Новая система мотивации Кредитных экспертов ПОС и специалистов по сопровождению продаж авто презентация

АВТО

Действует для сотрудников:

Кредитных экспертов, Старших кредитных экспертов, Ведущих кредитных экспертов, Главных кредитных экспертов Групп по потребительскому кредитованию
Специалистов по сопровождению продаж Групп по автокредитованию

Действительна с 1 апреля по 31 мая 2016

за продажи продуктов «без переплаты» (free credit) в сетях М-Видео, ДНС и Техносила;

При возврате товара, оформленного в кредит со страховкой, в течение 21 дня с даты оформления договор считается оформленным со страховкой;

В ТТ М.Видео с присутствием 4 банков расчет коэффициента Км.видео происходит аналогично правилам по ТТ М.Видео с присутствием брокера;

Обновлен список критичных ошибок, влияющих на размер премий.

за продажи в октябре будет выплачена в зарплату декабря.

Премия выплачивается при условии выполнении плана продаж (Кплан)*:
Для кредитных экспертов план продаж установлен в размере 300 000 рублей (вне зависимости от доли отработанного времени). При выполнении плана продаж КПЛАН = 1, в противном случае КПЛАН = 0.
Для НОВЫХ кредитных экспертов план продаж устанавливается со 2-го календарного месяца работы. То есть в первый календарный месяц работы КПЛАН = 1.
Для кредитных экспертов, работающих на 0,5 ставки, минимальный план продаж составляет в размере 150 000 рублей (вне зависимости от доли отработанного времени).
При выполнении плана продаж КПЛАН = 1, в противном случае КПЛАН = 0.
Для специалистов по сопровождению продаж Групп по автокредитованию план продаж не установлен, то есть КПЛАН = 1.
Внимание!
При расторжении Клиентом Договора страхования в течение 21 дня премия за страхование не выплачивается. Вознаграждение рассчитывается без повышающего коэффициента. Исключение – возврат товара.
*Без учета объемов за кредиты наличными (потребительские кредиты на неотложные нужды).

– КFPD) × КОШИБКА × КSMS × КLKP × КПЛАН + ПремияCASH LOAN , где

KFPD – коэффициент премирования, зависящий от доли объема профинансированных кредитов с просрочкой внесения первого платежа на 10 и более дней от общей суммы выданных и профинансированных кредитов.
FPD – просрочка первого платежа (+10 дней) по кредиту со стороны Клиента.
KОШИБКА – корректирующий коэффициент за наличие критичных ошибок.
KSMS – уровень проникновения sms (количество договоров с SMS от общего количества договоров).
KLKP - уровень проникновения LKP (количество договоров с LKP от общего количества договоров).
KПЛАН –корректирующий коэффициент за соблюдение КЭ плана продаж.
ПремияCASH LOAN - потребительский кредит на неотложные нужды.

группы продуктов 1 и 2 , оформленных в других сетях

Доп. премия

Доп. премия

Премия отрi

Доп. премия

+

Премия smsi× TFPDi×КМ.ВИДЕОi

∑i

Vi × KСТАВКА i × КСРОК i × Кi ×КМ.ВИДЕОi

Для группы продуктов 1 и 2 , оформленных в М.Видео

+

Премия lkpi× TFPDi ×КМ.ВИДЕОi

∑i

+

+

-Км.видеоi – коэффициент применяется в расчете премии за кредиты, оформленные в сети М.Видео

+

∑i

Премия допi× TFPDi ×КМ.ВИДЕОi

Доп. премия

Tfpd

×

профинансированных кредитов в рублях по каждому i-ому договору, оформленному работником в течение отчетного месяца.
KСТАВКАi – коэффициент премирования в процентах, зависящий от группы i-ого продукта, процентной ставки кредита и сегментации Торговой Точки (определен на слайде 7), в которой выдан кредит (слайды 8 и 9).
KСРОКi – коэффициент премирования в процентах, зависящий от срока кредитования и сегментации Торговой Точки (слайд 8).
K – коэффициент за группу, зависящий от наименования группы продукта - Группа 1 – все продукты, за исключением продуктов классификации ПРОМО, Группа 2 – все продукты классификации ПРОМО (слайд 8).
TFPDi – корректирующий коэффициент, зависящий от наличия просрочки внесения первого платежа на 10 и более дней по профинансированному кредиту. В случае наличия просрочки первого платежа TFPDi = 0. В иных случаях TFPDi = 1.
КМ.ВИДЕО i – корректирующий коэффициент, учитывающий соблюдение месячной доли на ТТ, размещенных на территории партнера Банка «М.Видео» . В случае, если кредит оформлен не на ТТ «М.Видео», корректирующий коэффициент КМ.ВИДЕО i =1 (Слайд 20).
ПремияМЕБ i – дополнительная часть премии в виде стимулирующей выплаты за профинансированный i-й кредит по договору о предоставлении целевого потребительского кредитования оформленный в отчетном месяце в Торговых Точках сегмента “Мебель”, за исключением торговых точек “Стильные кухни”, которая начисляется при выполнении определенного плана продаж (слайд 10).
Премия стильные кухниi – дополнительная часть премии в виде стимулирующей выплаты за профинансированный i-й кредит по договору о предоставлении целевого потребительского кредитования оформленный в отчетном месяце в Торговых Точках “Стильные кухни” , которая начисляется при выполнении определенного плана продаж (слайд 10).
ПремияОТР i – дополнительная часть премии в виде стимулирующей выплаты за профинансированный i-й кредит по договору о предоставлении целевого потребительского кредитования оформленный в отчетном месяце в Торговых Точках сегмента «Одежда и прочее», которая начисляется при выполнении определенного плана продаж (слайд 10).
Ккорр– корректирующий коэффициент, учитывающий соблюдение уровня проникновения страховок в каждом сегменте точек (слайд 11).
ПремияSMS - премия за оформление услуги «СМС-информатор» к договору ПОС кредитования.
ПремияLKP - премия за продажу страхового продукта «Ценные вещи».
Премия ДОП i – дополнительная часть премии в виде стимулирующей выплаты за профинансированный i-й кредит по продукту «Без переплаты» («Free_credit») в соответствии с договором о предоставлении целевого потребительского кредитования оформленный в отчетном месяце в Торговых Точках, размещенных на территории партнеров Банка «М.Видео», «Техносила» или «DNS» и профинансированный.

фиксируется и не меняется.

По всем остальным партнерам сегмент точки, как и ранее, будет определяться по сегменту товара, максимальный объем которого выдан в отчетном периоде на данной точке. Например:

«Одежда и прочие»

Коэффициент срока

**Для сегментов «Техника» и «Мобильные» при оформлении любого кредита сроком на 6 месяцев и менее корректирующий коэффициент по сроку равен 0 независимо от факта продажи страховки.

*Процентная ставка по кредиту в расчете округляется по правилам математики.
***При расторжении страховки в течение 21 дня, кредит классифицируется как проданный без страховки и оценивается по соответствующему пониженному коэффициенту за исключением возврата товара.

Коэффициент за группу (К)

Группа 1 – все продукты, за исключением продуктов классификации ПРОМО
Группа 2 – все продукты классификации ПРОМО

ставка по кредиту в расчете округляется по правилам математики.
**При расторжении страховки в течение 21 дня, кредит классифицируется как проданный без страховки и оценивается по соответствующему пониженному коэффициенту за исключением возврата товара.

Премия за ставку и срок (2)

и ТТ “Стильные кухни”

Премиямеб
Премия выплачивается за кредит, оформленный в Торговых точках сегмента “Мебель”, за исключением торговых точек “Стильные кухни”. Её размер зависит от объема профинансированного кредита и условия выполнения плана продаж.

Премиямеб = Kмеб x Сумма кредита x 1%

Kмеб- корректирующий коэффициент за соблюдение КЭ плана продаж в сегменте ТТ “Мебель”, за исключением ТТ “Стильные кухни”, установленного в размере 400 000,00 руб. (независимо от доли отработанного времени) по объёму выданных кредитов на отчётный месяц по договорам о предоставлении целевого потребительского кредитования. При выполнении плана продаж Kмеб = 1, в противном случае Kмеб = 0.
Сумма кредита – объем профинансированного кредита в сегменте ТТ “Мебель”, за исключением ТТ “Стильные кухни”.

Премиястильные кухни
Премия выплачивается за кредит, оформленный в Торговых точках сегмента “Мебель”, за исключением торговых точек “Стильные кухни”. Её размер зависит от объема профинансированного кредита и условия выполнения плана продаж.

Премиястильные кухни = Kстильные кухни x Сумма кредита x 1%

Кстильные кухни- корректирующий коэффициент за соблюдение КЭ плана продаж в ТТ “Стильные кухни”, установленного в размере 1 000 000,00 руб. (независимо от доли отработанного времени) по объёму выданных кредитов на отчётный месяц по договорам о предоставлении целевого потребительского кредитования. При выполнении плана продаж Rстильные кухни = 1, в противном случае Rстильные кухни = 0.
Сумма кредита – объем профинансированного кредита в ТТ “Стильные кухни”.

Премияотр
Премия выплачивается за кредит, оформленный в Торговых точках сегмента “Одежда и прочее. Её размер зависит от объема профинансированного кредита и условия выполнения плана продаж.

Премияотр = Котр x Сумма кредита x 1%

Котр- корректирующий коэффициент за соблюдение КЭ плана продаж в сегменте ТТ “Одежда и прочее”, установленного в размере 400 000,00 руб. (независимо от доли отработанного времени) по объёму выданных кредитов на отчётный месяц по договорам о предоставлении целевого потребительского кредитования. При выполнении плана продаж Котр = 1, в противном случае Котр = 0.
Сумма кредита – объем профинансированного кредита в сегменте ТТ “Одежда и прочее”

в течение 21 дня после оформления – кредит классифицируется как проданный БЕЗ СТРАХОВКИ за исключением возврата товара.

(«Free_credit») на сумму не менее 30 000 рублей, оформленный в отчетном месяце в Торговых Точках, размещенных на территории партнеров Банка «М.Видео», «Техносила» или «DNS». Её размер зависит от количества кредитов, срока кредитования и наличия страховки. Размер базовой премии, выплачиваемой за каждый договор, определяется по таблице:

При расторжении договора страхования, заключенного при оформлении кредитного договора, в течение 21 календарного дня с момента оформления, кредитный договор классифицируется как оформленный без договора страхования за исключением возврата товара.

к премии за оформленный кредит







При оформлении программы страхования «Ценные вещи» КЭ получает ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ВЫПЛАТУ к премии за оформленный кредит

Премия за кредит

Премия за кредит

ВАЖНО: *В случае наличии по кредиту просрочки первого платежа от 10 и более дней дополнительный бонус за оформленный доп. продукт к данному кредиту не выплачивается

КД не выплачивается.
Если присутствуют неисправленные в течение 7 рабочих дней критичные операционные ошибки – применяется понижающий коэффициент:











Список критичных операционных ошибок указан на следующих трех слайдах.

стороны Клиента 10 дней и более с даты платежа.







Доля кредитов в объеме с просрочкой рассчитывается как отношение суммы профинансированных кредитов, выданных в отчетном периоде, находящихся в просрочке, к общей сумме выданных за отчетный месяц профинансированных кредитов.

по кредитам с услугой SMS = Суммарный срок кредитования по всем кредитам с подключенной услугой ÷ Суммарный срок кредитования по всем договорам, оформленным и за отчётный месяц × 100%






Корректирующий коэффициент KLKP
Величина премии корректируется с учетом доли договоров, оформленных со страховкой LKP, от общего количества договоров, оформленных в отчетном месяце.

продаж ТТ партнера «М.Видео».

Eсли на ТТ присутствует брокер или на ТТ присутствуют 4 банка, коэффициент определяется по таблице:

Если на ТТ «М.Видео» брокер отсутствует, коэффициент определяется по таблице:

кредиту CASH LOAN оформлена программа страхования «Ценные вещи» КЭ получает ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ВЫПЛАТУ к премии:

от 1 года!
Продай клиенту финансовую защиту!
Будь внимателен и не делай ошибок в документах!
Выдерживай показатель FPD!
Выдерживай уровень проникновения СPI и CPI IU
Выдерживай уровень проникновения SMS, LKP!
Выполняй план продаж!