- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Системный подход к управлению презентация
Содержание
- 1. Системный подход к управлению
- 2. Системный подход как общенаучная методология. Виды систем.
- 3. Понятие «система» стало в ХХ веке одним
- 4. Первый развернутый вариант общей теории систем сформулировал
- 5. Важный вклад в развитие системных
- 6. Основные идеи «Тектологии»: Все объекты природы
- 7. Системный подход базируется на следующих положениях: Целое
- 8. Система – множество элементов, находящихся в отношениях
- 9. Свойства систем Целостность – наличие общих, системных
- 10. Понятия, характеризующие функционирование систем: Состояние Поведение Равновесие Устойчивость Развитие
- 11. 2. Виды систем Английский кибернетик Ст.
- 12. Существуют и другие классификации систем: По
- 13. 3. Организация как система Организация –
- 14. В современных теориях управления организация рассматривается как открытая динамическая самоорганизующаяся система.
- 15. В современных условиях организация может рассматриваться
- 16. Также выделяют подсистемы организации: Производство Маркетинг Финансы Персонал Разработки
- 17. Классики системного подхода к управлению –
- 18. Основные задачи менеджмента, по Барнарду, состоят
- 19. П. Друкер к общим функциям менеджера
- 20. Большой вклад в развитие системного подхода
- 21. Нецеленаправленные Р. Акофф (1919–2009) выделяет следующие типы систем: детерминированные, анимационные (одушевленные),социальные и экологические.
- 22. В 1980-е гг. одной из популярных теорий
- 23. 4. Кибернетический подход к управлению как развитие
- 24. «Управление – это не что иное,
- 25. Особенности кибернетического подхода к управлению: 1. Управление
- 26. Процессы получения информации, ее хранения и
- 27. 2. Алгоритмизация Алгоритм – способ (программа)
- 28. 3. Математическое моделирование Реальную физическую модель
- 29. С точки зрения кибернетического подхода можно
- 30. Общий вид системы управления можно представить
- 31. Процесс управления - совокупность действий по
- 32. Характеристики системы управления: обладает целостностью является большой
- 33. Составляющие системы управления Теоретико-методическая Социальная Организационно-техническая
- 34. Динамический аспект системы управления представлен функциями
- 35. Общие функции управления: Планирование Организация и координация Формирование мотивации Контроль
- 36. Закономерности процесса управления Непрерывность Стадийность Общность Согласованность
- 37. Принципы управления Системности Иерархичности Обратной связи Адаптивности Устойчивости Развития
- 38. Классическая кибернетика (кибернетика Винера) имела дело
- 39. Однако мы повсеместно обнаруживаем образцы систем,
- 40. На смену классической кибернетике пришла «кибернетика
- 41. В книге «Мозг фирмы» С. Бир
- 42. На древе кибернетики «второго порядка» сформировался
- 43. В книге «Фактор обновления» Р. Уотермен
Системный подход как общенаучная методология. Виды систем. Организация как система. Кибернетический подход к управлению как развитие системных представлений. Вопросы:
Слайд 2Системный подход как общенаучная методология.
Виды систем.
Организация как система.
Кибернетический подход к управлению
как развитие системных представлений.
Вопросы:
Слайд 3Понятие «система» стало в ХХ веке одним из центральных в научном
познании, а системная методология приобрела статус общенаучной. Теория управления широко использует такие понятия, как «организационная система», «система управления» и т.д. Это обстоятельство требует рассмотрения сущности системного подхода.
1. Системный подход как общенаучная методология
Слайд 4Первый развернутый вариант общей теории систем сформулировал австрийский биолог Л. фон
Берталанфи в 1930- е гг. ХХ в.
Общая теория систем стала развитием «организмического» мировоззрения, в соответствии с которым живые организмы рассматривались как открытые системы, постоянно обменивающиеся со средой веществом и энергией.
Общая теория систем стала развитием «организмического» мировоззрения, в соответствии с которым живые организмы рассматривались как открытые системы, постоянно обменивающиеся со средой веществом и энергией.
Слайд 5
Важный вклад в развитие системных представлений внес российский ученый и
философ А.А. Богданов (1873-1928). В своей работе «Тектология. Всеобщая организационная наука» он фактически сформулировал основные положения системного подхода и теории самоорганизации систем, предвосхитив выводы, сделанные Берталанфи и другими исследователями.
Слайд 6Основные идеи «Тектологии»:
Все объекты природы и общества представляют собой целостные
образования, или системы, состоящие из многих элементов.
Развивающиеся системы характеризуются «динамическим» или «подвижным» равновесием.
В развивающихся системах одновременно действуют противоположные тенденции: повышение устойчивости вследствие интеграционных процессов и понижение устойчивости, вызванное появлением «системных противоречий».
Развивающиеся системы характеризуются «динамическим» или «подвижным» равновесием.
В развивающихся системах одновременно действуют противоположные тенденции: повышение устойчивости вследствие интеграционных процессов и понижение устойчивости, вызванное появлением «системных противоречий».
Слайд 7Системный подход базируется на следующих положениях:
Целое состоит из взаимосвязанных частей
Поведение и
свойства целого определяются взаимодействием частей
Качества целого не сводимы к качествам его частей
Система образует единство со средой
Любая система представляет собой элемент системы более высокого порядка
Качества целого не сводимы к качествам его частей
Система образует единство со средой
Любая система представляет собой элемент системы более высокого порядка
Слайд 8Система – множество элементов, находящихся в отношениях друг с другом, образующих
целостность, единство.
Элемент – простейшая часть системы.
Связи – отношения между элементами.
Структура – внутренняя форма, отражающая взаиморасположение частей системы, ее строение.
Элемент – простейшая часть системы.
Связи – отношения между элементами.
Структура – внутренняя форма, отражающая взаиморасположение частей системы, ее строение.
Основные понятия системного подхода
Слайд 9Свойства систем
Целостность – наличие общих, системных качеств, несводимых к качествам элементов
системы
Интегративность – наличие системообразующих факторов, стремление элементов к взаимодействию
Коммуникативность – способность системы взаимодействовать с окружающей средой
Иерархичность – наличие в системе различных уровней
Интегративность – наличие системообразующих факторов, стремление элементов к взаимодействию
Коммуникативность – способность системы взаимодействовать с окружающей средой
Иерархичность – наличие в системе различных уровней
Слайд 10
Понятия, характеризующие функционирование систем:
Состояние
Поведение
Равновесие
Устойчивость
Развитие
Слайд 112. Виды систем
Английский кибернетик Ст. Бир классифицировал системы по двум критериям:
По
степени сложности:
Простые
Сложные
Очень сложные
2) По характеру поведения:
Детерминированные
Стохастические (вероятностные)
Простые
Сложные
Очень сложные
2) По характеру поведения:
Детерминированные
Стохастические (вероятностные)
Слайд 12
Существуют и другие классификации систем:
По отношению к внешней среде: (открытые, закрытые)
По
признаку изменения в зависимости от фактора времени (статические, динамические)
По степени организованности (хорошо организованные, плохо организованные (диффузные), саморганизующиеся)
По степени организованности (хорошо организованные, плохо организованные (диффузные), саморганизующиеся)
Слайд 133. Организация как система
Организация – разновидность социальных систем, главным элементом которых
является человек. Это сообщает ей ряд особых качеств:
Способность к целеполаганию
Уникальность
Непредсказуемость
Способность противостоять энтропийным тенденциям
Способность адаптироваться к изменяющимся условиям
Способность к целеполаганию
Уникальность
Непредсказуемость
Способность противостоять энтропийным тенденциям
Способность адаптироваться к изменяющимся условиям
Слайд 14
В современных теориях управления организация рассматривается как открытая динамическая самоорганизующаяся система.
Слайд 15
В современных условиях организация может рассматриваться как:
Производственная система, объединяющая ресурсы, производственный
процесс и продукцию
Социально-техническая система, представляющая взаимодействие людей и технической системы
Коммуникативная система, представляющая собой взаимодействие людей в ходе производственного процесса
Социально-техническая система, представляющая взаимодействие людей и технической системы
Коммуникативная система, представляющая собой взаимодействие людей в ходе производственного процесса
Слайд 17
Классики системного подхода к управлению – П. Друкер и Ч. Барнард
(1887-1961).
По мнению Барнарда, в организации, понимаемой как система скоординированных действий, индивиды достигают таких результатов, каких никогда не достигли бы поодиночке.
По мнению Барнарда, в организации, понимаемой как система скоординированных действий, индивиды достигают таких результатов, каких никогда не достигли бы поодиночке.
Слайд 18
Основные задачи менеджмента, по Барнарду, состоят в следующем:
Определение целей организации
Создание системы
коммуникаций
Разработка системы стимулов для привлечения и удержания персонала, а также для обеспечения приверженности общей цели.
Разработка системы стимулов для привлечения и удержания персонала, а также для обеспечения приверженности общей цели.
Слайд 19
П. Друкер к общим функциям менеджера относит:
Организацию, распределение работы, создание необходимой
структуры
Определение целей
Обеспечение побудительных мотивов, создание коллектива
Анализ деятельности организации, оценка работников
Определение целей
Обеспечение побудительных мотивов, создание коллектива
Анализ деятельности организации, оценка работников
Слайд 20
Большой вклад в развитие системного подхода к управлению внес американский социолог
Т. Парсонс (1902-1979).
Парсонс определяет организацию как социальную систему.
Подсистемы организации – формальная и неформальная структуры, статусы и роли. Эти элементы тесно связаны между собой.
Парсонс определяет организацию как социальную систему.
Подсистемы организации – формальная и неформальная структуры, статусы и роли. Эти элементы тесно связаны между собой.
Слайд 21Нецеленаправленные
Р. Акофф (1919–2009) выделяет следующие типы систем: детерминированные, анимационные (одушевленные),социальные и
экологические.
Слайд 22В 1980-е гг. одной из популярных теорий в рамках системного подхода
стала концепция «7s», разрабатываемая Т. Питерсом, Р. Уотерманом и др.
«7 s» – это 7 взаимосвязанных элементов организации:
«7 s» – это 7 взаимосвязанных элементов организации:
Слайд 234. Кибернетический подход к управлению как развитие системных представлений
Кибернетика (от греч.
«кибернетикос» - искусство кораблевождения) – наука об управлении, трактуемом как процесс переработки и передачи информации.
Впервые термин кибернетика в значении «искусство управления государством» употребил древнегреческий философ Платон (427-347 гг. до н.э.)
Впервые термин кибернетика в значении «искусство управления государством» употребил древнегреческий философ Платон (427-347 гг. до н.э.)
Слайд 24
«Управление – это не что иное, как посылка сообщений, эффективно влияющих
на поведение их получателя»
Норберт Винер
(Работы: «Кибернетика и общество», «Творец и робот» и др.)
Норберт Винер
(Работы: «Кибернетика и общество», «Творец и робот» и др.)
Слайд 25Особенности кибернетического подхода к управлению:
1. Управление имеет информационную природу
Информация об объекте
воспринимается управляющей системой, перерабатывается и в виде управляющих воздействий передается на объект управления.
Слайд 26
Процессы получения информации, ее хранения и передачи в кибернетике называются связью.
Если
система способна воспринимать и использовать информацию о результатах своей деятельности, то говорят, что она обладает обратной связью.
Переработка информации, идущей по каналам обратной связи, в сигналы, корректирующие деятельность объекта управления, называется контролем (регулированием).
Переработка информации, идущей по каналам обратной связи, в сигналы, корректирующие деятельность объекта управления, называется контролем (регулированием).
Слайд 27
2. Алгоритмизация
Алгоритм – способ (программа) решения задачи, точно предписывающий, как и
в какой последовательности получить результат, однозначно определяемый исходными данными.
Слайд 28
3. Математическое моделирование
Реальную физическую модель системы заменяет математическая модель, позволяющая менять,
в зависимости от цели исследования, исходные параметры системы и прогнозировать ее будущее состояние.
Слайд 29
С точки зрения кибернетического подхода можно говорить о системе управления организацией.
Система
управления – совокупность устойчивых связей между органом управления, объектом управления и внешней средой, которые опосредованы потоками управленческой информации.
Слайд 30
Общий вид системы управления можно представить с помощью схемы:
Проблема
→ Процесс → Решение проблемы
(вход) управления (выход)
(вход) управления (выход)
Слайд 31
Процесс управления - совокупность действий по выработке решений и воздействий на
объект управления (реализация основных функций управления). Поскольку управление является непрерывным процессом, используют понятие управленческого цикла.
Управленческий цикл – это постоянно воспроизводящаяся последовательность работ по реализации целей организации.
Управленческий цикл – это постоянно воспроизводящаяся последовательность работ по реализации целей организации.
Слайд 32Характеристики системы управления:
обладает целостностью
является большой
является сложной
имеет стохастическую природу
имеет структуру
иерархична
делима
характеризуется множественностью состояний
своих частей
Слайд 34
Динамический аспект системы управления представлен функциями управления.
Функция управления – это совокупность
относительно однородных действий, направленных на достижение частной цели и в то же время подчиненных общей цели управления.
Слайд 35
Общие функции управления:
Планирование
Организация и координация
Формирование мотивации
Контроль
Слайд 38
Классическая кибернетика (кибернетика Винера) имела дело с управляемыми моделями, в которых
благодаря работе регулятора и отрицательной обратной связи уменьшаются нежелательные отклонения от установившегося или желательного состояния.
Слайд 39
Однако мы повсеместно обнаруживаем образцы систем, в которых взаимодействия усиливают отклонения
от исходного состояния (эволюция живых организмов, социальные конфликты, накопление капитала и т.д.)
Слайд 40
На смену классической кибернетике пришла «кибернетика второго порядка», под влиянием синергетики
уделяющая больше внимания спонтанности в поведении сложных систем.
Слайд 41
В книге «Мозг фирмы» С. Бир выделил алгоритмическую и эвристическую модели
управления. «Эвристика ведет нас к цели, которую мы не в состоянии ясно выразить и, возможно, узнать, сумев ее достигнуть».
Слайд 42
На древе кибернетики «второго порядка» сформировался т. наз. «эволюционный менеджмент», в
рамках которого управление сравнивается не с инженерной задачей, а с садоводством или воспитанием.
Слайд 43
В книге «Фактор обновления» Р. Уотермен дает рекомендации по организации управления,
созвучные идеям эволюционного менеджмента:
Постоянные поисковые воздействия, позволяющие определить собственные цели
Тактика выжидания
Поощрение климата благоприятствующей коммуникации при ограничении роли внешнего контроля
Роль правил и традиций в организации
Постоянные поисковые воздействия, позволяющие определить собственные цели
Тактика выжидания
Поощрение климата благоприятствующей коммуникации при ограничении роли внешнего контроля
Роль правил и традиций в организации
