Проект презентация

на Търговско-промишлена палата - Стара Загора

Стара Загора
Общините от региона
Загорка АД, ДЗИ АД и други представители на бизнеса от региона

С активната подкрепа на Световната асоциация на туристическите агенции WATA и с прякото съдействие на Туристическа агенция МИЕЛ Травел - представител на WATA за България
Специална подкрепа от Ротари Дистрикт 2482 България

Под патронажа на Областния управител на Старозагорска област
Община Стара Загора е домакин на събитията

„Туризъм”
Презентация на обединения туристически потенциал на Старозагорски регион
14 октомври 2009 г. - Казанлък
Представяне на туристическите възможности на Казанлък

на
туристическите обекти
Увеличи се многократно броят на леглата в хотелите
Повиши се категорията на хотелите и ресторантите
Туристическият отрасъл разполага с материална база, не отстъпваща по качество на тази в развитите туристически дестинации, основни конкуренти на България.
Това контрастира с преобладаващо лошото обслужване, поради на недостатъчната квалификация на кадрите, работещи в сферата на туризма.
Резултат - негативно отражение върху качеството и конкурентоспособността на туристическия продукт.

на музеи и други
структури в сферата на туризма от
Старозагорския регион за проблемите с
кадрите в туризма.

Кои са основните проблеми?

Проучване на проблемите

работят в туристическия сектор
Неудовлетворителни и непривлекателни условия за работа
Наличие на по-добри оферти от други алтернативни сектори
Работата в сектора се приема често като компромисен и временен вариант

Основни проблеми

персонал – непокрито високо самочувствие
Приемане на работата в сектора като не престижна
Облекчени възможности за работа в чужбина

Основни проблеми

обучаващи кадри за туризма
Остарели обучителни програми, не съответстващи на динамичното развитие на сектора
Лоша материална база на обучителните организации
Изключително слабо практическо обучение, не при реални условия
Стажуване проформа
Лоша връзка бизнес - обучение - стаж - реализация на кадрите

Основни проблеми

заплащане в сектора
Неправилно формиране на възнаграждението
Чувствителна разлика в заплащането в курортните и не курортните селища

Основни проблеми

за работа на кадри с добра езикова подготовка
Непрофесионално мениджиране на човешки ресурси и отсъствие на системи за тяхното управление
Липса на единна база данни за кадрите в туризма, с атестации и препоръки
Отсъствие на адекватни национални и и регионални политики в сферата на туризма, които да съдействат комплексно за решаването на проблемите
Специфичното положение на Стара Загора - сезонна миграция на кадри през летния и зимния сезон към морските и планински курорти

Основни проблеми

кадри
Откриване на повече специализирани обучителни звена за кадри в туризма
Въвеждане на обучителните програми и помагала в съответствие с потребностите на сектора и постоянното им актуализиране
Увеличаване на часовете по практическо обучение в условия, близки до реалните
Увеличаване времето на стажа и подобряване на ефективното му провеждане

Предложения

туристическите кадри (2)
Провеждане на стажа по възможност на бъдещото работно място
Подобряване на езиковото обучение
Въвеждане на ефективен контрол на качеството на обучение
Организиране на професионални семинари за обмен на опит, нови и добри практики в сферата на туризма, вкл. с международно участие

Предложения

професионални системи за управление на човешките ресурси
Създаване на база данни за кадрите в туризма, с атестации и препоръки
Сертифициране на квалификацията на кадрите от бранша
По-тясна връзка между образованието и бизнеса

Предложения

адекватни национални и регионални политики в сферата на туризма, съдействащи за комплексното развитие на туризма
Въвеждане на стимули и преференции за инвестиране в човешките ресурси
Мерки на регионално ниво
Ефективизиране на работата на съветите по туризъм и на браншовите организации
Конкретно предложение: Създаване на асоциация за развитие на туризма в региона с балансирано и активно участие на всички заинтересовани страни

Предложения