- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Маркетинг в здравоохранении презентация
Содержание
- 1. Маркетинг в здравоохранении
- 2. Маркетинг это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена.
- 3. Маркетинг это комплексная система организации производства и
- 4. Виды маркетинга: Дифференцированный; Конверсионный; Концентрированный; Массовый; Противодействующий; Развивающий; Стратегический; Целевой; Ценовой.
- 5. Маркетинг Это целая философия предпринимательской деятельности,
- 6. Постулаты маркетингового мышления: «Без покупателя нет рынка,
- 7. Специалист, владеющий искусством маркетинга, ответит на следующие
- 8. Предпосылки внедрения маркетинга в З.О.: повышение требований
- 9. Особенности применения маркетинга в российском З.О.: низкий
- 10. Медицинский маркетинг это комплекс мероприятий, направленный
- 11. Концепции маркетинга: совершенствования производства; интенсификации коммерческих усилий; социально-этического маркетинга; "маркетинга взаимодействия".
- 12. Основные функции маркетинга в З.О.: 1. Исследование
- 13. 2. Организация производства (разработки) новых мед.товаров и услуг: Управление качеством и конкурентоспособностью произведенной продукции.
- 14. 3. Организация реализации произведенных мед.товаров и услуг:
- 15. Результаты маркетингового исследования: прогнозы его развития, оценка
- 16. Главный объект проводимых маркетинговых исследований является маркетинговая среда. Маркетинговая среда Внутренняя Внешняя микросреда макросреда
- 17. Внутренняя – это то, что определяется организационно-функциональной
- 18. Количественное исследование рынка: Опросы населения, Опросы отдельных
- 19. Они отвечают на вопросы: «Что?», «Кто?», «Сколько?»:
- 20. Качественное исследование рынка: Применяется для того, чтобы
- 21. Качественные методы применяются: тестирования медицинских товаров и
- 22. Два вида качественных исследований: Групповые дискуссии; Глубинное интервью.
- 23. «Если фирма не сумеет разбить рынок на сегменты, рынок разобьет на сегменты фирму». П.Дойл
- 24. С помощью сегментации достигаются цели: "подгонка" товара
- 25. Выбор целевого рынка: Углубленное изучение и проникновение
- 26. Позиционирование это разработка такого имиджа товара, чтобы
- 27. Большое значение на рынке мед.товаров и услуг имеет: Изучение поставщиков; Изучение потребителей.
- 28. Маркетинговые приемы: Реклама платных М.У. и оценка
- 29. Изучение конкурентов преследует цель получения необходимых данных
- 30. Установление цены это одна из форм реализации
- 31. Изучение цены направлено на определение такого уровня
- 32. Изучение организаций здравоохранения - это деятельность, предпринимаемая
- 33. Изучение отдельных лиц это деятельность, предпринимаемая для
- 34. Изучение общественного мнения это разработка и претворение
- 35. Реклама — одна из важнейших составляющих маркетинга,
- 36. Реклама представляет собой комплекс мероприятий предпринимателя по
- 37. Типовые методы проведения рекламы: Публикация в печати;
- 38. Брэндинг – это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару.
- 39. Разработка системы продвижения на рынок мед.товаров и
- 40. Каналы товародвижения: Прямые, Косвенные, Смешанные.
- 41. Маркетинг – это не просто сбыт
Маркетинг это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена.
Слайд 2 Маркетинг
это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей
путем обмена.
Слайд 3Маркетинг
это комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение
потребностей потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка.
Слайд 4Виды маркетинга:
Дифференцированный;
Конверсионный;
Концентрированный;
Массовый;
Противодействующий;
Развивающий;
Стратегический;
Целевой;
Ценовой.
Слайд 5Маркетинг
Это целая философия предпринимательской деятельности, направленная на удовлетворение нужд и
потребностей людей на основе постоянного углубленного исследования состояния рынка.
Слайд 6Постулаты маркетингового мышления:
«Без покупателя нет рынка, а без рынка нет продавца»;
«Владеющий
фирмой несет расходы, владеющий рынком получает доходы»;
«Активное ожидание ничего не дает, кроме активного проигрыша»;
«Не пытайтесь сбывать то, что вам удалось выпустить, а производите то, что у вас безусловно будут приобретать»;
«Кто забывает о конкурентах, того завтра забудет рынок».
«Активное ожидание ничего не дает, кроме активного проигрыша»;
«Не пытайтесь сбывать то, что вам удалось выпустить, а производите то, что у вас безусловно будут приобретать»;
«Кто забывает о конкурентах, того завтра забудет рынок».
Слайд 7 Специалист, владеющий искусством маркетинга, ответит на следующие вопросы:
Что производить?
Как организовать производство?
Как
обеспечить сбыт?
Слайд 8Предпосылки внедрения маркетинга в З.О.:
повышение требований к качеству медицинской помощи в
условиях роста объема платных услуг;
развитие негосударственных коммерческих организаций здравоохранения;
появление новых источников финансирования;
изменение форм финансирования медицинских организаций;
рост издержек на производство медицинских услуг в связи с применением новых технологий обследования и лечения;
необходимость оптимизировать объем и структуру потребления медицинских услуг, сбалансировать спрос и потребность в них.
развитие негосударственных коммерческих организаций здравоохранения;
появление новых источников финансирования;
изменение форм финансирования медицинских организаций;
рост издержек на производство медицинских услуг в связи с применением новых технологий обследования и лечения;
необходимость оптимизировать объем и структуру потребления медицинских услуг, сбалансировать спрос и потребность в них.
Слайд 9Особенности применения маркетинга в российском З.О.:
низкий уровень конкурентных отношений в среде
производителей медицинских услуг;
выраженное влияние распределительных и перераспределительных механизмов в системе здравоохранения;
способность производителя медицинских услуг (врача) оказывать решающее влияние на уровень их спроса и потребление со стороны пациентов;
монополия на производство отдельных видов медицинских товаров и услуг;
необходимость всестороннего изучения рынков здравоохранения с учетом медико-демографических, экологических, валеологических характеристик;
нацеленность на достижение конкретного медико-социального результата.
выраженное влияние распределительных и перераспределительных механизмов в системе здравоохранения;
способность производителя медицинских услуг (врача) оказывать решающее влияние на уровень их спроса и потребление со стороны пациентов;
монополия на производство отдельных видов медицинских товаров и услуг;
необходимость всестороннего изучения рынков здравоохранения с учетом медико-демографических, экологических, валеологических характеристик;
нацеленность на достижение конкретного медико-социального результата.
Слайд 10Медицинский маркетинг
это комплекс мероприятий, направленный на изучение спроса, организацию, производство
и создание условий для удовлетворения потребности населения в различных видах медицинских товаров и услуг.
Слайд 11Концепции маркетинга:
совершенствования производства;
интенсификации коммерческих усилий;
социально-этического маркетинга;
"маркетинга взаимодействия".
Слайд 12Основные функции маркетинга в З.О.:
1. Исследование рынка медицинских товаров и услуг:
Изучение
потребителей,
Анализ деятельности организации З.О.,
Изучение медицинского товара или услуги,
Анализ внешней и внутренней среды деятельности организации З.О.
Анализ деятельности организации З.О.,
Изучение медицинского товара или услуги,
Анализ внешней и внутренней среды деятельности организации З.О.
Слайд 132. Организация производства (разработки) новых мед.товаров и услуг:
Управление качеством и конкурентоспособностью
произведенной продукции.
Слайд 143. Организация реализации произведенных мед.товаров и услуг:
Организация системы товародвижения;
Организация системы формирования
спроса и стимулирования сбыта произведенных медицинских товаров и услуг.
Слайд 15Результаты маркетингового исследования:
прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов
успеха;
определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на существующем рынке и возможности выхода на новые рынки.
определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на существующем рынке и возможности выхода на новые рынки.
Слайд 16 Главный объект проводимых маркетинговых исследований является маркетинговая среда.
Маркетинговая среда
Внутренняя
Внешняя
микросреда
макросреда
Слайд 17Внутренняя – это то, что определяется организационно-функциональной структурой организации З.О., ее
собственным потенциалом.
Микросреда – поставщики, посредники, конкуренты.
Макросреда – политическая и экономическая обстановка в стране.
Микросреда – поставщики, посредники, конкуренты.
Макросреда – политическая и экономическая обстановка в стране.
Слайд 18Количественное исследование рынка:
Опросы населения,
Опросы отдельных руководителей мед.учреждений и предприятий,
Опросы оптовых и
розничных посредников.
Слайд 19Они отвечают на вопросы: «Что?», «Кто?», «Сколько?»:
Разработка программы исследования;
Формирование выборки респондентов;
Проведение
опроса;
Ввод и обработка данных;
Написание аналитического отчета.
Ввод и обработка данных;
Написание аналитического отчета.
Слайд 20Качественное исследование рынка:
Применяется для того, чтобы «почувствовать» пациентов, ответить на вопросы,
почему они ведут себя тем или иным образом.
Слайд 21Качественные методы применяются:
тестирования медицинских товаров и услуг, рекламной продукции;
разработки гипотез и
проверки их при проведении количественных исследований;
более углубленного анализа полученных результатов после проведенных количественных исследований.
более углубленного анализа полученных результатов после проведенных количественных исследований.
Слайд 24С помощью сегментации достигаются цели:
"подгонка" товара и услуг под желания и
предпочтения покупателя;
повышение конкурентоспособности как товара, так и его производителя, усиление их конкурентных преимуществ;
уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка;
ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя.
повышение конкурентоспособности как товара, так и его производителя, усиление их конкурентных преимуществ;
уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка;
ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя.
Слайд 25Выбор целевого рынка:
Углубленное изучение и проникновение в существующий рынок;
Расширение границ рынка,
поиск новых рынков сбыта медицинских услуг.
Слайд 26 Позиционирование
это разработка такого имиджа товара, чтобы он занял в сознании покупателя
достойное место, отличающееся от положения товаров-конкурентов.
Слайд 27 Большое значение на рынке мед.товаров и услуг имеет:
Изучение поставщиков;
Изучение потребителей.
Слайд 28Маркетинговые приемы:
Реклама платных М.У. и оценка ее экономической эффективности;
формирование потоков пациентов
за платными медицинскими услугами и координация их специально подготовленным персоналом;
организация текущей справочно-информационной поддержки;
привлечение потоков пациентов за счет клиентов юридических лиц (страховых компаний, предприятий),
создание персонифицированных информационных баз данных пациентов и высококвалифицированного медицинского персонала,
оказание дополнительных медико-социальных, юридических и сервисных услуг, повышающих конкурентоспособность, предоставляемых платных услуг.
организация текущей справочно-информационной поддержки;
привлечение потоков пациентов за счет клиентов юридических лиц (страховых компаний, предприятий),
создание персонифицированных информационных баз данных пациентов и высококвалифицированного медицинского персонала,
оказание дополнительных медико-социальных, юридических и сервисных услуг, повышающих конкурентоспособность, предоставляемых платных услуг.
Слайд 29Изучение конкурентов преследует цель получения необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества
на рынке медицинских товаров и услуг, а также поиск путей сотрудничества и корпорации с возможными конкурентами;
Изучение медицинских товаров и услуг ставит перед собой цель – определение соответствия медико-экономических показателей и качества мед.товаров и услуг запросам и требованиям пациентов.
Изучение медицинских товаров и услуг ставит перед собой цель – определение соответствия медико-экономических показателей и качества мед.товаров и услуг запросам и требованиям пациентов.
Слайд 30Установление цены
это одна из форм реализации общей стратегии маркетинга, при реализации
которой происходит управление ценой продукции в интересах обеспечения сбыта.
Слайд 31 Изучение цены направлено на определение такого уровня и соотношения цен на
М.У., который бы позволял получать наибольшую прибыль при наименьших затратах.
Слайд 32Изучение организаций здравоохранения
- это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержки или
изменения отношения населения к конкретной организации здравоохранения.
Слайд 33Изучение отдельных лиц
это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения мнения
по отношению к конкретным лицам.
Слайд 34Изучение общественного мнения
это разработка и претворение в жизнь идей З.О. общественного
характера: пропаганда ЗОЖ; кампании по борьбе с курением, алкоголизмом, наркоманией; программы, касающиеся проблем планирования семьи и т.д.
Слайд 35Реклама
— одна из важнейших составляющих маркетинга, поэтому работы по рекламе и
исследованию эффективности проведения рекламных кампаний должны занимать важнейшее место в системе маркетинговых мероприятий и требуют значительного объема финансирования.
Слайд 36 Реклама представляет собой комплекс мероприятий предпринимателя по ознакомлению потребителей с производимыми
и продаваемыми товарами (услугами), по стимулированию желания приобрести их.
Слайд 37Типовые методы проведения рекламы:
Публикация в печати;
Иллюстрированная реклама;
Прямая почтовая реклама;
Рекламирование через каталог;
Участие
в выставках;
Прямой контакт с потенциальным покупателем.
Прямой контакт с потенциальным покупателем.
Слайд 39 Разработка системы продвижения на рынок мед.товаров и услуг
– это комплекс
мероприятий, направленных на формирование спроса и стимулирование сбыта товаров и услуг.
Слайд 41Маркетинг
– это не просто сбыт или рынок, а целый вид
деятельности, при котором производителем используется системный подход и программно-целевой метод решения хозяйственных проблем, а рынок, его требования и характер реакции являются критерием эффективности деятельности.
