Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Вводная лекция презентация

маркетинговых коммуникаций в компаниях FMCG и Retail отраслей («Объединенные кондитеры», «Эльдорадо», «М.Видео»)
С 2014 года – занимаю должность Директора по маркетинговым коммуникациям «М.Видео»
Член Ассоциации Менеджеров России
Участник АКИТ
Профессиональные награды:
Бренд Года Effie 2009, 2013, 2014
Народная марка 2013

оценивать, анализировать и улучшать эффективность маркетинговых коммуникаций

Научиться выбирать правильный тип исследования для вашей задачи

в повышении эффективности коммуникаций
Виды исследований и их применение
18 практических занятий
Решение бизнес-кейсов с применением различных видов исследований
Воркшопы – на практике учимся организовать и получить результат
Экзамен
Теоретический вопрос по материалам лекций
Практическое задание (решение кейса)

решении практических бизнес-задач:
Выбрать
Выполнить согласно методологии
Интерпретировать
Интегрировать в бизнес-решение

рекламы

генерация трафика в магазин.

Первый показатель эффективности – трафик.

Метрики для оценки эффективности:
Brand Health Tracking – как Целевая аудитория воспринимает бренд от момента контакта с коммуникацией до момента постпродажного обслуживания.

Link Test – оценка эффективности конкретных рекламных материалов.

на бренд комплекса факторов
- Дает картину восприятия бренда 1 - в динамике и 2 - в сравнении с конкурентами
Показывает влияние на бренд коммуникаций, а также – действий конкурентов, работы магазинов, состояния рынка и других факторов
Проводится ежемесячно с подведением итогов 1 раз в квартал

категории практически по всем показателям «здоровья» бренда. Вследствие успешности новой рекламной платформы у сети растёт знание рекламы и доля первых упоминаний. У Эльдорадо, напротив, на фоне смены рекламной платформы снижается доля вовлечённой в рекламу ЦА и доля первых упоминаний. На фоне повышения рекламной активности Евросети ЦА чаще вспоминает рекламу бренда. Юлмарт продолжает укреплять лояльность ЦА - у сети растёт доля последних покупок, показатель наиболее вероятного выбора сети и доля предпочитающих.

Апрель 2015

База: Апрель 2015, 575 респ.
(Техносила - 550 респ., Юлмарт - 440 респ.)

S

Показатели значимо выше/ниже, чем у Эльдорадо.

+6

+8

-4

-6

+5

+6

+3

+3

+5

материала (ролика, макета и т.п.)
Дает представление об отклике на рекламный материал в сравнении с конкурентами и клаттером
Проводится по мере выхода новых коммуникационных материалов, может проводиться как перед запуском в эфир, так и после