Работа с наладонником при доставке банковских карт презентация

Содержание

1. Работа с наладонником при доставке банковских карт
2. Результаты обучения Изучив и проработав данный курс,
3. Запуск приложения Запустите в наладоннике корпоративное приложение
4. Запуск приложения В открывшемся окне введите личный
5. Запуск приложения После того, как Вы нажали кнопку «ОК» идет авторизация в приложении.
6. Запуск приложения После авторизации появятся Ваши ФИО
7. Загрузка доставочного листа После авторизации Вас в
8. Загрузка доставочного листа Нажмите на кнопку «Загрузить
9. Загрузка доставочного листа Идет загрузка ДЛ
10. Проверка доставочного листа Сверьте загруженный в приложении
11. Проверка доставочного листа Идет загрузка расширений – стандартная процедура
12. Выход на маршрут Нажмите активную кнопку «Выход на маршрут»
13. Выход на маршрут Приложение уточняет, действительно ли
14. Выход на маршрут Нажмите активную кнопку «Маршрут»
15. Доставка отправлений В открывшемся окне две активные
16. Доставка отправлений В открывшемся окне появится список
17. Доставка отправления На экране отображаются подробные сведения
18. Доставка отправления_Услуги Услуга «Возврат сопроводительных документов»
19. Доставка отправления_Услуги Услуга «Лично в руки»
20. Доставка отправления_Услуги Услуга «Фотографирование» Нажимаем на
21. Доставка отправления_Услуги Услуга «Анкетирование» Нажимаем на
22. Доставка отправления_Услуги Также здесь есть кнопка «Список
23. Доставка отправления Для выполнения доставки нажимаем кнопку «Обработать»
24. Доставка отправления_Статус Нам доступны три кнопки Рассмотрим каждую подробно
25. Доставка отправления_Статус Нажимаем кнопку «НЕ ДОСТАВЛЕНО»
26. Доставка отправления_Статус Как первый вариант рассмотрим статус
27. Доставка отправления_Статус Статус «Отказ от отправления» выбираем,
28. Доставка отправления Выбрали статус «Доставлено полностью»
29. Доставка отправления_Фотографирование После ввода фамилии получателя Нажимаем
30. После нажатия кнопки «Фото» Открывается список
31. Итак, нажимаем на строку «Фото получателя с
32. Фото получателя с банковским конвертом сделано
33. Фото удалили, снова запустилась камера Наводим
34. Фото хорошего качества Нажимаем на кнопку
35. Зеленый фон – фото, которые Вы уже
36. Далее сделаем фотокопию «Разворота паспорта с фото»,
37. Фокусируем камеру на паспорте Нажимаем кнопку «Сделать фото» Доставка отправления_Фотографирование
38. Фото сделано Обязательно проверяем качество фото
39. Аналогично выполняем фотографирование остальных необходимых разворотов паспорта с проверкой качества каждой фотографии Доставка отправления_Фотографирование
40. Доходим до фотографирования документов – первой страницы
41. Фокусируем камеру на документе Нажимаем кнопку «Сделать фото» Доставка отправления_Фотографирование
42. Фото сделано Обязательно проверяем качество фото
43. Аналогично делаем все остальные фотографии по списку с проверкой качества каждой фотографии Доставка отправления_Фотографирование
44. Доставка отправления Все фото сделаны Далее
45. Доставка отправления_Анкета Открылась анкета – 7 вопросов
46. Доставка отправления_Анкета «Оцените паспорт получателя» Доступно
47. Доставка отправления_Анкета Открывается список вопросов Анкеты
48. Доставка отправления_Анкета «Оцените внешность получателя» Стандартная
49. Доставка отправления_Анкета «Оцените поведение получателя» Стандартное
50. Доставка отправления_Анкета «Уточните место встречи с получателем» Жилое помещение Офисное здание Общественное место
51. Доставка отправления_Анкета «Наличие сопровождающих лиц» Да,
52. Доставка отправления_Анкета «Все двусторонние документы были сфотографированы» Да Нет
53. Доставка отправления_Анкета «Заверены ли документы, установлена личность получателя?» Да Нет
54. Доставка отправления_Анкета Даны ответы на все вопросы
55. Завершение доставки Все фото сделаны Даны
56. Завершение доставки Подтверждаем доставку – нажимаем кнопку «Да»
57. Завершение доставки Открывается список запланированных на Вас
58. Сборы Вернулись в Главное меню Доставку
59. Сборы Если в списке доступно несколько вариантов,
60. Сборы Открывается подробная информация Нажимаем кнопку «Обработать»
61. Сборы Выбираем статус «Не выполнен» Нажимаем кнопку «Да»
62. Сборы Нажимаем кнопку «ОК»
63. Режим возврат на СЦ Нажимаем кнопку «Назад»
64. Если все доставки выполнены, нажимаем кнопку «Возврат на СЦ» Режим возврат на СЦ
65. Приложение уточняет, уверены ли Вы, что хотите
66. Режим завершение дня Нажимаем кнопку «Закончить день»
67. Приложение уточняет, уверены ли Вы, что хотите
68. Приложение уточняет, закрыта ли смена мобильной кассы
69. Закрытие приложения Приложение не закроется, пока не
70. Завершение рабочего дня Доставки выполнены Рабочий

Результаты обучения Изучив и проработав данный курс, Вы узнаете как: Правильно в приложении провести доставку банковской карты, и какие существуют особенности при доставке банковских карт Выполнить фотографирование через корпоративное приложение

Главная
Информатика
Работа с наладонником при доставке банковских карт

Слайд 1Работа с наладонником
при доставке банковских карт

Тренер Журкин А.
Москва 2015 год

Слайд 2Результаты обучения
Изучив и проработав данный курс, Вы узнаете как:

Правильно в приложении

провести доставку банковской карты, и какие существуют особенности при доставке банковских карт
Выполнить фотографирование через корпоративное приложение
Выполнить все требования банка к фотографиям
Передать фотографии в банк дистанционно
Заполнить чек-лист (анкету) банка и передать эту информацию в банк дистанционно

Слайд 3Запуск приложения
Запустите в наладоннике корпоративное приложение
SPSR-Express

Откроется окно для ввода личного

кода.

Личный код вводится, чтобы загрузить в приложении Ваш доставочный лист (ДЛ).

Слайд 4Запуск приложения
В открывшемся окне введите личный код.

Первый раз необходимо ввести код

полностью.
Далее, при вводе первых нескольких цифр, код будет «всплывать» для выбора.

Нажмите кнопку «ОК».

Слайд 5Запуск приложения
После того, как Вы нажали кнопку «ОК» идет авторизация в

приложении.

Слайд 6Запуск приложения
После авторизации появятся Ваши ФИО и должность

Если данные неверные –

нажмите кнопку «Неверно»

Если данные верные – нажмите кнопку «Верно»

Слайд 7Загрузка доставочного листа
После авторизации Вас в приложении откроется данное окно

Нажмите на

активную кнопку «СЦ»

Слайд 8Загрузка доставочного листа
Нажмите на кнопку «Загрузить ДЛ»
для загрузки Вашего доставочного листа

в приложение

Кнопка «Создать ДЛ» используется, если Вы создаете свой доставочный лист вручную. Далее потребуется сканировать каждое выданное Вам отправление, в то время как при загрузке ДЛ список всех запланированных Вам доставок загрузится автоматически.

Выезд без ДЛ как правило не используется.

Слайд 9Загрузка доставочного листа

Идет загрузка ДЛ

Слайд 10Проверка доставочного листа
Сверьте загруженный в приложении ДЛ с распечатанным ДЛ, либо

с выданными Вам отправлениями

Если ДЛ неверный, нажмите кнопку «Неверный ДЛ»

Если ДЛ верный, нажмите кнопку «Подтвердить»

Слайд 11Проверка доставочного листа
Идет загрузка расширений – стандартная процедура

Слайд 12Выход на маршрут
Нажмите активную кнопку «Выход на маршрут»

Слайд 13Выход на маршрут
Приложение уточняет, действительно ли Вы уже выходите на маршрут
Нажимаем

кнопку «Да»

Слайд 14Выход на маршрут
Нажмите активную кнопку «Маршрут»

Слайд 15Доставка отправлений
В открывшемся окне две активные кнопки
Нажмите кнопку «Доставка»

К кнопке «Сборы»

мы еще вернемся, но после того, как осуществим доставку карты

Слайд 16Доставка отправлений
В открывшемся окне появится список всех запланированных для Вас на

сегодня доставок. В примере это одна доставка

Выбираем текущую доставку – нажимаем на выделенную на рисунке область

Слайд 17Доставка отправления
На экране отображаются подробные сведения о доставке и получателе

В выделенной

области для справки приведены дополнительные обязательные услуги по доставке

Рассмотрим подробно каждую услугу

Слайд 18Доставка отправления_Услуги
Услуга «Возврат сопроводительных документов»

Нажимаем на значок услуги

Открывается комментарий

Нажимаем «ОК»

Слайд 19Доставка отправления_Услуги
Услуга «Лично в руки»

Нажимаем на значок услуги

Открывается комментарий

Нажимаем «ОК»

Слайд 20Доставка отправления_Услуги
Услуга «Фотографирование»

Нажимаем на значок услуги

Открывается комментарий

Нажимаем «ОК»

Слайд 21Доставка отправления_Услуги
Услуга «Анкетирование»

Нажимаем на значок услуги

Открывается комментарий

Нажимаем «ОК»

Слайд 22Доставка отправления_Услуги
Также здесь есть кнопка «Список фотографий»

Нажимаем кнопку

Открывается список фотографий, которые

Вам необходимо сделать качественно для выполнения доставки

Нажимаем «ОК»

Слайд 23Доставка отправления
Для выполнения доставки нажимаем кнопку «Обработать»

Слайд 24Доставка отправления_Статус
Нам доступны три кнопки

Рассмотрим каждую подробно

Слайд 25Доставка отправления_Статус
Нажимаем кнопку «НЕ ДОСТАВЛЕНО»

Открывается перечень возможных статусов доставки:
- Доставлено полностью
-

Доставлено с повреждением
- Не доставлено
Отказ от отправления

Выбираем подходящий статус

Слайд 26Доставка отправления_Статус
Как первый вариант рассмотрим статус «НЕ ДОСТАВЛЕНО»
(нажимаем на данную строку)
Далее

необходимо нажать на кнопку «По адресу получатель не найден», чтобы выбрать комментарий к статусу «Не доставлено», т.е. по какой причине мы не доставили отправление

Откроется перечень возможных комментариев
Список большой, можно пролистать, чтобы подобрать подходящий вариант

Слайд 27Доставка отправления_Статус
Статус «Отказ от отправления» выбираем, если получатель отказался от отправления:
не

нужно, не устраивают условия доставки (например, не хочет давать паспорт для фотографирования и т.д.)

Статус «Доставлено с повреждением» при доставке карт , как правило, не используется

Выбираем статус «Доставлено полностью»

Слайд 28Доставка отправления
Выбрали статус «Доставлено полностью»

Далее нужно ввести фамилию получателя. Выбрать фамилию

по кнопке «Фамилия» не получится – кнопка не активна

Вводим фамилию получателя в окне

Слайд 29Доставка отправления_Фотографирование
После ввода фамилии получателя
Нажимаем кнопку «Фото» и делаем все необходимые

фото хорошего качества,
иначе получим некомплект и повторный выезд к получателю