Как ресторан доставки Farfor из Уфы с помощью IT-решений вырос в федеральную сеть с оборотом более 1 млрд рублей в год презентация

Содержание

40 городов России 64 кухни-ресторана более 1000 сотрудников более 1млрд за 2016 год

Слайд 1Как ресторан доставки Farfor
с помощью IT-решений вырос
в федеральную сеть

с оборотом более 1 млрд. рублей в год

Мастер-класс


Слайд 2


Слайд 340 городов России
64 кухни-ресторана
более 1000 сотрудников
более 1млрд за 2016 год


Слайд 4Факты 2012 года
Нестабильная работа ~ 100 заказов в день
Сложное масштабирование на

несколько точек
Изоляция по городам
Платные фичи, неизвестно когда

Слайд 5Платформа и технологии


Слайд 6Облачная система управления рестораном доставки
старт разработки 2012 – 12 городов;
старт запуска

2013;
финиш запуска 2014 – 25 городов;

Farfor.ERP


Слайд 7Сайт


Слайд 8Система управления меню


Слайд 9Инструменты реализации маркетинговой стратегии
Бонусная система
Акции
Скидки
Промокоды
Подарки
Доборы
Геймификация сайта
Лотерея
Конструктор
Игры


Слайд 10Единый колл-центр
в 2013 году 80% заказов по телефону;
в 2017 году 25%

заказов по телефону, остальное - сайт, мобильные приложения;
численность штата колл-центра ~ 20 человек;
интеграция АТС в ERP;
автоподтверждение заказов Роботом.

Слайд 11Автоматизированная система корпоративного управления
Более 15 различных видов отчетов
Комплексные отчеты по городу,

точке, оператору
Отчет-сравнение по городам
Турнирная таблица по операторам

Слайд 12Интеграция
с гео-сервисами


Слайд 13Микросервисная архитектура


Слайд 14Доставлятор – приложение для курьеров


Слайд 15Планшеты - автоматизация работы кухни


Слайд 16Внедрение технических инноваций


Слайд 17Бесплатная школа программирования


Слайд 18Команда разработки


Слайд 19Планы на будущее
bigdata;
искусственный интеллект;
IoT


Слайд 20Спасибо за внимание

Чернышков Константин
Технический директор SMENA
kc@smena.space


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика