Обязанности дежурного менеджера презентация

дежурства
-Эвакуация
-Кризис менеджмент
-Безопасность покупателей
-Действия при ЧС
-Примерочные

Потоки и Сервис
-Прием поставки, акты
-Click and collect, Безнал
-Интерсторс, Linqueo, click and talk
-Стартовая страница, Семьи с
круп ным ТО
-Финансовые потоки(брак, возврат)

Бизнес
-ТЖ, кубы, коммерческие метры
-кассы, ресепшен
-имидж

Эксплуатация
-Проблемы (кому звонить, где взять ключи)
-Контроль оборудования
-Контроль обслуживающих компаний
-Внутренние правила, файлы для дежурства

Прием поставки
Поставка Правила вывески Лист аудита Образцы ТТН

Финансовые потоки:

Прямые заказы:

Мастерская:

дату
Дата истекла – звонок покупателю и в отдел
В зоне всегда должен быть порядок
Безнал:
Инфо и FAQ

Наши внутренние правила:

Файлы для оформления безнала:
https://sites.google.com/a/decathlon.com/beznal/fajly-dla-oformlenia-dokumentov

нам покупатели со своей почты,
наши обязательства отвечать на них в течении 3-х дней!

Правила доставки на дом:

дежурства, должен гарантировать пустую стартовую страницу

Вкладка: Снабжение отдела ->
Надежность стока

коммерческие метры каждого отдела, чтобы гарантировать общий результат магазина и выполнить цель поставленную с утра
Не менее важно поддерживать чистоту и порядок в каждой аллее, на каждом метре
КАССЫ

Необходимо знать дежурному (кассы):

Имидж :

Политика возвратов

оборудования

IT :

https://sites.google.com/a/oxylane.com/itrus/

Ссылка на сайт IT :

В случае внезапных и плановых проверок:

Клининг:

Внутренние правила и файлы для работы: