Сравнительный анализ статей об авиакомпании United Airlines на материале газеты Spiegel презентация

United Airlines — одна из крупнейших авиакомпаний в США и в мире.

Слайд 1Сравнительный анализ статей об авиакомпании United Airlines на материале газеты «Spiegel»


Слайд 2United Airlines — одна из крупнейших авиакомпаний в США и в

мире.

Слайд 3Хронология статей


Слайд 4
1. Die Handy-Videos des brutalen Rausschmisses haben sich längst millionenfach über

die Welt verbreitet. Erst dann versucht der Chef von United Airlines, den Schaden zu begrenzen.
….
2. Dienstag frühmorgens in den USA: Eine E-Mail von Oscar Munoz an die United-Beschäftigen sickert - natürlich - an die Medien durch. In dem Schreiben versucht der Manager, die Bilder vom Vorabend zu entkräften. Zu erklären, warum Sicherheitskräfte einen schreienden Passagier des Flugs UA3411 mit Gewalt aus seinem Sitz zerrten und den Mann über den Kabinengang der Maschine schleiften.

3. Aber er erklärt nicht, warum seine Leute den Fluggästen nur 800 oder 1000 Dollar Entschädigung boten - obwohl die US-Vorschriften verlangen, bei verweigertem Boarding wegen Überbuchung bis zu 1350 Dollar auszuzahlen.
Stattdessen entschieden sich seine Mitarbeiter für die harte Tour. Und die kommt United nun viel teurer zu stehen als ein paar Dollar mehr Ausstiegsprämie.

Смысловые части статьи


Слайд 5
Dienstag frühmorgens in den USA: Eine E-Mail von Oscar Munoz an

die United-Beschäftigen sickert - natürlich - an die Medien durch. In dem Schreiben versucht der Manager, die Bilder vom Vorabend zu entkräften. Zu erklären, warum Sicherheitskräfte einen schreienden Passagier des Flugs UA3411 mit Gewalt aus seinem Sitz zerrten und den Mann über den Kabinengang der Maschine schleiften.
2009 hatte der Konzern monatelang einem Musiker Schadenersatz für dessen beschädigte Gitarre verweigert, die Angestellte der Gepäckabfertigung durch die Luft geschmissen hatten.
Selbst für den Fall, dass alle anderen Flüge voll waren, hätte United den betroffenen Passagieren zumindest einen Mietwagen anbieten können. Denn Louisville ist von Chicago nur 300 Meilen entfernt und in fünf Stunden Autofahrt erreichbar.
Immerhin: Einen gibt es immer, dem es noch schlechter geht als einem selbst. Vielleicht ist dies der Silberstreifen am Horizont, auf den sich die PR-Abteilung von United vorerst konzentrieren sollte. (ироничное замечание)

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Комментарии


Слайд 7Визуальное оформление


Слайд 11
Aber als Munoz' Brief öffentlich wird, ist schon wieder ein neues

Video viral gegangen: Es zeigt denselben Passagier, wie er nach dem Gewaltakt mit blutendem Mund im Gang der Maschine steht und immer wieder ruft: "Just kill me! Just kill me!"
Der Musiker komponierte daraufhin den Protestsong "United Breaks Guitar", das YouTube-Video wurde mehr als 16 Millionen Mal geklickt.
Zwar behauptet Konzernchef Munoz, eine Crew hätte dringend an Bord gehen müssen, nachdem das Boarding des vollen Flugs von Chicago nach Louisville in Kentucky bereits abgeschlossen war.
User Ethan arbeitet mit dem berüchtigten "re-accommodate" - und passt neben dem Slogan auch das Logo an.
Unter dem Hashtag #NewUnitedAirlinesMottos werden bei Twitter neue Slogans für die strauchelnde Fluglinie gesammelt.

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Vielleicht ist dies der Silberstreifen am Horizont (проблеск надежды), auf

den sich die PR-Abteilung von United vorerst konzentrieren sollte.
"Der Vorfall auf dem United-Flug 3411 war nicht im Einklang mit (не под стать) unserem standardmäßigen Prozedere", hieß es in einem Statement der Flugsicherheitsbehörde in Chicago.
Es sind brachiale Bilder, mit der die US-Fluggesellschaft United Airlines eine Image-Bruchlandung hinlegt: ein blutender, hilfloser Passagier, der brutal aus dem Flugzeug geschleift wird. Schreiende Passagiere, die das Sicherheitspersonal anflehen, von dem Mann abzulassen.
Aus einer einfachen Überbuchung wird der vermutlich größte Shitstorm (буря негодования и оскорблений/срач в Интернете) in der Geschichte des modernen Fliegens.
Bizarr ist aber auch die Erklärung von United-CEO (Исполнительный директор компании United) Oscar Munoz.

Слайд 13United Airlines, United-CEO Oscar Munoz
United Airlines sagt in einer Stellungnahme:...
Ein United-Airlines-Manager

sei dann in die Kabine gekommen...
Einen Tag nach dem Vorfall verbreitete United Airlines einen Tweet mit einer Entschuldigung des CEO Oscar Munoz:...
United Airlines hatte darum gebeten, dass vier Fluggäste ihre Sitze zugunsten einer Crew aufgeben mögen.
Eine E-Mail von Oscar Munoz an die United-Beschäftigen...
Der Vorstandschef von United Airlines hat zwei Tage nach dem gewaltsamen Rauswurf eines Passagiers die volle Verantwortung für den Vorfall übernommen.
Der United-Chef sprach von einem "wirklich schrecklichen Ereignis",...

Слайд 14
Passagier wird mit Gewalt aus überbuchtem Flugzeug gezerrt.
Als bei einem überbuchten

Flug kein Freiwilliger zurücktrat, wurde ein Passagier per Zufall ausgewählt - und aus dem Flugzeug geschleift.
Sie zerrten den Mann aus seinem Sitz und schleiften ihn rücklings über den Boden des Gangs zum Ausgang.


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