Курс Стань предпринимателем презентация

развитие сообщества малого и среднего бизнеса Зеленограда.

КОММУНИКАЦИИ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ

ОБУЧЕНИЕ и ПОДГОТОВКА

БИЗНЕС и ВЛАСТЬ

150 статей по бизнесу
Более 200 консалтинговых проектов
Автор статей и эксперт изданий «Управление сбытом», «Управление продажами», «Секрет фирмы», «Ведомости», «Свой бизнес», «Труд», «Директор», «Штат» и др.
член Ассоциации по социальной политике и рабочей группы Министерства образования по формированию кадрового резерва в ВУЗах.
Член Правления Ассоциации консалтинговых компаний АСКОНКО
Клиенты: РЖД, КП «Корпорация развития Зеленограда», ВкусВилл, Крошка-картошка, Теремок, Альфа-банк, ВТБ 24, Байкальский целлюлозно-картонный комбинат, Вёрваг фарма, Уралсиб, и другие.

Елена Скриптунова

www.axima-consult.ru

организации

Организационные изменения

Стандарты
качественного обслуживания и клиентоориентированность

Повышение эффективности малого бизнеса

www.axima-consult.ru

отрасль наших клиентов

консалтинговых компаний

www.axima-consult.ru

статей в различных изданиях,
профессиональных и отраслевых журналах

Выпущено более 20 тематических
Информационных Вестников

www.axima-consult.ru

реклама
Что-то про исследования
Менеджемент-маркетинг, шарлатанство
Наука о бизнесе, как вести дела
Сбыт товара
Определение востребованности продукции
И т.д.

продажи росли?
Как найти новых перспективных клиентов?
Как обогнать конкурентов?
Что бы такое новое и неординарное предложить на рынок?
Чего хотят клиенты и чему они доверяют?
Какую назначить цену?

его ТЕНДЕНЦИИ и использовать их,
предлагать на рынок именно ТО, в чем есть ПОТРЕБНОСТЬ
и именно ТАК, чтобы заинтересовать ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Либо же, если потребности еще нет, помогает эту потребность сформировать

услугу, потому что в этом есть потребность

и при этом не пачкаться

Быть на связи. В любом месте и в любое время

в чем-то конкретном не удовлетворена.

неудовлетворенные потребности есть у меня? Потребность в чем удовлетворяет мой продукт?
У кого именно есть такие потребности? Кто мой клиент?

приносят максимальную часть прибыли компании и получают максимально удовлетворяющий их продукт и условия сотрудничества).

исследований).
Выделение потребительских сегментов
Анализ привлекательности каждого из сегментов (сейчас и в перспективе), затрат на привлечение потребителей из каждого сегмента, возможностей компании удовлетворить их потребности
Определение критериев выбора целевых клиентов на основании проведенного анализа
Выбор целевого клиента

из открытых источников
Интервью
Экспертные оценки
Анкетирование

– какие свои проблемы и задачи решают потребители, приобретая продукт, какие проблемы и задачи остаются нерешенными, почему они предъявляют к продукту именно такие требования, в какой ситуации и как/для чего они будут использовать продукт
Каналы – где и как потребители покупают продукт
Ценовая категория – по какой цене потребители покупают продукт и по какой они готовы его покупать.
Демографические и т.п. характеристики