Работа с индивидуальными и групповыми бронированиями номеров гостиницы презентация

Какие могут быть заселения в гостинице? Групповые (от 5 человек) Индивидуальные Любой источник бронирования!

Слайд 1 Работа с индивидуальными и групповыми бронированиями


Слайд 2Какие могут быть заселения в гостинице?
Групповые
(от 5 человек)
Индивидуальные
Любой источник бронирования!


Слайд 3Особенности работы с индивидуальными бронированиями

Заселение и выписка по стандарту
Индивидуальный подход к

каждому гостю
Возможность общения с гостем для получения обратной связи


Слайд 4Особенности работы с групповыми бронированиями

Заселение и выписка по «стандарту»
Быстрое заселение и

выписка
Решение многих вопросов через представителя/гида/руководителя группы
В большинстве случаев нет возможности получить обратную связь от гостей

Слайд 51.
Несколько предметов или людей, животных, расположенных близко друг от друга.
2.
Совокупность людей

(или предметов), объединённых общностью интересов, признаков, профессии, деятельности и т. п.

Что такое ГРУ́ППА


Слайд 6Какие бывают группы в гостинице?

Детские группы
Молодежные группы
Смешанные группы
«Семейные» группы
например


Слайд 7Какие бывают типы групповых заездов?
Организованный групповой заезд
Неорганизованный групповой заезд


Слайд 8Основные отличия неорганизованной от организованной группы:

Разные даты/время заезда и выезда

Разные формы

оплаты проживания и услуг

Отличающаяся туристическая программа и т.д.
Отсутствие возможности связаться с гостем

Слайд 9Работа с группой
Подготовка к заселению
Присвоение номеров
Кодирование ключей
Передача информации по подразделениям
Контроль выполнение

пожеланий гостей

2. Заселение
Информирование гостей об услугах гостиницы
Уточнение информации о времени выезда

3. Выписка
- Организация места хранения багажа

Слайд 10ВАШИ ВОПРОСЫ


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика