Сквозная аналитика презентация

Содержание

Статистика 280 363 464 125 181 249 2012 2014 2013 материальные товары нематериальные товары 405 544 Объем онлайн-продаж в России, млрд. руб. 713

Слайд 1Сквозная аналитика


Слайд 2Статистика






280
363
464
125
181
249
2012
2014

2013
материальные товары

нематериальные товары
405
544
Объем онлайн-продаж в России, млрд. руб.
713
34%

31%


Слайд 3Статистика
Всего 73 млн. человек ежемесячно пользуются интернетом
За год число пользователей увеличилось

на
4,3 млн. человек (+6,2%)
83% всех пользователей посещают интернет ежедневно
Россия – рынок №1 в Европе по количеству пользователей интернетом
40 млн. (55%) делают покупки в интернете
Более 20% делают покупки при помощи мобильного телефона


Слайд 4Статистика
Объем рынка по товарным категориям за 2014 год, млрд. руб.


Слайд 5Статистика
Проникновение интернета по размерам населенного пункта


Слайд 6





Каналы продаж

Поисковый трафик
Контекстная реклама
Прямые источники
Другие рекламные системы
Офлайн каналы
Коммуникации


Слайд 7

SEO
Яндекс
Google
Mail.ru
Другие поисковые системы

Прайс-площадки и агрегаторы
Яндекс. Маркет
Wikimart
Google Merchant Center
Товары mail.ru

Каналы продаж


Слайд 8

Яндекс Директ
Поиск
РСЯ
Ретаргетинг


Google AdWords
Поиск
КМС
Ремаркетинг



SEO
Яндекс
Google
Mail.ru
Другие поисковые системы

Прайс-площадки и агрегаторы
Яндекс. Маркет
Wikimart
Google Merchant Center
Товары mail.ru

Каналы

продаж

Слайд 9




SMM
VK
Facebook
Одноклассники
Twitter
Форумы
Блоги
Медийная реклама
Видео-реклама
Мобильная реклама
Купонные сервисы



Яндекс Директ
Поиск
РСЯ
Ретаргетинг


Google AdWords
Поиск
КМС
Ремаркетинг


SEO
Яндекс
Google
Mail.ru
Другие поисковые системы

Прайс-площадки и агрегаторы
Яндекс. Маркет
Wikimart
Google

Merchant Center
Товары mail.ru

Каналы продаж


Другие рекламные системы


Слайд 10




SMM
VK
Facebook
Одноклассники
Twitter
Форумы
Блоги
Медийная реклама
Видео-реклама
Мобильная реклама
Купонные сервисы



Яндекс Директ
Поиск
РСЯ
Ретаргетинг


Google AdWords
Поиск
КМС
Ремаркетинг


SEO
Яндекс
Google
Mail.ru
Другие поисковые системы

Прайс-площадки и агрегаторы
Яндекс. Маркет
Wikimart
Google

Merchant Center
Товары mail.ru

Каналы продаж


Другие рекламные системы


Слайд 11







Каналы продаж

Коммуникации
Прямые источники заявок


CRM

Активные продажи

Партнерские программы

Call-центр
Офлайн каналы
ТV

Радио

Газеты, журналы

Indoor/ Outdoor




PR
Спонсорство
Пресс-релизы
Публикации
BTL
Конференции
Промо-мероприятия
И.т.д.


Слайд 12 Аналитика
Веб - аналитика
Сквозная аналитика


Слайд 13 Аналитика


Слайд 14 Сквозная аналитика


Слайд 15 Сквозная аналитика
Calltouch
Comagic
Calltracking:
ROIstat

Всё это базируется на IP-телефонии (компаний много, приведу

лишь самые известные) IP-телефония:
Гравител
Sipuni
Манго-офис

И интегрируется с разными онлайн-консультантами, сервисами обратного звонка.

Слайд 16 Сквозная аналитика
Аmocrm
Битрикс-24
1C: тоже можно использовать как CRM
Fresh

Office
Мегаплан CRM
Sugar CRM
Sales Force.

Слайд 17 Сквозная аналитика
ROIstat

Google Universal Analytics

Comagic Аналитика +

Comagic Коллтрекинг + Alytics

Аналитика в Excel


Слайд 18 Сквозная аналитика
Задача: получить максимальный охват
Многоканальная рекламная кампания
Задача : эффективного

распределения рекламного бюджета
Задача: Объективная оценка рынка и доли занимаемой в нем компанией
Задача: наладить бизнес процессы внутри компании


Слайд 19 Сквозная аналитика


Слайд 20 Сквозная аналитика


Слайд 21Немного о моделях атрибуции

Почему Google Analytics, а не Яндекс Метрика?

Присвоение

ценности

Слайд 22Стандартные модели


Слайд 23Задача от клиента

Всегда стоит задача в том, чтобы распорядиться бюджетом максимально

эффективно

Слайд 24Подход к аналитике

Оптовая тематика (80% группы СП), особенности аудитории
Среднее

время до конверсии > 2 недель
Все заказы идут через сайт
Для оформления заказа обязательна регистрация
Многоканальное взаимодействие с аудиторией

Слайд 25Но что делать, когда цепочка до конверсии выглядит вот так?

Какому источнику

и сколько присваивать ценности?

Слайд 26Что делать?

Использовать здравый смысл
Цепочка до конверсии

Схема принятия решения
Еще раз оценить бизнес-процессы клиента



Слайд 27Что делали сначала


Первичная оптимизация по CPA по регистрациям




Слайд 28Далее оптимизация по доходу из стандартных отчетов аналитикса




Слайд 29ROI vs CPA


Слайд 30ROI vs CPA


Слайд 31Результат


Слайд 32Глубина аналитики

Оптимизация по трафику
Оптимизация по проценту конверсии
Оптимизация по

CPO (цена за конверсию)
Оптимизация по ROI и ДРР
Оптимизация по LTV … следующий шаг

Слайд 33Какие задачи предстоят

Разработка модели атрибуции для последующих продаж и учета LTV


Слайд 34 Спасибо за внимание!
Менеджер по развитию бизнеса
Барышева Алёна
8 800 775-63-20
Skype: Baryshevalena
alena@directline.pro
http://www.directline.pro


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика