!
И мы оправдали доверие

Следующее мероприятие Куча новых идей! Мы все знаем и умеем

Появилось хорошее
конкурирующее
мероприятие
Они не хуже нас и более свежие

Мероприятия похоже
на предыдущее

Мероприятия стало
традиционным для
узкой группы адептов

Остались только
воспоминания


Этапы жизненного цикла мероприятия ²


Слайд 62
Текст слайда:

Дайте мероприятию звучное имя!


Слайд 63
Текст слайда:

Одна конференция…

Основные тенденции, перспективы устойчивого развития и взаимодействия ключевых отраслей народного хозяйства на пути к увеличению экспортного потенциала, привлечения иностранных инвестиций и межрегиональной кооперации в свете вступления в ВТО и усиления глобальной конкуренции. Россия – на пороге структурных реформ перед вызовами современного многополярного мира;
корпоративный праздник «по случаю 5-й годовщины основания компании»


Слайд 64
Текст слайда:

Название

Люди ненавидят длинные названия
Люди не помнят аббревиатуры
Выберете короткое название


Бренд бьет качество



Слайд 65
Текст слайда:

Инструменты. Шпаргалка

Контекстная реклама, каталоги
Двухуровневая база
Буклет о компании,
Буклеты о мероприятиях
Визуальные материалы
Сбор отзывов, публикация фото-отчетов
Приглашение журналистов
Оперативные ответы на все запросы СМИ

Организация мероприятия для выпускников программ
Система скидок
Организация открытых мероприятий (деловых завтраков) для топ-менеджеров, руководителей среднего звена
Оригинальные образовательные программы на актуальные темы


Слайд 66
Текст слайда:

Сообщения в рекламе

Если вам тяжело придумать рекламу для вашего продукта – нужно менять продукт

Удачная идея мероприятия в разы повышает эффективность маркетинговой деятельности


Слайд 67
Текст слайда:

Что сказать в рекламе?

Нажать на ссылку
Зайти на сайт
Позвонить
Взять товар с полки

Не пытайтесь рассказать все.
Реклама должна лишь побудить сделать 1 (одно) действие

1


Слайд 68
Текст слайда:

Обычная реклама в необычных местах

Обратная сторона (чего угодно)
Письмо со счетом
Открытка
Аэропорт
Магазины
Сувенир


Слайд 69
Текст слайда:


После мероприятия

Несколько важных дел

P.S.


Слайд 70
Текст слайда:

Завершающий этап

Финальное письмо с благодарностью всем докладчикам мероприятия
Финальное письмо с благодарностью всем участникам и гостям мероприятия
Финальное письмо с благодарностью всем партнерам, поддерживающим организациям
Финальное письмо с благодарностью подрядчикам. Тем для кого вы - Клиент


Слайд 71
Текст слайда:

Время для ошибок

70% ошибок совершаются на этапе завершении мероприятия


Слайд 72
Текст слайда:

Это была просто вежливость?!!

Когда вам, как Клиенту, в последний раз сказали «спасибо» так, что вам запомнилось?
Когда вы в последний раз сказали «спасибо» Клиенту?
Письменно?
От руки?
Сразу не считается


Слайд 73
Текст слайда:

Спасибо

Говорите «спасибо», «благодарю Вас» чаще. Гораздо чаще.


Слайд 74
Текст слайда:

Опасности

Свыше 90% маркетинговых материалов не используются на мероприятиях
Только к 20% заинтересовавшимся Клиентам обращаются после мероприятия
К 80% - не обращаются никогда


Слайд 75
Текст слайда:


Учитесь
Учите других

и мир станет лучше…

:)


Слайд 76
Текст слайда:

EVENTUM
г. Москва,
Ул. Ф. Энгельса 75, стр.11, оф. 602 Тел: (495) 785 8446
E-mail: alex@eventum.ru, Web: www.eventum.ru

Контакты:


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика