- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Технологии транспортного обслуживания туристов презентация
Содержание
- 1. Технологии транспортного обслуживания туристов
- 2. Рекомендуемый источник
- 3. Значение транспортных услуг Транспортные услуги, входящие составной
- 4. От чего зависит выбор транспорта в туризме
- 6. Определение «транспортного обслуживания» совокупность услуг, предназначенных для
- 7. Особенности транспортного обслуживания в международных путешествиях нормы
- 8. Тенденции развития транспортных услуг в туризме
- 10. Развитие сервиса для пассажиров Конкурентная борьба за
- 12. Транспортные системы Мультимодальные вокзалы, согласование расписаний,
- 13. Безопасность транспорта соблюдение правил эксплуатации подвижного состава,
- 14. Перевозка организованных групп туристов Разработка маршрутов,
- 15. Место транспорта в развитии экономики обеспечивает территориальную
- 16. Терминология. «Транспорт в узком понимании» Слово «транспорт»
- 17. «Транспорт» в широком понимании перевозка туристов из
- 18. Доставка туристов в дестинацию. Доставка туристов
- 19. Большие расстояния: критерии выбора транспорта Чаще всего
- 20. Железнодорожный транспорт Как альтернатива воздушному
- 21. Комфортность путешествий
- 22. Особенные группы пассажиров: технические возможности; скидки
- 23. Перевозка багажа: критерий выбора транспорта На железнодорожном
- 24. Безопасность транспорта как критерий его выбора
- 25. Трансфер Под трансфером (лат. transferre — переносить,
- 26. Виды трансферов для VIP-персон — автомобили престижных
- 27. Электропоезда на трансферах
- 28. Трансфер для посещения туристских объектов (МППК)
- 29. Трансферы на вертолётах
- 30. Транспортно-экскурсионное обслуживание Под экскурсией (от лат. eхcursio
- 31. Транспортная экскурсия
- 32. Тематическая автобусная экскурсия
- 33. Катерные экскурсии
- 34. Панорамный поезд
- 35. Вертолётные экскурсии
- 36. Экскурсии на животных
- 37. Транспорт как основа маршрутных туров путешествия
- 38. Караванинг-туры
- 39. Автобусные туры Одним из основных требований при
- 41. «Blue Train»
- 42. Круизы
- 43. Комбинированные туры
- 44. Средства передвижения как элемент программного туризма.
- 45. Велотуризм, рафтинг, дельтапланеризм, яхтинг…
- 46. Джиппинг
- 47. Средства перемещения как элемент развлечения. Подводные лодки
- 48. Транспортная услуга как часть прокатного бизнеса, используемая в туризме
- 49. Городской общественный транспорт как услуга для обслуживания туристов.
- 50. Вспомогательные транспортные средства. ф у н
- 51. Составляющие транспортной инфраструктуры дестинации.
- 52. Транспортные средства как средства размещения поезда, морские
- 53. Ботель
- 54. Флотель
- 55. Ротель
- 56. Флайтель
- 57. На самоподготовку Подготовиться к проверке по понятиям темы «транспортное обслуживание в туризме»
Рекомендуемый источник
Слайд 3Значение транспортных услуг
Транспортные услуги, входящие составной частью в содержание турпродукта, оказывают
существенное влияние на его качество
Слайд 4От чего зависит выбор транспорта в туризме
географическое положение
климатические условия страны
экономическое
развитие страны
национальные традиции
социальное положение и жизненный уровень путешествующих
национальные традиции
социальное положение и жизненный уровень путешествующих
Слайд 6Определение «транспортного обслуживания»
совокупность услуг, предназначенных для перевозки туристов и их багажа
из одного пункта в другой с достаточной скоростью и максимальным уровнем комфорта
Слайд 7Особенности транспортного обслуживания в международных путешествиях
нормы и правила осуществления таможенного, пограничного
и санитарного контроля
Слайд 8Тенденции развития транспортных услуг в туризме
Создание глобальных систем бронирования;
Развитие различных
нетрадиционных способов продажи билетов,
Развитие чартерных программ перевозчиков,
Разработка различных информационных систем,
Использование электронных устройств контроля технических и технологических ре-жимов перевозок, в повышении их безопасности.
Развитие чартерных программ перевозчиков,
Разработка различных информационных систем,
Использование электронных устройств контроля технических и технологических ре-жимов перевозок, в повышении их безопасности.
Слайд 10Развитие сервиса для пассажиров
Конкурентная борьба за клиента как между отдельными транспортными
структурами, так и между перевозчиками внутри каждого вида транспорта
Повышение уровня сервиса проявляется в:
современном техническом оснащении подвижного состава,
создании комфортных условий проезда,
организации досуга пассажиров на борту транспортных средств,
предоставлении им спецпитания,
разработке поощрительных программ для постоянных клиентов транспортных компаний.
Повышение уровня сервиса проявляется в:
современном техническом оснащении подвижного состава,
создании комфортных условий проезда,
организации досуга пассажиров на борту транспортных средств,
предоставлении им спецпитания,
разработке поощрительных программ для постоянных клиентов транспортных компаний.
Слайд 12Транспортные системы
Мультимодальные вокзалы,
согласование расписаний,
гармонизация транспортных услуг и их комплексному
предоставлению пассажирам.
Слайд 13Безопасность транспорта
соблюдение правил эксплуатации подвижного состава, профессиональная и слаженная работа различных
служб, обеспечивающих движение транспортных средств,
соблюдение правил поведения самими пассажирами,
использование экологически чистых видов транспорта
соблюдение правил поведения самими пассажирами,
использование экологически чистых видов транспорта
Слайд 14Перевозка организованных групп туристов
Разработка маршрутов,
Заказ билетов,
Размещение на транспорте,
Реализация
программ туров
Слайд 15Место транспорта в развитии экономики
обеспечивает территориальную целостность государства и его единое
экономическое пространство
способствует развитию международных отношений
на долю транспортных услуг в турбизнесе приходится от 40 до 60 % всех услуг, пре-доставляемых путешественникам различными предприятиями, участвующими в реализации туризма.
способствует развитию международных отношений
на долю транспортных услуг в турбизнесе приходится от 40 до 60 % всех услуг, пре-доставляемых путешественникам различными предприятиями, участвующими в реализации туризма.
Слайд 16Терминология. «Транспорт в узком понимании»
Слово «транспорт» происходит от латинского «transportare» —
переносить, перемещать, перевозить. В энциклопедических словарях транспорт характеризуется как отрасль материального производства, которая осуществляет перевозку пассажиров и грузов, а также сами перевозочные средства.
Для этой цели могут использоваться различные приспособления, созданные самим человеком в ходе развития технического прогресса, и животные (лошади, слоны, собаки, вер-
блюды и т. д.).
Для этой цели могут использоваться различные приспособления, созданные самим человеком в ходе развития технического прогресса, и животные (лошади, слоны, собаки, вер-
блюды и т. д.).
Слайд 17«Транспорт» в широком понимании
перевозка туристов из одного пункта в другой (доставка
в дестинацию);
трансфер (встречи и проводы туристов);
экскурсионное обслуживание (проведение транспортных или транспортно-пешеходных экскурсий);
основа маршрутных туров (автобусных, железнодорожных, конных, круизов);
основа программных туров (спортивного, приключенческого, делового, космического, зрелищного);
элементы развлечения в местах массового отдыха (водные лыжи, квадроциклы, аттракционы);
в прокатном бизнесе (прокат автомобилей, велосипедов, водных мотоциклов и т. п.);
трансфер (встречи и проводы туристов);
экскурсионное обслуживание (проведение транспортных или транспортно-пешеходных экскурсий);
основа маршрутных туров (автобусных, железнодорожных, конных, круизов);
основа программных туров (спортивного, приключенческого, делового, космического, зрелищного);
элементы развлечения в местах массового отдыха (водные лыжи, квадроциклы, аттракционы);
в прокатном бизнесе (прокат автомобилей, велосипедов, водных мотоциклов и т. п.);
Слайд 18Доставка туристов в дестинацию.
Доставка туристов в дестинацию может проводиться различными
видами транспорта —
воздушным,
железнодорожным,
автомобильным,
водным.
Выбор того или иного вида транспорта зависит от следующих факторов:
удаленности пункта назначения;
скорости доставки;
стоимости перевозки;
комфортабельности транспортного средства;
желаемой степени информативности путешествия;
возможности остановки в пути по собственному желанию;
предоставляемых льгот;
возможности
провоза определенного количества багажа;
сезона (времени) года;
безопасности перевозки и др.
воздушным,
железнодорожным,
автомобильным,
водным.
Выбор того или иного вида транспорта зависит от следующих факторов:
удаленности пункта назначения;
скорости доставки;
стоимости перевозки;
комфортабельности транспортного средства;
желаемой степени информативности путешествия;
возможности остановки в пути по собственному желанию;
предоставляемых льгот;
возможности
провоза определенного количества багажа;
сезона (времени) года;
безопасности перевозки и др.
Слайд 19Большие расстояния: критерии выбора транспорта
Чаще всего при перемещении н а
б
о л ь ш и е
р а с с т о я н и я
туристы предпочитают пользоваться воздушным транспортом. При этом недостатки комфорта (особенно при полете в эконом-классе) и достаточно в ы с о к а я ц е н а перевозки компенсируются
б ыс т р о т о й
д о с т а в к и в пункт назначения.
р а с с т о я н и я
туристы предпочитают пользоваться воздушным транспортом. При этом недостатки комфорта (особенно при полете в эконом-классе) и достаточно в ы с о к а я ц е н а перевозки компенсируются
б ыс т р о т о й
д о с т а в к и в пункт назначения.
Слайд 23Перевозка багажа: критерий выбора транспорта
На железнодорожном транспорте можно
пронести с собой в
плацкартный вагон 36 кг бесплатной ручной клади, а на самолете при полете в эконом-классе — всего 20(23) кг или 0 кг.
Слайд 25Трансфер
Под трансфером (лат. transferre — переносить, перевозить) понимается любая перевозка туриста
внутри туристского центра, т. е. доставка его с вокзала (железнодорожного, автобусного) или из порта (воздушного, морского, речного) в гостиницу и обратно, с одного вокзала на другой, из одного порта в другой, из гостиницы в театр или музей и обратно и т. п.
Слайд 26Виды трансферов
для VIP-персон — автомобили престижных марок (так называемый лимузин-сервис)
услуги «Rent-a-car»
(прокат автомобиля)
групповой трансфер
групповой трансфер
Слайд 30Транспортно-экскурсионное обслуживание
Под экскурсией (от лат. eхcursio — поездка) понимают коллективное или
индивидуальное посещение каких-либо мест, представляющих определенный интерес для туристов: исторических и архитектурных памятников, музеев, выставок, специализированных объектов и т. п.
Отличительной особенностью такого мероприятия является то, что группу (или одного человека) сопровождает экскурсовод-специалист, который рассказывает о событиях, памятниках или экспонатах, отражающих содержание экскурсии.
Отличительной особенностью такого мероприятия является то, что группу (или одного человека) сопровождает экскурсовод-специалист, который рассказывает о событиях, памятниках или экспонатах, отражающих содержание экскурсии.
Слайд 37Транспорт как основа маршрутных туров
путешествия в туристско-экскурсионных поездах, морские и
речные круизы, автобусные, конные, караванинг-туры и др.
Для осуществления таких поездок используются транспортные средства, которые могут быть собственностью туристских фирм или приобретаться ими у перевозчиков на условиях аренды,а также личные транспортные средства
Для осуществления таких поездок используются транспортные средства, которые могут быть собственностью туристских фирм или приобретаться ими у перевозчиков на условиях аренды,а также личные транспортные средства
Слайд 39Автобусные туры
Одним из основных требований при организации маршрутных туров является создание
комфортных условий при перевозке и возможности длительного жизнеобеспечения в пути. Так, при проведении многодневных автотуров используются автобусы:
имеющие высокую категорию классности (3 — 5 звезд по международной классификации),
снабженные удобными сидениями, способными менять угол наклона спинки кресла,
кондиционером,
холодильником,
туалетом,
термонагревателем для воды,
видеосистемой,
микрофоном,
оборудованием для обмена информацией,
выделенным местом для гида и пр
имеющие высокую категорию классности (3 — 5 звезд по международной классификации),
снабженные удобными сидениями, способными менять угол наклона спинки кресла,
кондиционером,
холодильником,
туалетом,
термонагревателем для воды,
видеосистемой,
микрофоном,
оборудованием для обмена информацией,
выделенным местом для гида и пр
Слайд 47Средства перемещения как элемент развлечения.
Подводные лодки с прозрачными стенами, катера с
прозрачным дном и батискафы, водные лыжи и водные мотоциклы, скутера, катамараны, серфинговые доски, квадроциклы, ролики и т. п
Слайд 52Транспортные средства как средства размещения
поезда, морские и речные круизные суда, летательные
аппараты),
стационарные — длительное время стоящие на одном месте и используемые как отели — это ботели, флотели, ротели и флайтели.
стационарные — длительное время стоящие на одном месте и используемые как отели — это ботели, флотели, ротели и флайтели.
Слайд 57На самоподготовку
Подготовиться к проверке по понятиям темы «транспортное обслуживание в туризме»
