- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Юзабилити-тестирование в DIRECTUM, или как удивить разработчика презентация
Содержание
- 1. Юзабилити-тестирование в DIRECTUM, или как удивить разработчика
- 2. Что нас ждет? Расскажу, зачем мы проводили
- 3. Примеры задач
- 4. Примеры задач Проверить, что наш новый
- 5. Примеры задач Проверить, что мастер действия удобнее и безопаснее, чем инструкция по настройке
- 6. Примеры задач Проверить требование «Модуль должен быть удобнее, чем раньше»
- 7. Подготовка к тестированию
- 8. Подготовка сценариев использования
- 9. Подбор респондентов Эксперты (2 из 5) Опытные
- 10. Подготовка данных Данные должны быть: Красивыми Максимально
- 11. Подготовка места проведения Отдельная переговорная комната Компьютер
- 12. Проведение тестирования
- 13. В начале Рассказываем о тестировании Рассказываем о
- 14. Наблюдение Пока … : Модератор: Фиксирует ошибки Записывает комментарии Фиксирует «Затыки» Готовит вопросы
- 15. Опросы Устный опрос С
- 16. Результаты тестирования
- 17. После тестирования Даем записи посмотреть разработчику
- 18. Немного о «граблях» Модератор должен выходить из
- 19. Коридорное тестирование
- 20. Коридорное тестирование Цель: проверить, что решение удобно
- 21. Коридорное тестирование
- 22. Спасибо. Ваши вопросы?
Что нас ждет? Расскажу, зачем мы проводили юзабилити: Как готовились Как проводили и подводили результаты «Грабли», на которые наступили Расскажу, что такое коридорное тестирование Отвечу на ваши вопросы Теории не
Слайд 1Юзабилити-тестирование в DIRECTUM или
как удивить разработчика?
Дмитрий Князев
Ведущий инженер по тестированию ПО
Слайд 2Что нас ждет?
Расскажу, зачем мы проводили юзабилити:
Как готовились
Как проводили и подводили
результаты
«Грабли», на которые наступили
Расскажу, что такое коридорное тестирование
Отвечу на ваши вопросы
«Грабли», на которые наступили
Расскажу, что такое коридорное тестирование
Отвечу на ваши вопросы
Теории не будет. Исключительно опыт, полученный из практики.
Слайд 4Примеры задач
Проверить, что наш новый продукт будет удобнее и понятнее
в использовании, чем его предыдущий аналог
Слайд 5Примеры задач
Проверить, что мастер действия удобнее и безопаснее, чем инструкция
по настройке
Слайд 9Подбор респондентов
Эксперты (2 из 5)
Опытные пользователи или бывалые (2 из 5)
Новички
(1 из 5)
Минимальное число людей для одного тестирования: 5 человек
Слайд 10Подготовка данных
Данные должны быть:
Красивыми
Максимально приближенные к реальности
Никаких:
Иванов Test123
Новая папка (13)
Пустых инбоксов
Слайд 11Подготовка места проведения
Отдельная переговорная комната
Компьютер с большим монитором
Веб-камера
Morae
Иногда:
Подключаем принтер и\или сканер
Слайд 13В начале
Рассказываем о тестировании
Рассказываем о сценариях и показываем необходимые артефакты (ярлыки,
документы и т.п.)
Предупреждаем, что «большой брат» будет следить за ним
Просим комментировать все свои действия и мысли
Оставляем человека один на один с тестовой системой
Предупреждаем, что «большой брат» будет следить за ним
Просим комментировать все свои действия и мысли
Оставляем человека один на один с тестовой системой
Слайд 14Наблюдение
Пока … :
Модератор:
Фиксирует ошибки
Записывает комментарии
Фиксирует «Затыки»
Готовит вопросы
Слайд 15Опросы
Устный опрос
С помощью форм
Узнаем:
Впечатления об объекте тестирования
Понятность сценариев и окружения
Ответы на
заготовленные вопросы
Слайд 17После тестирования
Даем записи посмотреть разработчику
Оформляем отчет и согласуем
Оформляем замечания
Слайд 18Немного о «граблях»
Модератор должен выходить из комнаты и оставлять респондента один
на один с разработкой
Не приглашать тестировщиков и разработчиков на тестирование
Если есть шанс менять разработку «на лету» – меняйте
Отдавайте разработчику видеозаписи действий пользователя
Не приглашать тестировщиков и разработчиков на тестирование
Если есть шанс менять разработку «на лету» – меняйте
Отдавайте разработчику видеозаписи действий пользователя
Слайд 20Коридорное тестирование
Цель: проверить, что решение удобно или проверить гипотезу об удобстве
Подход:
опрос целевой аудитории и выполнение сценариев
Плюсы: быстрый фидбек и мало затрат на тестирование
Плюсы: быстрый фидбек и мало затрат на тестирование
