Вербальные и невербальные средства деловой коммуникации презентация

Осуществляется с помощью слов.  Осуществляется с помощью  несловесные знаки (позы, жесты, мимика, интонации, взгляды, пространственное расположение и т.д.).

Слайд 1Вербальные и невербальные средства деловой коммуникации
План:
Особенности вербальной коммуникации
Структура и функции невербальной

коммуникации
Изучение индивидуальности человека по позе, мимике, жестам и другим невербальным источникам

Слайд 2

Осуществляется с помощью слов. 
Осуществляется с помощью  несловесные знаки (позы, жесты, мимика,

интонации, взгляды, пространственное расположение и т.д.).

Слайд 3
1. Особенности вербальной коммуникации
Язык - это система знаков и способов их

соединения, которая служит орудием выражения мыслей, чувств и волеизъявлений людей и является важнейшим средством человеческого общения.

Слайд 4
Речь – это язык в действии.
Под речевой деятельностью понимается ситуация, когда

для общения с другими людьми человек использует язык


Функции речи


Слайд 5ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ – ЭТО ПРОЦЕСС ДВУСТОРОННЕГО РЕЧЕВОГО ОБМЕНА ЛЮДЕЙ, ВЕДУЩИЙ К

ВЗАИМНОМУ ПОНИМАНИЮ.

Виды речи:
Внешняя речь – речь, которую человек обращает к другим людям:
- устная:
1) диалогическая;
2) монологическая.
- письменная.
Внутренняя речь – речь, которую человек произносит про себя.


Слайд 6
Невербальные средства общения
Язык - это система знаков и способов их соединения,

которая служит орудием выражения мыслей, чувств и волеизъявлений людей и является важнейшим средством человеческого общения.

Слайд 7
Кинестика - рассматривает внешнее проявление человеческих чувств и эмоций в процессе

общения. К ней относятся:
жестика;
мимика;
пантомимика.

Виды жестов


Слайд 8
Мимика - это движения мышц лица, главный показатель чувств. Исследования показали,

что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10-15% информации.
Визуальный контакт, также является исключительно важным элементом общения. Смотреть на говорящего - означает не только заинтересованность, но и помогает сосредоточить внимание на том, что нам говорят. 

Слайд 9
Пантомимика - это походка, позы, осанка, общая моторика всего тела.
Походка -

это стиль передвижения человека. Ее составляющими являются: ритм, динамика шага, амплитуда переноса тела при движении, масса тела. 
Поза — это положение тела. Человеческое тело способно принять около 1000 устойчивых различных положений. Поза показывает, как данный человек воспринимает свой статус по отношению к статусу других присутствующих лиц.

Слайд 10
Такесика — роль прикосновений в процессе невербального общения. Здесь выделяются рукопожатия,

поцелуи, поглаживания, отталкивания и т.п.
Рукопожатия делятся на 3 вида:
доминирующее (рука сверху, ладонь развернута вниз);
покорное (рука снизу, ладонь развернута вверх);
равноправное.
Проксемика - определяет зоны наиболее эффективного общения. Э.Холл выделяет четыре основные зоны общения:

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика