Департамент по работе
с корпоративными клиентами
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
2009 департамента по работе с корпоративными клиентами: цели, проблемы, пути достиженияЭдуард Колотухинсентябрь 2008 презентация
Содержание
- 1. 2009 департамента по работе с корпоративными клиентами: цели, проблемы, пути достиженияЭдуард Колотухинсентябрь 2008
- 2. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 3. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 4. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 5. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 6. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 7. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 8. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 9. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 10. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 11. Департамент по работе с
- 12. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 13. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 14. МЫ ДЕЛАЕМ ИТ СТРАТЕГИЧЕСКИМ РЕСУРСОМ Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 15. Мы за жесткое отношение к проблемам и
- 16. Мы стараемся, чтобы у людей, которые взаимодействуют
- 17. Департамент по работе с корпоративными клиентами НАША СТРАТЕГИЯ НУЖНА МЕТАФОРА
- 18. Нам интересны два сегмента: Первому
- 19. Департамент по работе с корпоративными клиентами НАШИ ОТРАСЛИ
- 20. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 21. Департамент по работе с корпоративными клиентами
- 22. Департамент по работе с корпоративными клиентами СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Департамент по работе
с корпоративными клиентами Этапы презентации
Слайд 12009
департамента по работе с корпоративными клиентами:
цели, проблемы, пути достижения
Эдуард Колотухин
сентябрь
2008
Слайд 3Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Наш успех
это стать самым крупным интегратором
в УрФО
Критерии успеха:
Финансовый – 000 млн. рублей
Организационный – боеспособный коллектив, нацеленный на общий успех
Продуктовый – конкурентные услуги
Критерии успеха:
Финансовый – 000 млн. рублей
Организационный – боеспособный коллектив, нацеленный на общий успех
Продуктовый – конкурентные услуги
Аудит
Слайд 4Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Чьи это деньги? Заказчика
Почему
они нам их отдадут?
есть всего три общих случая:
Мы делаем то, что не делает никто – мы уникальны!
Мы лидеры по издержкам – у нас самые низкие цены!
Мы делаем то, что делают и другие, но работа с нами цепляет!
есть всего три общих случая:
Мы делаем то, что не делает никто – мы уникальны!
Мы лидеры по издержкам – у нас самые низкие цены!
Мы делаем то, что делают и другие, но работа с нами цепляет!
Аудит
Слайд 6Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Что компания делает такого, что не
делает никто? Пока
НИЧЕГО!
У нас есть план, что мы будем делать такого, чего нет у других? Пока
НЕТ!
Мы способны в ближайший год стать лидером по издержкам?
НЕТ!
НИЧЕГО!
У нас есть план, что мы будем делать такого, чего нет у других? Пока
НЕТ!
Мы способны в ближайший год стать лидером по издержкам?
НЕТ!
Аудит
Слайд 7Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Что компания делает такого, чтобы работа
с нами цепляла? Пока
НИЧЕГО!
НИЧЕГО!
Но у нас есть понимание того, что мы должны совершенствовать
используемые ресурсы
внутренние процессы
чтобы они вызывали как у Сотрудников, так и Клиентов при работе с нами положительные
ЭМОЦИИ
и желание заказывать у нас услуги, что приведет к росту
ДОХОДОВ
Аудит
Слайд 9Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Кто у нас продает?
10 менеджеров
или
170
Сотрудников
Мы заточены
под проекты
или
продажи?
Мы заточены
под проекты
или
продажи?
Коммерческие службы
Технические службы
Аудит
Слайд 10Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Аудит
Для успешных продаж нам нужно
Найти
Захватывающую Сотрудников идею, цель, позиционирование
Выстроить Политику продаж
Сформулировать Стратегию
и реализовать ее!
Выстроить Политику продаж
Сформулировать Стратегию
и реализовать ее!
Слайд 11
Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Пора повернуться к Сотрудникам и Клиентам
лицом
Слайд 12Департамент по работе
с корпоративными клиентами
В чем идея
нашего бизнеса?
Она понятна
и
разделяема
и Акционерами
и Менеджментом
и Сотрудниками
и Клиентами?
разделяема
и Акционерами
и Менеджментом
и Сотрудниками
и Клиентами?
Слайд 13Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Стать лучшими
восточнее
Урала
Надрать задницу
московским
интеграторам
Слайд 15Мы за жесткое отношение к проблемам и чуткое - к людям
На первом месте Сотрудник (внутренний Клиент), на втором – Клиент и на третьем – Акционеры
сначала КТО, а потом - ЧТО!
Если нет людей, ориентированных на потребности Клиента, значит, и Клиента нет!
Департамент по работе
с корпоративными клиентами
Слайд 16Мы стараемся, чтобы у людей, которые взаимодействуют с нами, вызывали восхищение
как само общение,
так и используемые нами инструменты реализации проектов.
В результате чего компании получают от нас услуги, которые становятся их стратегическим ресурсом.
Департамент по работе
с корпоративными клиентами
МЫ СТРОИМ СВОЮ РАБОТУ НА ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ОСНОВЕ
Слайд 18Нам интересны два сегмента:
Первому необходимы индивидуальные решения, как правило, построенные
с использованием продуктовой линейки одного вендора.
Второму можно предлагать блочные, стандартизованные решения из продуктовых линеек нескольких вендоров.
Второму можно предлагать блочные, стандартизованные решения из продуктовых линеек нескольких вендоров.
Департамент по работе
с корпоративными клиентами
НАШИ КЛИЕНТЫ
Слайд 21Департамент по работе
с корпоративными клиентами
ВЫВОДЫ
Мы знаем компании и отрасли, в
которых готовы тратить значительные ИТ-бюджеты для обеспечения управляемости бизнеса
У нас есть желание заработать на этом
Нам нужно для этого сделать из проектной компании продающую.
У нас есть желание заработать на этом
Нам нужно для этого сделать из проектной компании продающую.
