- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Как понравиться иностранцу? презентация
Содержание
- 1. Как понравиться иностранцу?
- 2. Почему я здесь? UXA
- 3. Локализация Текст «Хочу перевести свой сайт
- 4. Локализация Текст Цвет
- 5. Локализация: Цвет ЮАР: Цвет скорби
- 6. Локализация Текст Цвет Иконки/ Обозначения
- 7. Локализация: Иконки
- 8. Локализация: Обозначения X = “плохо”
- 9. Точка = «хорошо» Треугольник = «не очень хорошо» Локализация: Обозначения
- 10. Локализация Текст Цвет Иконки/ Обозначения Иллюстрации
- 11. Локализация: Иллюстрации Цветной пиджак ассоциируется с развлечениями, а не с качественным сервисом
- 12. Локализация Текст Цвет Иконки/ Обозначения Иллюстрации Организация
- 13. Культурные различия Power Distance Index (PDI) Степень
- 14. Культурные различия
- 15. Культурные различия: Индия
- 16. Культурные различия: Бразилия
- 17. Культурные различия: Бразилия
- 18. Что делать? Обратиться к специалистам ☺
- 19. Что делать? Проводить предварительные исследования Анализ тенденций
- 20. Как организовать международный проект 1: Надежный зарубежный
- 21. Как выполнить международный проект 1: Перевод и
- 22. Handbook of global user research (Edited by
- 23. Спасибо! Ул. Большая Семеновская, 49, офис 341 +7 (495) 366-6848 mail@uidesign.ru
Почему я здесь? UXA Handbook of global user research Ноябрь 2009г. 53 соавтора из 21 страны и
Слайд 2Почему я здесь?
UXA
Handbook of
global user research
Ноябрь 2009г.
53 соавтора из
21 страны и
22 компаний
53 соавтора из
21 страны и
22 компаний
На российском рынке появилась потребность…
«понравиться иностранцу»
19 стран
Возможность проведения исследований в более, чем
в 40 странах
Слайд 3Локализация
Текст
«Хочу перевести свой сайт минимум на 3 языка… Да я в
общем-то не ориентируюсь в будущем на российский рынок!»
Слайд 5Локализация: Цвет
ЮАР: Цвет скорби
Китай: Цвет удачи, праздника
Индия: Чистота
Восточные народы: Цвет
платья невесты, счастья, процветания
Западные народы: Волнение, опасность, любовь, страсть, Рождество (с зеленым), День Св.Валентина
Западные народы: Волнение, опасность, любовь, страсть, Рождество (с зеленым), День Св.Валентина
Китай: Смерть, скорбь
Индия: Несчастье
Япония: Смерть
Восточные народы: Траур, дети, брак, скорбь, мир
Западные народы: Невеста, ангелы, больница, врач, мир (белый голубь)
Египет: Цвет скорби
Китай: Цвет королевской семьи
Индия: Цвет торговли
Япония: Мужество
Восточные народы: Священный, императорский
Западные народы: Надежда, риск, трусость, слабость, налоги
Слайд 11Локализация: Иллюстрации
Цветной пиджак ассоциируется с развлечениями, а не с качественным сервисом
Слайд 12Локализация
Текст
Цвет
Иконки/ Обозначения
Иллюстрации
Организация информации и т.д.
Обращайте внимание на культурные и исторические различия,
влияющие на ментальную модель пользователя
Слайд 13Культурные различия
Power Distance Index (PDI) Степень почитания власти и принятия общественного
неравенства
Individualism (IDV) Индивидуализм, степень интеграции в группы
Masculinity (MAS) Мужественность, распределение ролей между полами
Uncertainty Avoidance Index (UAI)
Толерантность общества к неопределенности / «поиск справедливости»
Long-Term Orientation (LTO) Упорство, ориентация на перспективный рост и развитие. Противоположность - Short-term orientation: ориентация на традиции, соблюдение общественных обязательств.
Geert Hofstede™ Cultural Dimensions
Individualism (IDV) Индивидуализм, степень интеграции в группы
Masculinity (MAS) Мужественность, распределение ролей между полами
Uncertainty Avoidance Index (UAI)
Толерантность общества к неопределенности / «поиск справедливости»
Long-Term Orientation (LTO) Упорство, ориентация на перспективный рост и развитие. Противоположность - Short-term orientation: ориентация на традиции, соблюдение общественных обязательств.
Geert Hofstede™ Cultural Dimensions
Слайд 19Что делать?
Проводить предварительные исследования
Анализ тенденций / Анализ конкурентов
Интервьюирование
Карточная сортировка
Анкетирование и др.
Тестировать!
Тестировать! Тестировать!
Слайд 20Как организовать международный проект
1: Надежный зарубежный партнер (!)
2: Планирование исследования
3: Подготовка
материалов для тестирования:
Локального
Зарубежного (локализовать)
4: Рекрутинг и проведение локального исследования
5: Брифинг с модераторами из стран, вовлеченных в проект
6: Наблюдение/контроль за проведением исследования в других странах
7: Агрегирование и анализ всех результатов
Локального
Зарубежного (локализовать)
4: Рекрутинг и проведение локального исследования
5: Брифинг с модераторами из стран, вовлеченных в проект
6: Наблюдение/контроль за проведением исследования в других странах
7: Агрегирование и анализ всех результатов
Слайд 21Как выполнить международный проект
1: Перевод и локализация проектных материалов (!)
2: Брифинг
с ведущим международный проект
3: Рекрутинг респондентов
4: Переводчик (!)
5: Опытный модератор (!)
6: Выбор и подготовка площадки и проверка оборудования, пилотный тест
7: Проведение исследования
8: Анализ результатов, отчет
3: Рекрутинг респондентов
4: Переводчик (!)
5: Опытный модератор (!)
6: Выбор и подготовка площадки и проверка оборудования, пилотный тест
7: Проведение исследования
8: Анализ результатов, отчет
Слайд 22Handbook of global user research (Edited by Robert Schumacher), 2009, Morgan
Kaufmann
Geert Hofstede™ Cultural Dimensions http://www.geert-hofstede.com/
An Initial Cross-Cultural Survey of User Perception on Web Icon Design for Travel Websites, Achmad Syarief, Jacques R. Giard, Thomas Detrie, Michael K. MCbeath
On cultural differences in local web interfaces,
Olga De Troyer1, Abdalghani N. Mushtaha1, Hélène Stengers, Martine Baetens, Frank Boers, Sven Casteleyn, and Peter Plessers
Материалы компании Serco ExperienceLab, Великобритания
Материалы компании Mitsue-Links , Япония
Geert Hofstede™ Cultural Dimensions http://www.geert-hofstede.com/
An Initial Cross-Cultural Survey of User Perception on Web Icon Design for Travel Websites, Achmad Syarief, Jacques R. Giard, Thomas Detrie, Michael K. MCbeath
On cultural differences in local web interfaces,
Olga De Troyer1, Abdalghani N. Mushtaha1, Hélène Stengers, Martine Baetens, Frank Boers, Sven Casteleyn, and Peter Plessers
Материалы компании Serco ExperienceLab, Великобритания
Материалы компании Mitsue-Links , Япония
Использованные материалы
