Переход к предоставлению услуги Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) презентация

Содержание

Разработка проектов стандартов предоставления государственных услуг в электронном виде в сфере ЖКХ

Слайд 1Переход к предоставлению услуги
«Выдача документов (единого жилищного
документа, копии финансово-лицевого счета,

выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

Слайд 2Разработка проектов стандартов предоставления государственных услуг в электронном виде в сфере

ЖКХ

Слайд 3Пилотные регионы
Московская область
Тульская область
Ямало-Ненецкий Автономный округ
Республика Чувашия
Республика Башкортостан


Слайд 4Анализ НПА
Разработка вариантов оптимизации процедур предоставления государственной услуги
Разработка графической схемы предоставления

государственной услуги

Разработка типового административного регламента

Разработка стандарта электронной услуги

Выполненные работы


Слайд 5Этапы перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде


Слайд 6Последовательность административной процедуры предоставления государственной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа,

копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

Подготовка мотивированного отказа в предоставлении информации



Выдача запрашиваемого документа:
Единого жилищного документа;
Копии финансово-лицевого счета;
Выписка из домовой книги;
Карточки учета собственника жилого помещения
Мотивированного отказа


Предоставление муниципальной услуги завершено




Подготовка запрашиваемого документа

Нет

Да



Принятие решение о возможности предоставления услуги


Прием и регистрация заявления на предоставление услуги




Начало исполнения государственной услуги: поступление заявления на предоставление услуги




Слайд 7Проблемы текущих процедур предоставления государственной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа,

копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

Отсутствие оптимизации предоставления муниципальной услуги в части сроков

Требование личного обращения заявителя или законного представителя заявителя в уполномоченную организацию, предоставляющую услугу, и предъявление оригиналов документов на бумажных носителях

Отсутствие утвержденных административных регламентов

Недостаточная информированность граждан о порядке предоставления услуги, связанная с отсутствием возможности получения информации о предоставлении государственной услуги в электронной форме


Слайд 8Перечень законов и подзаконных нормативных правовых актов, регулирующих процесс предоставления государственной

услуги

Земельным кодексом Российской Федерации;
Градостроительным кодексом Российской Федерации;
Налоговым кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность";
Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2002 - 2010 годы".


Слайд 9Ограничения (препятствующие переходу к предоставлению государственных услуг в электронном виде), выявленные

в процессе исследования НПА

Отсутствие ведомственной автоматизированной ИС ГУ и необходимых сервисов взаимодействия портал – ИС ГУ


Слайд 10Организационное сопровождение перевода услуги к оказанию в электронном виде
Разработка и принятие

необходимых нормативных правовых актов, внесение изменений в действующие нормативные правовые акты

Разработка и/или поставка программного обеспечения, поставка технических средств, создание условий для функционирования объекта автоматизации в требуемом режиме

Создание необходимых подразделений и служб

Комплектование штата и обучение персонала


Слайд 11Типовой административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа,

копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

Результат предоставления государственной услуги.
Очная и заочная формы предоставления услуги, технология предоставления услуги через МФЦ.
Описание бумажного, электронного и бумажно – электронного видов документов.


Слайд 12Структура административного регламента


Слайд 13Структура административного регламента (продолжение)
Формы контроля за исполнением Административного регламента
Описание базовых сервисов,

(включая дополнительные сервисы), предоставляемых в рамках оказания муниципальной услуги предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Слайд 14Предоставление государственной услуги через Портал
эл. заявка через портал
Орган местного самоуправления
ответ
Личный кабинет
Текущий

статус рассмотрения заявления
Предоставление информации заявителю о порядке предоставления услуги
Мотивированный отказ

Слайд 15Формы предоставления государственной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого

счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

Очная форма предоставления государственной услуги;

Заочная форма предоставления государственной услуги;

Предоставление государственной услуги через Многофункциональный центр предоставления государственных услуг.







Почта

Портал

Электронная почта

Факсимильное сообщение


Слайд 16Перечень документов


Слайд 17Варианты предоставления документов


Слайд 18Информационные сервисы, предоставляемые заявителю в случае предоставления услуги в электронном виде
информация

о ходе выполнения
результаты оказания услуги.

учетные статусы хода оказания услуги


Слайд 19Форма заявления для предоставление услуги


Слайд 20Форма единого жилищного документа


Слайд 21Копия финансово-лицевого счета


Слайд 22Форма журнала регистрации учетов


Слайд 23Операционные сервисы, предоставляемые заявителю в случае предоставления услуги в электронном виде


Слайд 24Графическая схема предоставления государственной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных

услуг населению»

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика