Страховой продукт Без хлопот презентация

в рамках одного полиса:
страхование внутренней отделки
страхование движимого имущества
страхование гражданской ответственности за ущерб, причиненный третьим лицам (соседям) при эксплуатации квартиры/жилого дома
Покупка и оформление полиса без:
посещения офиса страховой компании;
контакта с представителем страховой компании;
письменного заявления клиента;
осмотра страхуемого имущества и составления его описи;
предоставления фотографий;
предоставления на момент покупки полиса правоустанавливающих документов и подтверждающих стоимость застрахованного имущества.
Оформление полиса в момент покупки не требуется
все необходимые данные клиент заполняет на сайте в момент активации в любое, удобное ему, время
Страхование без франшизы
Возможность получить возмещение до 30 000 рублей без предоставления документов из компетентных органов

внешнее (навесное) оборудование;
меха и изделия из них;
изделия из драгоценных металлов, драгоценные металлы в слитках и драгоценные камни без оправ; коллекции, антиквариат, произведения искусства;
наличные денежные средства в любой валюте; акции, облигации и другие ценные бумаги;
рукописи, планы, чертежи и иные документы;
деловые бумаги и личные документы;
модели, макеты, образцы, формы и т.п.;
мобильные компьютеры (ноутбуки, КПК); мобильные телефоны; информация и программное обеспечение на любых носителях;
продукты питания, спиртные напитки и табачные изделия;
расходные материалы

Гражданская ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам (соседям) при эксплуатации квартиры (жилого дома)

кража с незаконным проникновением;
грабеж, разбой;
хулиганство, вандализм;
умышленное повреждение/уничтожение имущества;
террористический акт;
Уничтожение/повреждение имущества по неосторожн.

падение деревьев;
наезд на застрахованное имущество транспортных средств;
падение различных сооружений (в частности: столбов, мачт, антенн, защитных козырьков, навесов).

Противоправные действия третьих лиц

Пожар

Залив

Стихийное бедствие

Механические повреждения

Исключения из страхового покрытия

* НЕ ПРИЗНАЕТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ И НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗМЕЩЕНИЮ ущерб, причиненный в результате проведения на территории страхования перепланировки, ремонтно-отделочных работ, переоборудования, а также капитального ремонта, реконструкции в доме, где расположено застрахованное жилое помещение.

Страхование имущества – коробочный продукт «Без хлопот»
Предлагается только к Кредиту наличными

Срок страхования: 12 месяцев
Страховая премия: 9 000 рублей
Страхователь:
Собственник жилого помещения
Зарегистрированные в жилом помещении
Выгодоприобретатель:
Собственник жилого помещения - по страхованию внутренней отделки
Собственник движимого имущества - по страхованию движимого имущества
Третьи лица, которым причинен вред - по страхованию гражданской ответственности

Описание продукта

по спасанию застрахованного имущества
Сохранить имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая
Подать письменное заявление установленной Страховщиком формы на выплату страхового возмещения

в компетентные органы
ООО «БИН Страхование» по телефону: 8-800-100-2000 (звонок по РФ бесплатный)

Сообщить о случившемся:

Выплата производится в течение 5 рабочих дней после получения необходимых документов

Оригинал Полиса
Документ, подтверждающий уплату страховой премии (чек, квитанция, платежное поручение)
Документы на жилое помещение (свидетельство о собственности, договор соц. найма, договор аренды)
Список утраченного/поврежденного/ погибшего имущества с указанием его стоимости
Заявление на выплату страхового возмещения
Документы из компетентных органов

по риску «Пожар» - Справку (заключение) МЧС (Государственной пожарной инспекции), других технических надзорных служб;
по риску «Залив» - Справку (заключение, акт) из служб управления и эксплуатации зданий;
по риску «Стихийные бедствия» - Справку (заключение) из Гидрометеорологической службы, МЧС, органов ГО или других соответствующих служб об имевших место стихийных бедствиях на территории страхования, по согласованию со Страховщиком в отдельных случаях допускается взамен вышеуказанного в настоящем пункте документа предоставить Заключение (отчет) компетентной экспертной организации;
по риску «Механическое повреждение» - Справку (акт, заключение) Государственной пожарной инспекции или официальный документ (заключение, справка, акт) других компетентных органов о причинах и обстоятельствах причинения вреда;
по риску «Противоправные действия третьих лиц» - Постановление из органов внутренних дел о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела с указанием причины (или его копию, заверенную выдавшим её органом).

Порядок оформления полиса:
Консультация Клиента
Списание страховой премии в при получении Кредита наличными
Самостоятельная активация полиса в ООО «БИН Страхование» на сайте www.binins.ru не позднее 30 дней с даты покупки

Через 5 дней со дня активации полис вступает в силу и страховая защита действует в течение 12 месяцев

Клиент должен обязательно сохранить документ, подтверждающий оплату полиса (чек, квитанцию об оплате, платежное поручение)

Оформление полися

Информиро- вание о страховом случае

Документы для получения страхового возмещения

Кредит наличными»

Задача

Установление контакта

Озвучить параметры кредита
Убедиться в приемлемости условий

“Алексей Сергеевич, ежемесячный платеж по Вашему кредиту составит ___ на срок __, процентная ставка ___ (озвучить условия). Сюда входит ежемесячный платеж по кредиту и оплата страхования жизни и здоровья. Вам подходит такой платеж?

Клиент знает, как меня зовут
Я уверен, что позвонил именно клиенту и контактная информация верна

Действия сотрудника/ пример разговора

Как понять, что задача выполнена

Предложение продукта

Если клиент очевидно владеет жилой недвижимостью, предложить ему продукт по страхованию имущества
Продать дополнительную услугу

Чтобы чувствовать себя уверенно в непредвиденных ситуациях, наш Банк предлагает оформить страхование Вашей недвижимости - полис «Без хлопот» . Этот продукт позволит Вам в случае непредвиденных ситуаций (пожар, взрыв газа, стихийные бедствия, хищение имущества, злоумышленные действия третьих лиц и пр.) получить гарантированную денежную компенсацию. Страховка распространяется на внутреннюю отделку, движимое имущество, гражданскую ответственность перед третьими лицами при эксплуатации квартиры. Полис «Без хлопот» может выступать в качестве подарка друзьям, родственником, близким. Оформляем?

Клиент понял суть продукта и оценил свои риски
Клиент выразил явное согласие/ несогласие на приобретение услуги

Работа с возражениями

В случае возражения перейти от более дорого продукта к более дешевому
Продать дополнительную услугу

Алексей Сергеевич, тогда я предлагаю Вам остановиться на одном виде страхования – страховании жизни и здоровья. Это позволит обезопасить себя и своих близких от непредвиденных ситуаций и быть спокойным за возврат кредита. Страховка уже включена в сумму кредита, при этом в день это будет стоить всего ___ руб.

Клиент выразил несогласие на приобретение двух страховок, необходимо убедиться, что клиент понимает добровольность услуги и может выбрать одну страховку

Завершение

Подписать документы

Алексей Сергеевич, документы подписаны. Вот пакет документов – в него входит:
страховой полис, который необходимо будет самостоятельно заполнить, в удобное для Вас время;
памятка, в которой есть вся необходимая информация о порядке активации программы, а также о порядке действий при наступлении страховых событий.

Документы подписаны

Клиент выразил возражения по высокой цене страховки, необходимо убедиться, что это действительно так, продав более дешевый продукт

В таком случае я предлагаю Вам выбрать страхование имущества, которое можно приобрести как для себя, так и в подарок друзьям и близким. Кстати, это может быть отличным подарком к празднику (Новый год, иные праздники). Стоимость полиса составляет всего _____ рублей. Оформляем?

что Вы имеете ввиду, когда говорите, что Вам это не нужно? Вы не видите в этой программе пользы? С чем это связано? Из чего Вы делаете такой вывод?
Переходим к ответу на высказанное возражение

Я должен подумать/ посоветоваться

Я Вас понимаю, для меня также всегда важно мнение близких людей при принятии решения! Возможно, у Вас остались еще какие-то вопросы по условиям продукта?
Для того чтобы отложить принятие решения по вопросу финансовой защиты имущества, должны быть веские причины. Можно узнать, какие?
Переходим к ответу на высказанное возражение

Это очень дорого

Я правильно Вас понимаю, что Вы пока не увидели для себя пользы в этом полисе? Или вопрос только в цене?
Польза полиса заключается в том, что возникновении серьезного ущерба, Вы сможете его компенсировать за счет выплаты, которую сделает компания-партнер Банка. За 25 рублей в день Вы обеспечиваете себе финансовую защиту в течение года на сумму 2 500 000 рублей. Оформляем?
Понимаю, что плата за полис может показаться значительной…
Я тоже всегда обращаю внимание на цену, когда покупаю что-либо…
Вопрос цены это единственное, что Вас сейчас останавливает?
Давайте сравним стоимость полиса и Ваши возможные потери (сравнить цифры);
Дело в том, что полис невозможно будет купить в тот момент, когда он действительно может потребоваться.
Оформляем?

Я снимаю квартиру

Я правильно понимаю, что Вы пока не увидели для себя пользы этого полиса, поскольку не являетесь собственником жилья?
Дело в том, что приобрести полис может не только собственник, но и любой человек, проживающей в квартире. Согласитесь, заливы, пожары, квартирные кражи – это ситуации, которые случаются против нашей воли. А собственник квартиры может в определенных случаях потребовать у Вас компенсировать ущерб, который может возникнуть в ходе вашего проживания в квартире. Приобретая страховой полис, Вы защищаете прежде всего свои финансовые интересы при возникновении подобных ситуаций.
Оформляем?

Я не доверяю страховым компаниям

Я правильно Вас понимаю, что Вас беспокоит надежность компании-партнера Банка?
Хочу подчеркнуть, что в надежности компании-партнера, прежде всего, заинтересован Банк. Именно поэтому, Банк сотрудничает с компанией, которая также входит в финансовую группу БИН. Это позволяет Клиентам иметь гарантии, что все обязательства перед Клиентом будут выполнены в полном объеме. Оформляем?

Со мной ничего не случится

Конечно, нужно с оптимизмом думать о будущем. Никто из нас не хочет думать о том, что с нами может произойти неприятность. К сожалению, данные события как правила случаются внезапно. И именно в этот момент важно иметь финансовую защиту, которая позволит Вам и Вашим близким чувствовать себя в безопасности. Именно поэтому многие наши Клиенты заботятся об этом заранее и приобретают полис «Без хлопот».
Оформляем?

Розничного бизнеса по ссылке.