Разбор вопросов государственного экзамена магистерской программы Инновационный менеджмент презентация

деятельность и управление изменениями»

документооборота и позволяет экономить время на составление и подготовку отчетов. Программа устанавливается на имеющиеся у предприятия компьютеры

Трудозатраты на подготовку документации до внедрения проекта – 40 часов в месяц, трудозатраты после внедрения проекта – 12 часов в месяц.
Стоимость 1 нормо-часа – 500 руб.
Стоимость программного продукта (с учетом обучения) – 500 000 руб.
Также приобретается подписка, годовая стоимость подписки – 10 000 руб.
Внутренние ежемесячные затраты на обслуживание программы (услуги программиста, расходники и др.) составляют 4 000 руб.

Необходимо принять решение о целесообразности изменения, если внутренняя норма доходности на предприятии принята равной 0,15

Исходные данные:

12 мес. = 240 000 руб.

Решение:

12 часов * 500 руб. * 12 мес. + 10 000 руб. + 4 000 руб. * 12 мес. = 130 000 руб.

Ежегодная экономия составит

Эффективность составит:

Проект эффективен (так как 0,22>0,15).

до внедрения проекта

после внедрения проекта

240 000 – 130 000 = 110 000 руб.

110 000 / 500 000 = 0,22

ухудшилось. Клиенты не довольны этим, как следствие произошло резкое увеличение числа жалоб и возвратов продукции. Выступая в роли руководителя рабочей группы, Вам необходимо осуществить ряд изменений, позволяющих выйти из сложившейся ситуации, учитывая, что проведенный службами предприятия анализ показал, что проблема заключается в низком качестве сырья.

Исходные данные:

и перечислить конкретные мероприятия Описать, что будет с предприятием, если не начать реализацию предложенного проекта Описать возможное сопротивление предлагаемому изменению и способы его преодоления Описать преимущества, которые получит предприятие при реализации проекта

контрольный узел (сканнер) на склад поступающего сырья. Необходимо выбрать и установить специальный сканнер на склад, обучить работе с ним кладовщика, уведомить поставщиков об усилении контроля за качеством сырья и возврате им некачественного сырья с выплатой компенсации

Предложить проект по выходу из сложившейся ситуации: описать необходимые организационные изменения и перечислить конкретные мероприятия

Задача

Пример ответа

негативно отразится на продажах и имидже предприятия. Сокращение продаж может привести к вынужденной остановке части производства и увольнению сотрудников

Описать, что будет с предприятием, если не начать реализацию предложенного проекта

Задача

Пример ответа

Для кладовщика необходимо применить метод «помощь и поддержка», который заключается в обучении работе на новом оборудовании (сканнере) и объяснении преимуществ автоматизации контроля поступающего сырья. Для начальника отдела снабжения имеет смысл применить метод «переговоры и соглашения», чтобы узнать причину сопротивления и предложить новые, более выгодные для него условия

Описать возможное сопротивление предлагаемому изменению и способы его преодоления

Задача

Пример ответа

поднимет общий уровень качества продукции и вернет клиентов предприятия. Затраты на установку и обслуживание сканнера окупятся благодаря увеличению продаж и значительному сокращению возврата некачественной продукции

Описать преимущества, которые получит предприятие при реализации проекта

Задача

Пример ответа