Работа над ошибками: корпоративное издание как обоюдоострое оружие презентация

партнер и креативный директор PR-Service

Киев, 2 ноября 2006

камни" КСМИ или
Как пройти между Сциллой и Харибдой

способствует достижению
реализации экономических и политических интересов собственников
определенного бизнеса и которые интегрированы в соответствующую
бизнес-систему тем или иным образом

Псевдонезависимые общенациональные
и региональные СМИ всех типов,
входящие в определенную группу
компаний на правах одной из бизнес-единиц и
опосредованно способствующие реализации
всех указанных выше интересов

Корпоративные СМИ (узкая трактовка
понятия), используемые для
реализации экономических интересов
и интегрированные как

Явно: формат интеграции – участие
конечного бенефициара в капитале СМИ

Латентно: формат интеграции –
другие формы корпоративного контроля

ВНЕШНИЕ СМИ

ВНЕШНИЕ&ВНУТРЕННИЕ СМИ

Отдельное структурное
подразделение (редакция)

Один из проектов PR- или
HR-подразделения или
службы маркетинга

GR, IR, PR

PR, HRМ, маркетинг, IR

продуктового PR и персонального PR "первых лиц" (внешняя коммуникативная политика), а также инструмент маркетинговых коммуникаций
Внутренние КСМИ – инструмент внутреннего PR (внутренняя коммуникативная политика), HR-менеджмента (мотивация) и Knowledge Management (иформационный обмен)
Гибридные КСМИ – тяготеют к одной из охарактеризованных выше групп и имеют соответствующий своему целевому назначению функционал

отношений

Внешние КСМИ 2

Инвесторы
-аутсайдеры

Внешние КСМИ 3

Группы
особых
интересов

IR

Антикризисный PR

управления (планирование, организация, мотивация, контроль)

Коммуникация – связующий процесс информационного обмена, "встроенный" во все виды управленческой деятельности

VBM – Value Based Management

к подчиненным
- отношение подчиненных к руководству
- отношение сотрудников к клиентам, партнером и т.п.
отношение сотрудников к изменениям

=

messages
внутреннего PR

Работа PR и HR-подразделения

PR, HR

Мнение внутренней общественности,
фактическая корпоративная культура

Внутренние КСМИ

РЯДОВОЙ ПЕРСОНАЛ

Каскадирование информации, нейтрализация нежелательных НФК

целей

Недостижение
целей, препятствие
на пути достижения

правильных действий)
Как максимум – эффективным (достигать поставленных целей при наименьшем расходовании ресурсов)

воля
Четкая, соответствующая бизнес-целям концепция издания
Качественные контент издания и дизайнерско-полиграфическое решение, адекватные концепции

Наличие ресурсов для систематической организации выхода КСМИ в свет ("Мы в ответе за тех, кого приручили"), эффективное распоряжение этими ресурсами

КСМИ = Тамагочи

путь" "КСМИ-мейкера":
заручиться поддержкой "первых лиц" и попытаться идентифицировать vision;
получить доступ к стратегическим планам и готовящимся управленческим решениям;
сформировать концепцию КСМИ с учетом этих факторов;
"выбить" достаточный бюджет;
работать с профессионалами, постоянно сверяя результаты с бизнес-целями!