- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Технология продаж и ее аспекты. Этапы технологии продаж презентация
Содержание
- 1. Технология продаж и ее аспекты. Этапы технологии продаж
- 2. Этапы технологии продаж Установление контакта Выяснение потребностей Презентация товара Работа с возражениями Завершение сделки
- 3. Задачи второго этапа Выяснить потребности Внушить клиенту
- 4. ВЫЯСНИТЬ ПОТРЕБНОСТИ безопасность комфорт престиж надежность новизна
- 5. КАК ВЫЯСНИТЬ ПОТРЕБНОСТИ? Устанавливающие Описательные Причинные
- 6. Частые ошибки при выявлении потребностей Задавать
- 7. Техника резюмирования потребностей Резюмирование информации: «Если
- 8. ПРАКТИКА
- 9. Спасибо за Внимание
Этапы технологии продаж Установление контакта Выяснение потребностей Презентация товара Работа с возражениями Завершение сделки
Слайд 2Этапы технологии продаж
Установление контакта
Выяснение потребностей
Презентация товара
Работа с возражениями
Завершение сделки
Слайд 3Задачи второго этапа
Выяснить потребности
Внушить клиенту то, что он сам выбирает товар,
а не вы за него
Дать понять клиенту, что тут он найдет то, что ему нужно
Дать понять клиенту, что тут он найдет то, что ему нужно
Слайд 5КАК ВЫЯСНИТЬ ПОТРЕБНОСТИ?
Устанавливающие
Описательные
Причинные
Открытые
Альтернативные
Закрытые
Информационные
Контрольные
Вопросы для ориентации выбора
Подтверждающие
Ознакомительные
Встречные
Однополюсные
Направляющие
Провокационные
Проблемные
Извлекающие
Заключительные
Слайд 6Частые ошибки при
выявлении потребностей
Задавать закрытые вопросы
Не заканчивать выявление потребностей
Прерывание выяснение
потребностей на презентацию
Перебивать клиента
Пресекать «уходы в далекую жизнь» клиента
Перебивать клиента
Пресекать «уходы в далекую жизнь» клиента
Слайд 7 Техника резюмирования потребностей
Резюмирование информации: «Если я вас правильно понял, вам
необходимо…»
Подтверждение клиента
Подтверждение клиента
