Объединяющая сила UX презентация

Содержание

История вопроса

Слайд 1Объединяющая сила UX
Дмитрий Сатин


Слайд 2История вопроса


Слайд 3Изобретение компьютера
IBM 604 Computer Assembly Line (1948)


Слайд 4Компьютеры дороже людей


Слайд 5Работать с ними непросто


Слайд 6Они тяжелые...


Слайд 7...и не очень удобные


Слайд 8На один компьютер несколько человек


Слайд 9...много людей на один компьютер


Слайд 10Но, компьютер стал персональным
IBM 5100 Portable Computer


Слайд 11Пользоваться стало проще! Что дальше?


Слайд 12Группа хиппи изменила мир...


Слайд 13...и сами они тоже изменились


Слайд 14Компьютеры стали маленькими


Слайд 15Компьютеры делают почти всё, люди тоже...


Слайд 16Такая же эволюция с мобильными


Слайд 17Не обошлось без проблем...


Слайд 18Компьютер и мобильный объединились...


Слайд 19Человек и техника тоже...


Слайд 20А в чем собственно вопрос?


Слайд 21В чем смысл технического прогресса?
Преодоление природных ограничений
выход за рамки эволюции
создание цивилизации
Расширение

возможностей
расширение коммуникаций
создание новых потребностей

Слайд 22А в чем здесь проблема?


Слайд 23Проблемы взаимодействия
Технологии бесполезны, если:
Пользователь не заметит их
Пользователь не заинтересуется ими
Пользователь не

захочет их использовать
Пользователь не сможет их использовать
Пользователь не будет удовлетворен

Слайд 24A.I.D.A.(S.)
A Attention (Awareness)
I Interest
D Desire
A Action
S Satisfaction


Слайд 25C.A.D.
C Cognition (Awareness or learning)
A Affect (Feeling, interest or desire)
B Behavior (Action)


Слайд 26Что нужно для решения проблемы?


Слайд 27Совместная работа и общие ценности
Совместная работа над продуктом
Объединяющие процессы и ценности


Слайд 28User Experience


Слайд 29Возникновение термина
Первое упоминание Edwards, Kasik: "User Experience With the CYBER Graphics

Terminal".
В конце 70х – начале 80х термин начинает широко использоваться в контексте of user-centered design (UCD).
1993 – Дональд Норман в Apple самопровозглашет себя User Experience Architect.


Слайд 30Распространение термина
К середине 90х компании стали использовать термин для демонстрации того,

что они сфокусированы на высоком качестве взаимодействия пользователей с их продуктами. И этим отличаются от конкурентов.
Во время бума dot.com’ов (2000) вышло множество книг, в названии которых был «User Experience», хотя многие излагали всего лишь элементарные основы веб-дизайна.

Слайд 31Текущая ситуация
UX расширяет область применения:
из online в offline
от проблем человека и

компьютера к взаимодействию между людьми (например, со службой поддержки пользователей)
от цифровых технологий к аналоговым (например, к автомобилям)
от вопросов юзабилити к проблемам удовлетворенности потребителей, конкурентных преимуществ

UX стал объединять вопросы проектирования продуктов и бизнеса.

Во многих B2C-компаниях есть свои команды или отделы UX.

Создаются группы и ассоциации, проводятся конференции.

Источник: http://interaction-design.org/encyclopedia/user_experience_or_ux.html


Слайд 32UX в словах


Слайд 33Множество определений
Термин, используемый для описания всех факторов, влияющих на восприятие продукта

пользователями.. www.publiclife.co.uk/glossary.html
Деятельность пользователя по отношению к аудиальному и визуальному представлению компьютерных программ... msdn.microsoft.com/en-us/library/bb246417(VS.85).aspx
Термин, опирающийся на представления о месте конечного пользователя, как центре внимания при проектировании и разработки продуктов... www.simply.com.au/glossary.php
Термин используется для описания всего опыта и удовлетворенности пользователя при взаимодействии с продуктом. В широком смысле термин включает сочетание вопросов технологий и бизнеса, например, электронную коммерцию... www.mayhemandchaos.com/internet-terms.html
Желаемый, ожидаемый и действительный опыт взаимодействия пользователя с продуктом... en.wiktionary.org/wiki/user experience

Слайд 34Ключевые слова
Ожидание
базирующееся на осведомленности
Желание
мотив совершения действия
Деятельность
взаимодействие с продуктом


Слайд 35UX в картинках


Слайд 36MSF: Role Clusters
Источник: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb497060.aspx
Accessibility
Internationalization
Technical Communications
Training
Usability
Graphic

Design

Слайд 37Oracle
Источник: http://ui.oracle.com/


Слайд 38Nokia
Источник: http://www.forum.nokia.com/.../why_usability.html


Слайд 39Kimmy Paluch
Источник: http://www.montparnas.com/articles/what-is-user-experience-design/


Слайд 40James Garrett
Источник: http://jjg.net/elements/pdf/elements.pdf


Слайд 41Brian Annerl


Слайд 42Joshua Ledwell
Источник: http://joshualedwell.typepad.com/usability_blog/2007/07/whats-user-expe.html


Слайд 43Peter Morville
Источник: http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php


Слайд 44Stephen P. Anderson
Источник: http://www.poetpainter.com/thoughts/article/a-user-experience-hierarchy-of-needs


Слайд 45User Experience Honeycomb


Слайд 46Magnus Revang


Слайд 47Lou Rosenfeld


Слайд 48Magnus Revang: UX Wheel
Источник: http://userexperienceproject.blogspot.com/


Слайд 49Alistair Croll
Источник: http://www.coradiant.com/wordpress/?p=83


Слайд 50Nathan Shedroff
Источник: http://www.nathan.com/thoughts/newmethods/index.html


Слайд 51David Armano
Источник: http://darmano.typepad.com/logic_emotion/files/experience_strategy.pdf


Слайд 52Jeremy Johns: UX Universe
Источник: http://www.jeremyjohnsononline.com/documents/The_World_of_User_Experience.pdf


Слайд 53Mobille UX
Источник: http://www.beepoint.com.ar/blog/2007/10/mobile-user-experience.html


Слайд 54Robert Rubinoff
Источник: http://snowwon.tistory.com/entry/How-To-Quantify-The-User-Experience


Слайд 55Customer Experience
Источник: http://www.cure.at/userexperience


Слайд 56Simon Judge
Источник: http://www.mobilephonedevelopment.com/archives/364


Слайд 57Bryce Glass


Слайд 58How Good Experience?
Источник: http://www.nnyman.com/personal/2006/03/03/definition-of-user-experience-second-version/


Слайд 59UX Russia

http://groups.google.com/group/uxrussia


Слайд 60Распределение регистраций по дням
687 участников
http://groups.google.com/group/uxrussia


Слайд 61Интенсивность общения
400 сообщений, 60 тем
http://groups.google.com/group/uxrussia


Слайд 62Спасибо за внимание!
Вопросы?


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика