Отличительные характеристики проекта:
Временность — любой проект имеет четкие временны́е рамки (это не относится к его результатам); в случае, если таких рамок не имеется, деятельность называется операцией и может длиться сколь угодно долго.
Уникальные продукты, услуги, результаты — проект должен порождать уникальные результаты, достижения, продукты; в противном случае такое предприятие становится серийным производством.
Последовательная разработка — любой проект развивается во времени, проходя через определённые ранее этапы или шаги, но при этом составление спецификаций проекта строго ограничивается содержанием, установленным на этапе начала.
Основные ограничения проекта:
Содержание
Качество
Сроки
Затраты
Ресурсы
Риски
Начало проекта
Организация и подготовка
Выполнение работ проекта
Завершение проекта
Устав проекта
План управления проектов
Принятые результаты
Архив
Стоимость изменений
Влияние заинтересованных сторон
Количество рисков и неопределенность
t
Уровень загрузки
Основные принципы построения ИСР:
По работам
По продукту
По ответственным исполнителям
* Уровень детализации определяется ответами на вопросы: «что конкретно нужно сделать?», «как долго?», «сколько стоит?», «кто делает?»
Управление
содержанием проекта
Содержание продукта –
свойства и функции,
которые характеризуют
продукт, услугу или
результат.
Управление
содержанием проекта
УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВКЛЮЧЕНИЕ В ПРОЕКТ ВСЕХ ТЕХ И ТОЛЬКО ТЕХ РАБОТ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ УСПЕШНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА
Управление
содержанием проекта
Управление
содержанием проекта
Управление
содержанием проекта
Процессы
завершения
1) Сбор требований;
2) Определение содержания;
3) Создание ИСР.
4) Подтверждение содержания;
5) Управление содержанием.
Процессы
инициации
Процессы
мониторинга
и управления
Требования включают в себя количественно определенные
и задокументированные потребности и ожидания
спонсора, - заказчика, - прочих заинтересованных сторон.
Данные требования должны быть:
выявлены,
проанализированы и
зарегистрированы с достаточной степенью детализации так,
чтобы их можно было измерить после начала исполнения
проекта.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Могут содержать:
информацию о технических
требованиях,
требованиях к безопасности,
производительности и т. д.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
1. Документация по
требованиям
2. План управления
требованиями
3. Матрица отслеживания
требований
ВХОДЫ
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
2. Реестр заинтересованных сторон
Реестр заинтересованных сторон проекта используется для
определения заинтересованных сторон проекта, которые могут
предоставить подробную информацию о требованиях к проекту
и продукту.
Описан в разделе 10.1 PMBOK
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Интервью представляют собой формальный или неформальный
способ получения информации от заинтересованных сторон
проекта путем непосредственного общения с ними.
Задают подготовленные и неподготовленные вопросы и
записывают ответы.
Интервью часто проводятся один на один, но иногда в них
могут участвовать несколько интервьюеров и/или
интервьюируемых.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Семинары используются в качестве основного метода,
позволяющего:
быстро определить требования различного профиля
и
урегулировать различия между требованиями
заинтересованных сторон проекта.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Идеи, возникшие во время отдельных сессий мозгового штурма, объединяются в единой интеллект-карте с целью отражения сходства и различия в понимании и формирования новых идей
Выбранная группа экспертов отвечает на вопросы анкет, а также высказывает мнение относительно ответов, полученных в течение каждого раунда сбора требований. Для обеспечения анонимности доступ к ответам имеет только координатор.
Позволяет рассортировать по группам большое количество идей для их обзора и анализа
Применяется для генерации и сбора разнообразных идей, связанных с требованиями к проекту и продукту
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Данные методы могут быть использованы для
создания и классификации требований к продукту
и расстановки приоритетов между ними.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Выбирается решение самого многочисленного блока в группе, даже если не достигнуто большинство голосов
Один человек принимает решение за всю группу
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Наблюдения дают возможность непосредственного наблюдения
за работниками в их окружении, за тем, как они выполняют свою
работу или задания и осуществляют процессы.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Создание прототипов представляет собой метод раннего
получения обратной связи по требованиям путем создания
рабочей модели ожидаемого продукта до его фактического
производства.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
1. ДОКУМЕНТЫ ПО ТРЕБОВАНИЯМ
Документы по требованиям описывают, каким образом
отдельные требования удовлетворяют бизнес-потребностям
проекта.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ВЫХОДЫ
8) влияние на другие отделы организации, такие как центр обработки вызовов, отдел продаж, технологические группы;
9) влияние на другие органы внутри и за пределами исполняющей организации;
10) требования к технической поддержке и обучению;
11) допущения и ограничения в отношении требований.
Сбор требований
ВЫХОДЫ
Это все предположения, которые делает команда при планировании работ. Например, при проведении курса мы делаем допущение, что заказчик самостоятельно подготовит учебный класс и предоставит компьютеры слушателям.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ВЫХОДЫ
3. МАТРИЦА ОТСЛЕЖИВАНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
Матрица отслеживания требований представляет собой
таблицу, которая связывает требования с их происхождением и
отслеживает их на протяжении жизненного цикла проекта.
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Сбор требований
Сбор требований
ВЫХОДЫ
Подготовка подробного описания содержания проекта
очень важна для успеха проекта и основывается на
основных результатах, допущениях и ограничениях,
задокументированных во время инициации проекта.
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Описание
содержания
проекта
2. Обновления
документов
проекта
ВХОДЫ
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Определение содержания
Кроме того, он содержит требования
к одобрению проекта.
Определение содержания
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
2. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ТРЕБОВАНИЯМ
См. слайды № 29-32.
правила, процедуры и шаблоны описания содержания
проекта;
проектные архивы из предыдущих проектов;
знания, накопленные в предыдущих фазах или проектах.
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Определение содержания
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
1. Экспертная оценка
2. Анализ продукта
3. Поиск альтернатив
4. Семинары с участием модератора
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
• другие подразделения в рамках организации;
• консультанты;
• заинтересованные стороны проекта, в т.ч. заказчики или спонсоры;
• профессиональные и технические ассоциации;
• промышленные группы;
• эксперты по отдельным вопросам.
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Определение содержания ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
Анализ продукта может стать эффективным инструментом
для проектов, результатом которых является продукт,
а не услуга или результат.
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Определение содержания ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
3. ПОИСК АЛЬТЕРНАТИВ
Поиск альтернатив представляет собой метод, используемый
для генерации различных подходов к выполнению работ
проекта.
Определение содержания ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
5. Ограничения проекта
6. Допущения проекта
4. Исключения проекта
2. Критерии приемки продута
Определение содержания
ВЫХОДЫ
4. Исключения проекта
Последовательно уточняет характеристики продукта, услуги
или результата, описанного в Уставе проекта или в документах по требованиям.
Результаты проекта включают как выходы, содержащие продукт или
услугу проекта, так и вспомогатель-ные результаты, такие как отчеты и документы по управлению проектом. Результаты могут быть описаны обобщенно или детально.
Как правило, определяют, что исключено из проекта. Подробное описание того, что не входит в содержание проекта, помогает управлять ожиданиями заинтере-сованных сторон проекта.
Определяет процесс и критерии приемки завершенных
продуктов, услуг или результатов.
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Определение содержания
ВЫХОДЫ
Перечисляются и описываются конкретные допущения проекта, связанные с содержанием проекта, и потенциальное влияние данных допущений в случае, если они окажутся ошибочными.
Команды проектов часто выявляют, документируют и подтверждают допущения в рамках проводимого ими процесса планирования.
Информация о допущениях может быть указана в описании содержания проекта или в отдельном журнале.
Определение содержания
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Определение содержания
Определение содержания
ВЫХОДЫ
Управление
содержанием проекта
Создание ИСР
В контексте ИСР «работа» означает продукты или
результаты работ, являющиеся результатами действий,
но не сами действия!
Управление
содержанием проекта
Создание ИСР
Создание ИСР
Создание ИСР
Управление
содержанием проекта
Создание ИСР
Создание ИСР
Контрольный счет – элемент управления, посредством которого содержание, стоимость и расписание интегрируются и сравниваются с освоенным объемом для измерения исполнения.
Контрольные счета помещаются на выбранных уровнях управления в ИСР.
Каждый контрольный счет может включать один или несколько пакетов работ, но каждый пакет работ должен быть привязан только к одному контрольному счету.
Идентификаторы предоставляют структуру для иерархического суммирования информации о затратах, расписании и ресурсах.
Создание ИСР
Информация в словаре ИСР включает:
• идентификатор плана счетов;
• описание работ;
• ответственную организацию;
• список контрольных событий расписания;
• связанные запланированные операции;
• требуемые ресурсы;
• оценки стоимости;
• требования к качеству;
• критерии приемки;
• технические ссылки;
• контрактную информацию.
Управление
содержанием проекта
Создание ИСР
Создание ИСР
Управление
содержанием проекта
Подтверждение
содержания
Управление содержанием проекта обеспечивает обработку
всех запрошенных изменений и рекомендованных
корректирующих и предупреждающих действий в рамках
процесса осуществления общего управления изменениями.
Управление
содержанием проекта
Управление
содержанием
Управление содержанием проекта используется также для:
Управление
содержанием проекта
Управление
содержанием
Управление содержанием
1) Базовый план по содержанию - сравнивается с фактическими
результатами, для того чтобы определить, требуются ли изменения,
корректирующие или предупреждающие действия.
ПЛАН УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
2) План управления содержанием - описывает, как будет
осуществляться управление содержанием проекта и его контроль.
3) План управления изменениями - определяет процесс управления
изменениями проекта.
Управление
содержанием проекта
Управление
содержанием
Управление содержанием
5) План управления требованиями - может включать в себя порядок
планирования, отслеживания и составления отчетов по требованиям,
а также порядок инициирования изменений требований к продукту, услуге
или результату. Также он описывает порядок проведения анализа влияний
и уровни полномочий, необходимые для одобрения данных изменений.
Управление
содержанием проекта
Управление
содержанием
Управление содержанием
Работа может начаться только тогда, когда начнется предшествующая
Работа может завершиться только тогда, когда начнется предшествующая
Работа может завершиться только тогда, когда окончится предшествующая
Оценка стоимости — процесс определения всех затрат, необходимых для успешной и полной реализации проекта.
Оценка стоимости — итеративный процесс получения примерных данных о стоимости работ и ресурсов. Оценки могут уточняться по ходу проекта. Допустимая погрешность оценок зависит от назначения получаемых данных и от фазы проекта.
Параметрическая оценка (на единицу)
Оценка по аналогам (по др. проектам)
Оценка «снизу вверх» (от меньшего к большему)
Оценка «сверху вниз» (оценка пакета работ)
Анализ предложений исполнителей (ТЗ)
Разработка смет — процесс структуризации и систематизации стоимостных оценок, полученных на этапе оценки стоимости. Структуризация и систематизация данных о стоимости работ производится в соответствии со статьями затрат
Контроль бюджета может осуществляться различными способами. Один из популярнейших методов контроля стоимости, применяемых при управлении проектом, — метод освоенного объема.
EV –плановая стоимость выполненных работ.
АС – фактическая стоимость выполненных работ
PV – плановый объем
СV = EV-AC - отклонение от стоимости
SV = EV-PV – отклонение по срокам
Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:
Email: Нажмите что бы посмотреть