Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов презентация

Содержание

Кратко о конверсии %

Слайд 1Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов
Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов Киев, 28 октября 2010 года.


Протопопов Сергей


Слайд 2
Кратко о конверсии
%


Слайд 3
Статистика
Это экономит время
Найти товар, которого нет в магазинах
Можно купить дешевле
Можно сравнить

цены

Удобная форма доставки

Можно ознакомится с мнением других покупателей

Удобная форма оплаты

Другое

21-25 лет

26-30 лет

31-40 лет

По каким причинам вы прибегаете к покупкам в Интернете?

На основе данных Profi Online Research от 2010 г.


Слайд 4
Юзабилити это


Слайд 5
Идеальный день …


Слайд 6
Дизайн
На каком сайте вы закажите пиццу?


Слайд 7
Формирование доверия
Телефон, физический адрес

Гарантия и возврата товара

Актуальность базы

данных

Возможность получить помощь

Рейтинг магазина

Слайд 8
Легко ли найти товар?
Навигация и структура сайта


Слайд 9
Легко ли найти товар?
Навигация и структура сайта


Слайд 10
Легко ли найти товар?
Список товаров


Слайд 11tehnotrade.ua

Легко ли найти товар?
Поиск и его результаты


Слайд 12
Описание товара


Слайд 13
tehnotrade.com.ua
Описание товара


Слайд 14
Увидел и купил


Слайд 15Сопутсвующие товары

Сопутствующие товары


Слайд 16
Купить нельзя зарегистрировать!

,


Слайд 17
Корзина
???


Слайд 18vs

Способы оплаты


Слайд 19
Условия и скорость доставки


Слайд 20
Обслуживание после продажи


Слайд 21Доверие
Экономия
Простота
Удобство
Выводы
Usabilist.com.ua


Слайд 22Протопопов Сергей
www.usabilist.com.ua
sprotopopov@gmail.com
Спасибо за внимание.
Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов Киев, 28 октября 2010 года.


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика