Четырехэтапная мозговая атака презентация

д.т.н., проф.

атаки:

1. Разделение по времени и по группам участников процессов генерации и критического анализа. Таким образом, сначала одна группа участников, получив задачу, только выдвигает идеи, другая же группа, но уже экспертов — анализирует полученные предложения. Как минимум это двухэтапная процедура решения задачи.

атаки:

Дискурсивная хаотизация перебора, как реальный механизм получения новой информации от экспертов.
Управляемая дискуссия в малых группах участников и экспертов.

отсутствует полноценное методическое описание мозгового штурма, позволяющее обычному человеку использовать его для решения творческих задач. Помимо призывов «мыслить оригинально» и «отказаться от стереотипов» в литературных источниках не дается рекомендаций касательно того, как избавиться от этих самых стереотипов…»
2. Велика роль ведущего – от него зависит половина успеха.
3. Бывают затруднения при определении авторства хороших идей.

а также подобранные ими ведущие: специалист по исследуемому объекту или процессу.
В дальнейшем: выделенный эксперт (ВЭ) и специалист по процедуре, который берет на себя обязанности фасилитатора (ПС).

исследования, которую необходимо:
по возможности четко сформулировать и записать (в общих понятиях);
в случае сложных задач, задать ее постановку слегка размыто.

включая подготовку помещения и оборудования, а также обеспечить:
– наличие техники фиксации мнений участников групп генераторов и аналитиков;
– транспаранты с ключевыми требованиями к участникам;
– запрет на присутствие посторонних лиц, включая начальство;
– комфортными условиями участников, а также ведущих.
3. Обеспечить финансирование деятельности всех участников.

авторства и приоритета идей и решений, найденных предлагаемым методом.
5. Обеспечить возможность стимулирования участников групп генераторов и аналитиков, ведущих, а также самих групп как команд на основе теоретических и прикладных разработок психологии малых групп.
6. Определиться с общей продолжительность всех этапов (заседаний) мозговой атаки.

по их отбору. (Алекс Осборн предлагал выбирать ВЭ среди лиц, обладающих высокой творческой активностью в сочетании с доброжелательностью по отношению к идеям, высказанным другими людьми. Кроме того, такой ведущий должен органично сочетать в себе качества генератора и аналитика идей. Важнейшими его качествами являются скорость реакции, богатство ассоциативных связей, легкость генерирования идей в сочетании с хорошими аналитическими способностями, чувством юмора.
8. На основе обоснованно выбранных критериев отобрать двух ведущих процедуры.
9. Озвучить и реализовать процедуру стимулирование ведущих.

Обязанности заказчика и (или) ЛПР на предварительном этапе:

задачи стоящие перед ним.

На данном этапе ПС должен определить имеет ли смысл использовать рассматриваемую модификацию мозговой атаки.
В случае, если ПС сумел обосновать решение о неэффективности использования данной модификации мозговой атаки, то он должен передать это заключение заказчику и (или) ЛПР и закончить процедуру ее использования.
В случае если ПС принял положительное решение о возможности использования этой модификации мозговой атаки для решения задачи, которая была поставлена заказчиком, то он должен решать следующие задачи:

ним.

2. Определиться с критериями, на основе которых отбирать генераторов идей.
3. Определиться с критериями, на основе которых отбирать аналитиков.
4. Определиться с критериями, на основе которых формировать группы генераторов идей и аналитиков по структуре и составу.
5. Определиться со способами формирования групп генераторов идей и аналитиков.

ним.

6. Определиться с числом участников малых групп генераторов и аналитиков и согласовать эти предложения с ЛПР и (или) заказчиком.
7. Определиться с пределами времени выступлений каждого из участников, а также количеству их выступлений на каждом заседании с тем, чтобы уложиться в общую продолжительность заседаний на всех этапах.
8. Обеспечить процедурное отличие мозговой атаки на этапе генерации от совещания.

них задачи.

Подготовить предложения по персональному составу двух групп (генераторов и аналитиков), принять их (совместно с прогнозистом).
Разослать письменные приглашения участникам этих групп с указанием цели мозговой атаки и разъяснением роли каждого из них в решении поставленной задачи.

них задачи.

3. Подготовить краткую ориентирующую участников информацию об объекте (процессе) исследования, а также дополнительные материалы и информацию, касающиеся поставленной задачи (причины неудач аналогичных исследовательских попыток, существующие ограничения различного рода и т. д.).

Кроме того, принимают участие ЛПР и (или) заказчик и участники из группы генераторов идей.
2. На данном этапе происходит «принудительный» опрос экспертов, а затем инициируется лавинообразное высказывание мнений или идей.

состав группы генераторов и утвердить его у ЛПР или заказчика. (Совместно ВЭ)
Ознакомить участников группы генераторов с процедурой проведения мозговой атаки, требованиями к ее участникам и их правами.
Перед началом генерирования идей можно провести имитацию мозговой атаки «разогрев». (Совместно ВЭ).

условия для снятия давления на участников их предыдущего профессионального и жизненного опыта.
5. Создать и поддерживать непринужденную творческую и доброжелательную обстановку, способствующую смелому предложению любых идей и доброжелательные отношения между участниками мозговой атаки.

«принудительный» опрос участников, а затем инициировать лавинообразное высказывание мнений или идей, с тем, чтобы количество предложенных идей для решения проблемы было как можно больше.
7. Фиксировать весь ход заседания, таким образом, чтобы это не тормозило лавинообразный процесс выдвижения новых идей.

конце этапа генерации мягко и аккуратно вывести участников из состояния «творческого экстаза».
9. Лишь по окончании этапа генерации, записать каждую из них в протокольный список (с тем, чтобы избежать неоднозначности понимания предлагаемых идей и решений).

участников группы с процедурой их стимулирования и реализовывать ее.
Внимательно рассматривать все выдвинутые идеи, даже те, которые кажутся явно ошибочными или несерьезными.
Ознакомить участников группы генераторов с единственной задачей, которую необходимо решить и исходной информацией об объекте обсуждения.

за тем, чтобы каждая предложенная идея в рамках второго этапа формулировалась с использованием таких терминах, которые были понятны для большинства участников.
5. Предлагать участникам развивать появившеюся идею и, таким образом, способствовать осознанию ее членами всей группы.

мышление участников на решение поставленной задачи и в ее ходе направлять высказывания участников в соответствующее русло.
7. Замечать в процессе обсуждения задачи новые предложения участников и способствовать их развитию.

за тем, чтобы участники не углублялись в анализ частностей отдельных предложений, не давая увязнуть в потоке идей.
9. Направлять развитие дискуссии в нужное русло, к достижению заданной цели, не сбиваясь на беседу, на соревнование в остроумии и т. п.
10. Не допускать досрочного, по мнению ведущего, окончания дискуссии.

или, тем более, объявлять предложение участника бесполез-ным, неверным или не относящимся к делу.
2. Требовать от участников фактов и предложений по проблеме экспертизы.
3. Навязывать участникам дискуссии свое мнение, ориентировать их на определенный способ мышления.
4. Выступать с идеями, касающимися сути обсуждаемой задачи.

мозговой атаки.
Генерировать поток новых предложений.
Достаточно активно выступать, но не углубляться в частности.

нижеследующих принципов реализации:
– есть идея, – говорю; нет идеи – не молчу;
– чем более сумасшедшей кажется идея, тем лучше;
– поощряется заимствовать, как угодно комбини-ровать, а также видоизменять чужие идеи;
– высказывать любые мысли без боязни, что их признают плохими.

ВЭ и ПС, кроме того, принимают участие ЛПР и (или) заказчик и участники из группы аналитиков.
Третий этап мозговой атаки реализуется лишь на одном заседании.
Идеи, полученные в результате обсуждения задачи, конкретизируются, развиваются и наиболее перспективные из них прорабатываются.

Сформировать персональный состав группы аналитиков на основе требований (критериев) к способам формирования таких групп предложенных на предварительном этапе и утвердить его у ЛПР или заказчика.
2. Организовать работу группы аналитиков с целью поиска конструктивного решения задачи на основе списка идей, предложенных группой генераторов.

в системе и найти систему под каждую идею.
Выявлять наиболее приемлемую творческую основу в каждой анализируемой идее (основное правило).
Не умножать сущностей без необходимости.
Искать принципиально новое видение проблемы.
Искать «жемчужину в навозе».

группой генераторов и сделать глубинный анализ проблемы. Для этого:
конкретизировать их; систематизировать и (или) классифицировать идей по группам в соответст-вии с признаками, по которым их можно объе-динить; определиться, как оценивать идеи (например, по пятибалльной шкале); провести оценку значимости высказанных идей и предложений членов группы генераторов;

творческой задачи, диагностики ситуации и анализа проблемы, а также прогнозирования возможных трудностей с ее реализацией;
- развить и наиболее перспективные из них проработать (например, оценить идей на реализуемость).

(заключительное мнение).

ВЭ и ПС, кроме того, принимают участие ЛПР и (или) заказчик.

закончились безрезультативно (задачу не удается решить в приемлемые сроки, или заказчика не устраивает уровень новизны), то ведущие должны:
1. По возможности, раздробить поставленную заказчиком сложную задачу на более простые и снова попытаться ее решить.
2. Попытаться внести корректировку в постановку задачи ЛПР.

смысл использовать рассмо-тренную модификацию мозговой атаки при но-вой постановке задачи. Если смысла нет, то процедура прекращается. В противном случае, процедура продолжается.
Согласовать новую постановку задачи с Заказчиком и (или) ЛПР.
Используя материалы и результаты предваритель-ного этапа, сразу приступить к этапу генерации идей.