Слайд 1
Деятельность
проекта USAID ЛИНК
по развитию
ТИЦ в Крыму
Слайд 2Как обстоят дела ТИЦ в Украине и АРК
В 2009 г. в
Крыму реально работали только 2-3 ТИЦ
В этом году в Крыму работали около 20 ТИЦ (половина работает как КП или РП)
Более 50 ТИЦ работают по всей Украине
Законодательного определения ТИЦ не существует
«ТИЦ» может назвать себя любой тур-бизнес
Слайд 3Направления деятельности проекта
Анализ деятельности ТИЦ в Украине
Форма собственности ТИЦ???
Проведение круглых столов
Проведение
обучающих семинаров для инфо-специалистов (эксперты из России и Великобритании)
Разработан кодекс инфо-специалиста
Методическое пособие для ТИЦ
Подписан меморандум среди ТИЦ Крыма о сотрудничестве
Слайд 4Что такое ТИЦ?
TИЦ - это сервис-центр, который предоставляет туристическую информацию и
услуги гостям
TИЦ может быть физическим офисом, либо виртуальным центром в интернете (с возможностью загрузки данных на ваше мобильное устройство), либо комбинацией этих вариантов
ТИЦ может быть местным, региональным, национальным или даже международным центром
(пока все ТИЦ в Крыму только местные)
Слайд 5
TИЦ - единственное место, где туристы могут бесплатно получить полную, актуальную
и достоверную информацию, карты и другие печатные материалы и советы о том, что посмотреть и как туда попасть, а также узнать об экскурсиях, объектах размещения, заведениях общественного питания, местах отдыха и т.д.
Слайд 6Эко-туристический визит-центр
при Карпатском национальном парке, г. Яремче,
Ивано-Франковская область
Слайд 7Эко-туристический визит-центр при Карпатском национальном парке, г. Яремче,
Ивано-Франковская область
Слайд 8Туристско-информационный центр села Татаров,
Ивано-Франковская область
Слайд 9Агентство туристической информации «Обериг»,
пгт. Ворохта, Ивано-Франковская область
Слайд 10Информация на дорогах в Карпатах
______________________________________
Слайд 11Факторы успеха ТИЦ
Персонал центра – человеческий фактор № 1!
Место расположения
– желательно поближе к потоку туристов
Ресурсы – от города, спонсоров и из собственных доходов
Самопродвижение – туристы должны знать о том, что ТИЦ есть, и о том, какие услуги он предоставляет
Слайд 12Анализ законодательной базы ТИЦ (2011-2012 гг.)
Руководство “Туристско-информационный центр (ТИЦ): законодательство и
организационно-правовые формы”
Нормы действующего законодательства, положения международных документов и проектов законодательных актов
Сложившиеся на практике организационно-правовые формы деятельности ТИЦ в Украине
Обоснование возможности признания ТИЦ неприбыльной организацией
ЦГ: учредители, руководители и работники ТИЦ, сотрудники государственного и частного сектора
Слайд 13Поездка в Естонию и Швецию ( сентябрь 2010 г.)
Эстония (Таллинн, Пярну)
– постсоветское пространство, опыт адаптации к европейским стандартам; Швеция (Стокгольм) – наиболее современный ТИЦ в Европе
Участники: ТИЦ, общественные организации, бизнес, представители власти
Рекомендации:
Наличие единой структуры, которая регулирует или координирует деятельность всех ТИЦ и их взаимодействие; поддержка со стороны государства (средства, помещение, оборудование)
Разработка и принятие единого логотипа и стиля
Создание единого вебсайта с полной туристической информацией на нескольких языках
Наличие сотрудников владеющих иностранными языками, повышение их квалификации
Слайд 16Обучающие семинары для ТИЦ (2009-2012 г.)
Проведено десять тематических семинаров, круглых
столов с привлечением международных экспертов из России и Великобритании
Слайд 17
Вставить несколько слайдов с фото семинаров 3-4 шт
Слайд 21Создание Интернет-портала для ТИЦ (2012 г.)
Слайд 22
Фото с портала – 3-4 штуки вставить в слайд шоу
Слайд 23Печатные материалы для ТИЦ
Гиды InYourPocket: Для семи городов Крыма
Слайд 24Техническое оснащение для ТИЦ (2011-12 г.)
инфо-киоски
оборудование
указатели
информационные щиты
Слайд 25 пгт. Черноморское
Фото ТИЦ 1
Фото ТИЦ 2
Фото
ТИЦ 3
Фото ТИЦ 4
Фото ТИЦ 5
Фото ТИЦ 6
Фото ТИЦ 7
Фото ТИЦ 8
Фото ТИЦ ....
Слайд 35Как обстоят дела ТИЦ в Севастополе – Статистика (1)
яяя
яяя
яяя
яяя
яяя
Слайд 36Годовой отчет по количеству обращений в ТИЦ
Севастополя граждан иностранных государств
Как обстоят дела ТИЦ в АРК – Статистика (2)
Слайд 38Спасибо за внимание!
Контактная информация:
Проект USAID ЛИНК
ул. Сергеева-Ценского 12/4, 3-й эт.
95011 Симферополь, АРК, Украина
Тел.: +38 0652 248 134
Факс: +38 0652 248 036
http://www.linc.com.ua
Рустем Тагаров, специалист по развитию конкурентоспособности
E-mail: rtagarov@linc.com.ua