SMM. Поймать лояльность за хвостВедение. Продажи. Репутация. презентация

Содержание

КОМУ ВЫ НУЖНЫ? Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304 (495) 995-93-65 Три простых метода определить, нужно ли вам

Слайд 1
Интернет-агентство Registratura.ru



SMM. Поймать лояльность за хвост Ведение. Продажи. Репутация.
(495) 955-93-65


Слайд 2КОМУ ВЫ НУЖНЫ?

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65

Три простых метода определить, нужно ли вам идти в социальную сеть и куда именно.

Сколько раз в год у вас могут купить продукцию / услугу?
Знаете ли вы образ жизни вашего постоянного клиента?
Сколько мероприятий в год вы проводите для своих клиентов?


Слайд 3ЗАЧЕМ НУЖНА ЛОЯЛЬНОСТЬ?

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65

Ядро бизнеса

Покупает часто и много
Пользуется доп. услугами
Рекомендует, приводит друзей
Защищает нас от конкурентов


Слайд 4КАК СЧИТАТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ?

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 5КОРНИ ЛОЯЛЬНОСТИ. LOVE IS…

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6,

стр.1, офис 304





(495) 995-93-65

Почему я влюбился/лась?

Привлекла внешность
Привлек ум
Привлекли обещания
Привлекла выгода
Привлек интерес
Привлекла репутация
Привлекла популярность
Привлекла загадка
Не было вариантов
Впервые встретил такое


Интерес
(привлекатель-ность)

Репутация
(доверие)

соц. значимость
(или др. особость)


Слайд 6РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 7ИНТЕРЕС

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304







(495) 995-93-65

Брендирование постов (рубрики)
Популярный тематический контент
Уникальный контент (фотобанки, съемка)
Конкурсы, акции
Мероприятия
Опросы, голосования
Фото и видео контент
Хэштеги
Вирусы

Советуем:
Доп. сервисы для продвижения конкурсов,
Аналитика инсайтов недели
Пародии на инсайты с участием бренда


Слайд 8ИНТЕРЕС

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304







(495) 995-93-65

Девчонкам, подросткам

https://vk.com/wiki


Слайд 9ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

Взрослым

Детям


Слайд 10ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

Домохозяйкам

Офисным работникам


Слайд 11Кому?)
ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

Родителям

Полненькие


Слайд 12ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

Подборки продуктов
Рекламные посты


Слайд 13РЕПУТАЦИЯ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304







(495) 995-93-65

Правила общения в группе
Правила ведения группы
Определить роль модератора и не выходить за ее рамки
Отвечать на все вопросы
Собирать отзывы по сети, отвечать на них
Решать проблемы внутри
Решать косяки и делать маленькие подарки
Не пользоваться властью админа
Не провоцировать негатив

Советы:
Воспитатель в детском саду
Не идите на поводу у жалоб


Слайд 14РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 15РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 16РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65



Слайд 17РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 18РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 19РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 20РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 21РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 22РЕПУТАЦИЯ В ГРУППЕ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1,

офис 304





(495) 995-93-65

https://vk.com/topic-41308662_29540633

Правила группы

 По группе есть негласные правила: 1. Не используется материал с ссылкой на британских, итальянских и любых учёных, клиент считает, что он не достоверный. 2. Не используются социальная реклама с участием детей. 3. Не рекомендуется использовать картинки людей с пирсингом, татуировками и любыми другими вещами, которые могут быть неправильно поняты на её взгляд.(Даже самые маленькие тату на фото или серёжка в ухе у мужчины) 4. Все тексты правятся на "Вы". 5. Необходимо два-три раза в неделю выкладывать материал о болезни, о первой помощи в какой-то ситуации. Для этого есть специальный альбом в группе


Слайд 23ВЫВОДЫ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304







(495) 995-93-65

Опишите портрет своего самого любимого типичного клиента
Анализируйте, что ему интересно
Найдите его (таргетированная, сообщества) и привлеките в свою группу
Влюбите его в себя (привлекательность, интересность, уважение)
Каждый день размещайте посты, по которым люди будут понимать вашу значимость, ваши преимущества, вашу внутр. политику
Каждый день общайтесь со своими клиентами
Анализируйте. Считайте. Сравнивайте.


Слайд 24СЕРВИСЫ СОВЕТУЕМ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

http://www.jagajam.com

Ядро К5 — количество участников, совершивших пять или более действий в рамках сообщества: комментариев, лайков, републикаций (перепостов) или публикаций (постов).
Вовлеченность К5 — процентное (%) соотношение участников Ядра К5 ко всем участникам группы или сообщества. Показатель позволяет оценить лояльность участников группы или сообщества.
Индекс ядра K5/К1 — процентное (%) соотношение участников Ядра К5 к участникам Ядра К1. Показатель отражает глубину вовлеченности (степень лояльности) активных участников в жизнь группы или сообщества.


Слайд 25СЕРВИСЫ СОВЕТУЕМ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65


http://wobot.ru http://youscan.ru
http://iqbuzz.ru


Слайд 26СЕРВИСЫ СОВЕТУЕМ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

http://popsters.ru


Слайд 27СЕРВИСЫ СОВЕТУЕМ

Наш адрес: г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис

304





(495) 995-93-65

http://socialstats.ru


Слайд 28ЗА ВИЗИТКУ
Тест новых продуктов
Эксперименты по себестоимости
Бесплатный аудит
+ рассылка новых кейсов



Наш адрес:

г. Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304





(495) 995-93-65


Слайд 29

Решаем задачи любой сложности с 1998 года





(495) 995-93-65

Для заказа
звоните по

тел.: +7 (495) 955-93-65
или отправьте запрос на adv@registratura.ru

Адрес:
Москва, 1-й Кожевнический пер., д.6, стр.1, офис 304





REGISTRATURA.RU


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика