Слайд 1Невербальная коммуникация
Выполнили:
студентки группы ЭПО-14д
Силова Татьяна
Трифонова Екатерина
Слайд 21.1. Сходство и различие невербальной коммуникации
Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое
сигнализирует об эмоциональных состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей.
Слайд 3Различия между вербальной и невербальной коммуникациями
Вербальная коммуникация осознаваема, в то время
как невербальные сигналы являются более автоматическими и неосознаваемыми.
Невербальная коммуникация не всегда оказывается ясной и определяемой четкими правилами, как при вербальной коммуникации.
Слайд 4Сходство между вербальной и невербальной коммуникацией
Невербальные средства так же, как
и вербальные, используются для организации обратной связи в процессе общения.
Таким образом, невербальная коммуникация выполняет функции контроля, регуляции, информации, диагностики, коррекции взаимодействия.
Сочетание вербальных и невербальных компонентов зависит от ситуации общения, при этом невербальное поведение может выступать как средство, дополняющее речь, как "автономный текст", существующий параллельно речи, а также как единственное средство общения.
Слайд 51.2. Структура невербального поведения человека: акустическая,оптическая, тактильно-кинестетическая, ольфакторные системы.
Невербальное поведение – это
внешняя форма существования и проявления психического мира личности.
Слайд 6Акустическая система подразделяется на следующие аспекты:
- паралингвистическая система (система вокализации, т.
е. темп голоса, его диапазон, тональность);
- экстралингвистическая система (включение в речь пауз, а также других средств, как-то: покашливание, смех, плач, темп речи).
Слайд 7Оптическая (кинесика) – позы, жесты, мимика, осанка, походка; строение лица, тела; макияж,
одежда, прическа, тату; контакт глаз (направление взгляда и частота контакта); движения с предметами (скрип стулом, постукивание карандашом, хлопанье дверью) + почерк, пристрастия в пище, окружающие предметы, поступки, соблюдение дистанции в разговоре, этикета и пр.
Слайд 8Тактильно-
кинестетическая
(такесика) – прикосновения, рукопожатия, поцелуи, поглаживания, похлопывания, объятия.
Слайд 9Ольфакторная система - приятные и неприятные запахи окружающей среды, естественные и искусственные
запахи человека.
Слайд 102.3. Кинесика, проксемика, экстралингвистика в деловой коммуникации
Слайд 11 Кинесика - общая моторика различных частей тела, отображающая эмоциональные реакции
человека.
Слайд 12Способом ярче выразить эмоциональное состояние при речевом общении является экстралингвистика.
Слайд 13 Проксемика - это область психологии, с помощью которой были определены
зоны, в которых общение достигнет наибольшего эффекта.
Слайд 14Общаясь с другими людьми, человек составляет впечатление о них не только
по тому, что они говорят, но и как - по мимике, интонации, движениям тела. Научившись понимать этот “язык”, можно определить истинное состояние человека, ведь люди так часто надевают “маски” - из вежливости слушают скучный рассказ, демонстрируя интерес, прячут обиду или подавляют слезы, чтобы не показывать собственную слабость