- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Справочно-библиографическое обслуживание презентация
Содержание
- 1. Справочно-библиографическое обслуживание
- 2. Библиографическое обслуживание – это процесс доведения
- 3. Основные виды библиографического обслуживания
- 4. Согласно ГОСТ 7.0-99 – Справочно-библиографическое
- 5. Библиографический запрос представляет собой обращение пользователя в
- 6. Единицей учета выполненных разовых запросов пользователей является справка.
- 7. Основой СБО является справочно-библиографический аппарат (СБА) библиотеки:
- 8. Тематический запрос Библиографический запрос, содержащий библиографическую информацию по определенной теме, предмету, вопросу, отрасли.
- 9. При выполнении тематического запроса особую важность приобретает первый этап–прием запроса.
- 10. На первом этапе необходимо точно сформулировать тему
- 11. Источники выполнения тематического запроса могут быть:
- 12. Уточняющий запрос Библиографический запрос, устанавливающий и/или уточняющий отсутствующие или искаженные элементы библиографического описания.
- 13. При выполнении такого запроса могут уточняться следующие
- 14. Адресный запрос Библиографический запрос, устанавливающий наличие и/или местонахождение запрашиваемого документа в определенном фонде.
- 15. Выполняются адресные запросы, как правило, оперативно с
- 16. Фактографический запрос Библиографический запрос, содержащий фактические сведения.
- 17. Основными фактографическими запросами являются следующие: - уточнение
- 18. Библиографическая консультация ответ на запрос, содержащий советы,
- 19. Основные этапы выполнения библиографического запроса: * Первый этап - прием запроса.
- 20. Основные этапы выполнения библиографических запросов: *
- 21. Основные этапы выполнения библиографических запросов: *
- 22. Основные этапы выполнения библиографических запросов: * Четвертый этап - оформление справки.
- 23. Удаленное справочно-библиографическое обслуживание – это обслуживание, производимое
- 24. В настоящее время выделяется 2 основных типа
- 26. Учет выполненных запросов *Учет письменных
- 27. Тетрадь учета выполненных справок
- 28. Литература: 1. Государственный стандарт ГОСТ 7.0-99
Библиографическое обслуживание –
это процесс доведения библиографической информации до потребителей в соответствии с их реальными и потенциальными информационными потребностями и запросами.
Слайд 2Библиографическое обслуживание – это процесс доведения библиографической информации до потребителей в
соответствии с их реальными и потенциальными информационными потребностями и запросами.
Слайд 3Основные виды библиографического обслуживания
библиографическое информирование
справочно-библиографическое
обслуживание
Слайд 4Согласно ГОСТ 7.0-99 – Справочно-библиографическое обслуживание (СБО) – обслуживание в соответствии
с разовыми запросами потребителей информации, связанное с предоставлением справок и других библиографических услуг.
Слайд 5Библиографический запрос представляет собой обращение пользователя в библиографическую службу в устной,
письменной или электронной форме, отражающее потребность в библиографической информации.
Слайд 7Основой СБО является справочно-библиографический аппарат (СБА) библиотеки: * ретроспективные и текущие библиографические
пособия
* законсервированные каталоги и картотеки
* действующие каталоги и картотеки
* базы данных
* фонд выполненных справок
Слайд 8Тематический запрос
Библиографический запрос, содержащий библиографическую информацию по определенной теме, предмету, вопросу,
отрасли.
Слайд 10На первом этапе необходимо точно сформулировать тему запроса, выяснить степень общеобразовательной
и специальной подготовки читателя (является ли он студентом, специалистом, научным сотрудником), цель запроса (курсовая работа, диссертация, самообразование и т.д.), установить, какие виды документов интересуют читателя (книги, статьи из периодических изданий, авторефераты и т.д.), хронологические рамки и язык предоставления информации.
Слайд 11Источники выполнения тематического запроса могут быть: локальные (находятся в библиотеке, образуя
ее справочный аппарат):
- алфавитный каталог;
- систематический каталог;
- систематическая картотека статей;
- электронный каталог, базы данных;
-документные фонды (книжный фонд, справочный фонд, фонд библиографических пособий).
Удаленные информационные ресурсы:
- интернет-ресурсы, каталоги и удаленные базы данных крупнейших библиотек;
- информационные ресурсы библиотечных корпораций (например, «Марс», Арбикон) и др.
Слайд 12Уточняющий запрос
Библиографический запрос, устанавливающий и/или уточняющий отсутствующие или искаженные элементы
библиографического описания.
Слайд 13При выполнении такого запроса могут уточняться следующие сведения: *Уточнение автора; *Уточнение заглавия;
*Уточнение выходных данных.
Слайд 14Адресный запрос
Библиографический запрос, устанавливающий наличие и/или местонахождение запрашиваемого документа в
определенном фонде.
Слайд 15Выполняются адресные запросы, как правило, оперативно с помощью справочно-библиографического аппарата библиотеки:
электронного или традиционного каталога.
Слайд 17Основными фактографическими запросами являются следующие: - уточнение даты событий, дат жизни, биографических
данных;
- местонахождение населенного пункта;
- разыскание статистических данных;
- объяснение значения, происхождения слова, выражения;
- расшифровка аббревиатуры и сокращений, уточнение написания и ударения в слове;
- разыскание цитат.
Слайд 18Библиографическая консультация
ответ на запрос, содержащий советы, рекомендации по методике библиографического поиска;
использованию СБА; методике библиографирования.
Слайд 20Основные этапы выполнения библиографических запросов: * Второй этап - установление круга источников
выполнения запроса.
Слайд 21Основные этапы выполнения библиографических запросов: * Третий этап - выявление и отбор
литературы.
Слайд 22Основные этапы выполнения библиографических запросов:
* Четвертый этап - оформление справки.
Слайд 23Удаленное справочно-библиографическое обслуживание
– это обслуживание, производимое с помощью электронных средств связи,
часто в режиме реального времени, когда пользователи используют компьютер и различные интернет-технологии для общения с библиотекарями, не присутствуя при этом в библиотеке.
Слайд 24В настоящее время выделяется 2 основных типа онлайнового СБО. * Первый
- асинхронный. Он включает обслуживание пользователей через электронную почту и веб-формы запросов.
* Второй - синхронный, включает обслуживание в режиме реального времени.
Слайд 26Учет выполненных запросов *Учет письменных справок ведется по единой форме в
«Тетради учета библиографических справок».
*Устные справки учитываются в «Дневнике библиотеки» в графе «Устные консультации и справки».
Слайд 28Литература: 1. Государственный стандарт ГОСТ 7.0-99 «Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения»
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.library.ru/1/act/doc.php?o_sec=134&o_doc=1149 (22.10.2017).
2. Государственный стандарт ГОСТ 7.20-2000 «Библиотечная статистика» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.library.ru/1/act/doc.php?o_sec=134&o_doc=1151 (22.10.2017).
3. Диомидова, Г. Н. Библиографоведение : учеб. для сред. проф. учеб. заведений / Г. Н. Диомидова. – СПб. : Профессия, 2002. – 284, [1] c. – (Библиотека).
4. Коготков, Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки : орг., технология, упр. : учебник / Д. Я. Коготков. – СПб. : Профессия, 2004. – 304 с. : табл., схем. – (Библиотека).
5. Нещерет, М. Ю. Виды ответов на запросы пользователей: учёт в справочно-библиографическом обслуживании / М. Ю. Нещерет // Библиография. – 2009. – № 4 (июль-авг.). – С. 47-54.
6. Справочник библиографа / [науч. ред. А. Н. Ванеев и др.]. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – СПб. : Профессия, 2006. – 591 с. : табл. – (Библиотека).
