Слайд 2Виды интервью:
Формализованное (однократно со многими и многократно с одними и теми
же респондентами) – неформализованное (подготовительное и независимое)
Активное – пассивное (поведение интервьюера)
Управляемое – свободное (поведение респондента)
Направленное – ненаправленное (кто определяет ход интервью)
Интервью с точной и неточной формулировкой вопроса
Глубокое (фокусированное, глубинное) интервью – самофокусирующееся интервью.
Слайд 3Глубокое интервью: выбор респондентов
Целесообразная численность – 20 человек
Простой случайный отбор
Метод формирования
равных по численности квот (внутри квот сохраняется принцип простого случайного отбора)
Метод «снежного кома»
Метод фильтрующего опроса
Слайд 4Глубокое интервью: типы респондентов
Ключевые информаторы – предоставляют информацию, касающуюся стратегических проблем
исследования, помогают сориентироваться
Специальные респонденты - предоставляют информацию, непосредственно касающуюся проблемы исследования
Типичные представители – их большинство и представляют они мнение большинства.
Обязательно должны быть респонденты, занимающие разное положение в иерархии, потивостоящие или конфликтующие ролевые позиции, активные и пассивные
Слайд 5Глубокое интервью: вопросник
Вопросник – тема
Вопросник – дерево (3-4 ступени детализации)
Вопросник –
воронка (прямая и обратная)
Тематическая последовательность
Воронка Гэллапа (осведомлен ли опрашивемый о проблеме, как он в общем относится к проблеме, какова его точка зрения по конкретным аспектам проблемы, почему она такая, насколько он уверен в своих взглядах)
Слайд 6Типичные ошибки вопросника:
Неучтенные логические развилки
Неучтенные основания деления темы
Неполнота заданной типологии
Неточные ранги
значимости элементов тем
Слайд 7Типичные ошибки свободной части интервью:
Мутация темы
Отсутствие контроля релевантности
Отсутствие контроля полноты
Отсутствие конкретизации
темы
Отсутствие логического контроля (противоречия, ошибки в повествовании, описании, рассуждении)
Быстрые переходы
Чрезмерная активность
Слайд 8ВОПРОСНИК (Взрослые игры. Шизофрения)