Сообщества в Интернете презентация

О чём будем говорить Причины интереса к сообществам Аудитория и сообщество Лидеры мнений Организация сообщества: роли Жизненный цикл в сообществе Различные типы пользователей

Слайд 1Сообщества в Интернете
Булат Ламбаев
Артем Киселёв
клуб «Бизнес в стиле .RU»
КИБ, 17

апреля, 2008

Слайд 2О чём будем говорить
Причины интереса к сообществам
Аудитория и сообщество
Лидеры мнений
Организация сообщества:

роли
Жизненный цикл в сообществе
Различные типы пользователей

Слайд 3Причины интереса
Бизнес
Экономика внимания
Информация – увеличивается
Внимание – постоянно
Общество
Общение по интересам
Клёво и полезно


Слайд 4Социальный сервис
Социальный сервис
Общий интерес
Взаимодействие
Общие данные.
*Виртуальная личность – (ре)презентация личности человека в

Интернете

Социальный сервис – функционал
Сообщество – люди, и их отношения

Слайд 5Аудитория и сообщество
Аудитория
Группа людей
Общий интерес
Общий канал получения информации
Сообщество
Группа людей
Общий интерес
Общий канал

получения информации
Взаимодействие
Нормы
Социальные отношения (напр. Авторитет)


Слайд 6Лидеры мнений


Слайд 7Организация сообщества
Support
Техническая поддержка
Community builder
Уточнить или сформулировать тему/интерес вокруг которой организуется сообщество
Определить

и привлечь целевую аудиторию
Разработать модели взаимодействия пользователей
Способствовать укоренению норм в сообществе
Community manager
Текущая поддержка
Общение с пользователями
Устранение инциндентов
Community leader
Развитие сообщества: новые интересы, новые тренды

Слайд 8Жизненный цикл
Наблюдатель – смотрит со строны
Новичок – только пришел в сообщество
Участник

– обычный член сообщества
Лидер мнений – пользуется авторитетом
Покинул сообщество

Слайд 9Разные типы пользователей
The social technographics ladder (by Forrester Research)
Творцы - создают
Критики

– комментируют
Собиратели – собирают информацию
Социальные – устанавливают контакты
Наблюдатели - смотрят
Неактивные – не участвуют

Слайд 10Спасибо за внимание!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика