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Marketing aplicado презентация
Содержание
- 1. Marketing aplicado
- 2. ¿Qué ves cuando me ves?
- 3. Luego de decidir el segmento en el
- 4. “La concepción de un producto y de
- 5. “Posicionar es adueñarse de un valor para
- 6. Honestidad Creatividad Lealtad Iniciativa Respeto Responsabilidad Solidaridad Tolerancia Eficacia Imaginación Confianza
- 7. Posicionar es adueñarse de un valor. Los
- 8. El propósito del posicionamiento es establecer una
- 9. En cada segmento de mercado hay empresas
- 10. Cuando uno sabe quien es, debemos insistir
- 11. El posicionamiento se debe basar en las
- 12. Analgésico con paracetamol, es el alivio de
- 13. Cerveza Cristal es única, grande y nuestra.
- 14. Entonces, posicionar es la búsqueda de un
- 15. Por eso, es fundamental agregar el concepto de diferenciación.
- 16. La diferenciación busca formas especificas de distinguirnos
- 17. Por eso, es fundamental agregar el concepto de diferenciación.
- 18. La diferenciación busca formas especificas de distinguirnos
- 19. La diferenciación es la forma en la
- 20. ¿Commodities?
- 21. Implicancias Nadie está dispuesto a pagar más
- 22. Muchos productos tienden hacia la estandarización y
- 23. Incluso podemos diferenciar productos que son commodities,
- 24. Formas de diferenciación Producto: En relación a
- 25. Formas de diferenciación Canal de distribución: Cuando
- 26. No obstante, la diferenciación debemos buscarla en el consumo, no en el producto.
- 27. Debemos entender el consumo, ya que de
- 28. Debemos preguntarnos ¿Leche o nutrición? ¿Dulces o
- 29. Entonces Si buscamos entender la naturaleza del
- 30. Es clave identificar y entender momentos y
- 31. Ventaja Competitiva Una ventaja competitiva es una
- 32. Su ventaja competitiva ha sido la capacidad
- 33. La ventaja competitiva de NIKE es la
¿Qué ves cuando me ves?
Слайд 3Luego de decidir el segmento en el cual nos enfocaremos, debemos
pensar en cómo posicionarnos en él, de manera tal de distinguirnos de la competencia.
Слайд 4“La concepción de un producto y de su imagen con el
objetivo a imprimir, en el espíritu del comprador, un lugar apreciado y diferente del que ocupa la competencia”.
Ries y Trout
Ries y Trout
Слайд 5“Posicionar es adueñarse de un valor para formar parte de la
mente de un potencial adicto. Si a ese potencial adicto lo agrupamos con otros “similares”, formamos un segmento objetivo, donde intentaremos hacer valer nuestra postura. Esa postura, a la que llamaremos posicionamiento, busca un lugar de privilegio en la mente del consumidor”.
Guillermo Bilancio
Слайд 6Honestidad
Creatividad
Lealtad
Iniciativa
Respeto
Responsabilidad
Solidaridad
Tolerancia
Eficacia
Imaginación
Confianza
Слайд 7Posicionar es adueñarse de un valor. Los valores son un vínculo,
detrás de ese vínculo están los atributos y son esos atributos, los que percibidos y valorados, hacen que un satisfactor sea elegido.
Слайд 8El propósito del posicionamiento es establecer una imagen distintiva que identifique
nuestro negocio en la mente de los clientes.
Слайд 9En cada segmento de mercado hay empresas que ofrecen beneficios similares
y que compiten por captar la atención de los clientes.
Al definir nuestra posición podemos ofrecer algo que sea notoriamente diferente.
Al definir nuestra posición podemos ofrecer algo que sea notoriamente diferente.
Слайд 10Cuando uno sabe quien es, debemos insistir en ello, ser constante
y sacrificar cosas, ya que no se puede ser todo para todos.
Quienes quieren llegar a unos y a otros finalmente terminan no llegando a nadie.
Quienes quieren llegar a unos y a otros finalmente terminan no llegando a nadie.
Слайд 11El posicionamiento se debe basar en las operaciones internas de una
organización y en su capacidad para ofrecer beneficios que se distingan de sus competidores.
Слайд 12Analgésico con paracetamol, es el alivio de los chilenos.
Se adueñó del
vinculo nacional que va más allá del cuidado de la salud, para transformarse en un verdadero protector con la bandera chilena como insignia.
Слайд 13Cerveza Cristal es única, grande y nuestra.
Un sinónimo de chilenidad y
de pertenencia a nuestras costumbres.
Слайд 14Entonces, posicionar es la búsqueda de un segmento donde una marca
obtenga una diferenciación clara en términos de rentabilidad y riesgo, que se transforme en éxito cuando la marca marque la mente del consumidor.
Слайд 16La diferenciación busca formas especificas de distinguirnos de la competencia de
un mercado con el objeto de lograr que los clientes nos prefieran.
Слайд 18La diferenciación busca formas especificas de distinguirnos de la competencia de
un mercado con el objeto de lograr que los clientes nos prefieran.
Слайд 19La diferenciación es la forma en la cual las empresas combaten
la commoditización de sus productos y servicios.
Слайд 21Implicancias
Nadie está dispuesto a pagar más por un producto si existe
otro exactamente igual que es más barato.
Obliga a productores a tener precios iguales a sus competidores.
Facilita las guerras de precios, ya que el productor con costos más bajos puede tentarse a bajar os precios para aumentar su demanda .
Obliga a productores a tener precios iguales a sus competidores.
Facilita las guerras de precios, ya que el productor con costos más bajos puede tentarse a bajar os precios para aumentar su demanda .
Слайд 22Muchos productos tienden hacia la estandarización y a la commoditización, por
eso las empresas deben luchar contra esta tendencia a través de la diferenciación.
Слайд 23Incluso podemos diferenciar productos que son commodities, porque si bien los
productos pueden ser idénticos, las necesidades de los clientes no lo son.
Слайд 24Formas de diferenciación
Producto: En relación a las características del producto, su
diseño, calidad, estilo, etc.
Servicio: Oferta de servicios anexos al producto que se vende, como instalación, capacitación, asesoría, mantención, financiamiento, etc..
Personal: Características del personal que atiende al cliente, por ejemplo, conocimiento, amabilidad, confiabilidad, etc..
Servicio: Oferta de servicios anexos al producto que se vende, como instalación, capacitación, asesoría, mantención, financiamiento, etc..
Personal: Características del personal que atiende al cliente, por ejemplo, conocimiento, amabilidad, confiabilidad, etc..
Слайд 25Formas de diferenciación
Canal de distribución: Cuando las empresas utilizan canales de
distribución distintos a los de su competencia, por ejemplo, Dell.
Imagen: Distinguirse de la competencia mediante la imagen que proyecta el producto, por ejemplo Swatch.
Imagen: Distinguirse de la competencia mediante la imagen que proyecta el producto, por ejemplo Swatch.
Слайд 27Debemos entender el consumo, ya que de lo contrario pocas veces
podremos satisfacer una necesidad y/o acelerarla.
Entender el consumo es ver el negocio desde los valores.
Entender el consumo es ver el negocio desde los valores.
Слайд 28Debemos preguntarnos
¿Leche o nutrición?
¿Dulces o gratificación?
¿Seguros o protección?
¿Muebles o funcionalidad?
¿Paracetamol o
alivio del dolor?
¿Comida rápida o practicidad?
¿Gas o abrigo?
¿Vino o celebración?
¿Comida rápida o practicidad?
¿Gas o abrigo?
¿Vino o celebración?
Слайд 29Entonces
Si buscamos entender la naturaleza del negocio necesitamos entender la naturaleza
del consumo.
El punto critico no es definir el ámbito del producto, sino el ámbito del consumo.
Lo fundamental no es lo que vendemos sino qué y por qué nos compran.
El punto critico no es definir el ámbito del producto, sino el ámbito del consumo.
Lo fundamental no es lo que vendemos sino qué y por qué nos compran.
Слайд 30Es clave identificar y entender momentos y situaciones de los valores
presentes en la sociedad, como conectividad funcionalidad, practicidad, gratificación, medición, precisión, economía, status, pasión, familia, tradición, etc..
Слайд 31Ventaja Competitiva
Una ventaja competitiva es una cualidad distintiva que tiene una
empresa para diferenciarse de sus competidores.
Una habilidad diferencial es la fuente de una ventaja competitiva.
Tener una habilidad diferencial es contar con una capacidad tangible e intangible única que puede ser transformada en un valor percibido para el cliente.
Esta habilidad es una cualidad esencial y única, pero no es suficiente tenerla, sino que debe contrarrestar la que poseen los competidores.
Una habilidad diferencial es la fuente de una ventaja competitiva.
Tener una habilidad diferencial es contar con una capacidad tangible e intangible única que puede ser transformada en un valor percibido para el cliente.
Esta habilidad es una cualidad esencial y única, pero no es suficiente tenerla, sino que debe contrarrestar la que poseen los competidores.
Слайд 32Su ventaja competitiva ha sido la capacidad de mantener los precios
de sus productos por debajo de los que ofrece la competencia.
Esto ha sido posible, por una parte, a las economías de escala en la compra de productos derivada de su elevada cuota de mercado, y por otra parte, a su focalización en la gestión de la cadena de suministro.
Esto ha sido posible, por una parte, a las economías de escala en la compra de productos derivada de su elevada cuota de mercado, y por otra parte, a su focalización en la gestión de la cadena de suministro.
Слайд 33La ventaja competitiva de NIKE es la superioridad en el diseño
de su producto, combinando tecnología de punta y el estilo en su calzado deportivo.
