Технологии транспортного обслуживания туристов презентация

Содержание

Рекомендуемый источник

Слайд 1Технологии транспортного обслуживания туристов
Лекция от 10.03.2017 г.
«Основы туризма»


Слайд 2Рекомендуемый источник


Слайд 3Значение транспортных услуг
Транспортные услуги, входящие составной частью в содержание турпродукта, оказывают

существенное влияние на его качество


Слайд 4От чего зависит выбор транспорта в туризме
географическое положение
климатические условия страны
экономическое

развитие страны
национальные традиции
социальное положение и жизненный уровень путешествующих

Слайд 6Определение «транспортного обслуживания»
совокупность услуг, предназначенных для перевозки туристов и их багажа

из одного пункта в другой с достаточной скоростью и максимальным уровнем комфорта

Слайд 7Особенности транспортного обслуживания в международных путешествиях
нормы и правила осуществления таможенного, пограничного

и санитарного контроля


Слайд 8Тенденции развития транспортных услуг в туризме
Создание глобальных систем бронирования;
Развитие различных

нетрадиционных способов продажи билетов,
Развитие чартерных программ перевозчиков,
Разработка различных информационных систем,
Использование электронных устройств контроля технических и технологических ре-жимов перевозок, в повышении их безопасности.

Слайд 10Развитие сервиса для пассажиров
Конкурентная борьба за клиента как между отдельными транспортными

структурами, так и между перевозчиками внутри каждого вида транспорта
Повышение уровня сервиса проявляется в:
современном техническом оснащении подвижного состава,
создании комфортных условий проезда,
организации досуга пассажиров на борту транспортных средств,
предоставлении им спецпитания,
разработке поощрительных программ для постоянных клиентов транспортных компаний.

Слайд 12Транспортные системы
Мультимодальные вокзалы,
согласование расписаний,
гармонизация транспортных услуг и их комплексному

предоставлению пассажирам.

Слайд 13Безопасность транспорта
соблюдение правил эксплуатации подвижного состава, профессиональная и слаженная работа различных

служб, обеспечивающих движение транспортных средств,
соблюдение правил поведения самими пассажирами,
использование экологически чистых видов транспорта

Слайд 14Перевозка организованных групп туристов
Разработка маршрутов,
Заказ билетов,
Размещение на транспорте,
Реализация

программ туров

Слайд 15Место транспорта в развитии экономики
обеспечивает территориальную целостность государства и его единое

экономическое пространство
способствует развитию международных отношений
на долю транспортных услуг в турбизнесе приходится от 40 до 60 % всех услуг, пре-доставляемых путешественникам различными предприятиями, участвующими в реализации туризма.

Слайд 16Терминология. «Транспорт в узком понимании»
Слово «транспорт» происходит от латинского «transportare» —

переносить, перемещать, перевозить. В энциклопедических словарях транспорт характеризуется как отрасль материального производства, которая осуществляет перевозку пассажиров и грузов, а также сами перевозочные средства.
Для этой цели могут использоваться различные приспособления, созданные самим человеком в ходе развития технического прогресса, и животные (лошади, слоны, собаки, вер-
блюды и т. д.).

Слайд 17«Транспорт» в широком понимании
перевозка туристов из одного пункта в другой (доставка

в дестинацию);
трансфер (встречи и проводы туристов);
экскурсионное обслуживание (проведение транспортных или транспортно-пешеходных экскурсий);
основа маршрутных туров (автобусных, железнодорожных, конных, круизов);
основа программных туров (спортивного, приключенческого, делового, космического, зрелищного);
элементы развлечения в местах массового отдыха (водные лыжи, квадроциклы, аттракционы);
в прокатном бизнесе (прокат автомобилей, велосипедов, водных мотоциклов и т. п.);





Слайд 18Доставка туристов в дестинацию.
Доставка туристов в дестинацию может проводиться различными

видами транспорта —
воз­душным,
железнодорожным,
автомобильным,
водным.
Выбор того или иного вида транспорта зависит от следующих факторов:
удаленности пункта назначения;
скорости доставки;
стоимости перевозки;
комфортабельности транспортного средства;
желаемой степени информативности путешествия;
возможности остановки в пути по собственному желанию;
предоставляемых льгот;
возможности
провоза определенного количества багажа;
сезона (времени) года;
безопасности перевозки и др.

Слайд 19Большие расстояния: критерии выбора транспорта
Чаще всего при перемещении н а
б

о л ь ш и е
р а с с т о я н и я
туристы предпочитают пользоваться воздушным транспортом. При этом недостатки комфорта (особенно при полете в эконом-классе) и достаточно в ы с о к а я ц е н а перевозки компенсируются
б ыс т р о т о й
д о с т а в к и в пункт назначения.

Слайд 20Железнодорожный транспорт
Как альтернатива воздушному


Слайд 21Комфортность путешествий


Слайд 22Особенные группы пассажиров: технические возможности; скидки


Слайд 23Перевозка багажа: критерий выбора транспорта
На железнодорожном транспорте можно
пронести с собой в

плацкартный вагон 36 кг бесплатной ручной клади, а на самолете при полете в эконом-классе — всего 20(23) кг или 0 кг.

Слайд 24Безопасность транспорта как критерий его выбора


Слайд 25Трансфер
Под трансфером (лат. transferre — переносить, перевозить) понимается любая перевозка туриста

внутри туристского центра, т. е. доставка его с вокзала (железнодорожного, автобусного) или из порта (воздушного, морского, речного) в гостиницу и обратно, с одного вокзала на другой, из одного порта в другой, из гостиницы в театр или музей и обратно и т. п.

Слайд 26Виды трансферов
для VIP-персон — автомобили престижных марок (так называемый лимузин-сервис)
услуги «Rent-a-car»

(прокат автомобиля)
групповой трансфер

Слайд 27Электропоезда на трансферах


Слайд 28Трансфер для посещения туристских объектов (МППК)


Слайд 29Трансферы на вертолётах


Слайд 30Транспортно-экскурсионное обслуживание
Под экскурсией (от лат. eхcursio — поездка) понимают коллективное или

индивидуальное посещение каких-либо мест, представляющих определенный интерес для туристов: исторических и архитектурных памятников, музеев, выставок, специализированных объектов и т. п.
Отличительной особенностью такого мероприятия является то, что группу (или одного человека) сопровождает экскурсовод-специалист, который рассказывает о событиях, памятниках или экспонатах, отражающих содержание экскурсии.

Слайд 31Транспортная экскурсия


Слайд 32Тематическая автобусная экскурсия


Слайд 33Катерные экскурсии


Слайд 34Панорамный поезд


Слайд 35Вертолётные экскурсии


Слайд 36Экскурсии на животных


Слайд 37Транспорт как основа маршрутных туров
путешествия в туристско-экскурсионных поездах, морские и

речные круизы, автобусные, конные, караванинг-туры и др.
Для осуществления таких поездок используются транспортные средства, которые могут быть собственностью туристских фирм или приобретаться ими у перевозчиков на условиях аренды,а также личные транспортные средства

Слайд 38Караванинг-туры


Слайд 39Автобусные туры
Одним из основных требований при организации маршрутных туров является создание

комфортных условий при перевозке и возможности длительного жизнеобеспечения в пути. Так, при проведении многодневных автотуров используются автобусы:
имеющие высокую категорию классности (3 — 5 звезд по международной классификации),
снабженные удобными сидениями, способными менять угол наклона спинки кресла,
кондиционером,
холодильником,
туалетом,
термонагревателем для воды,
видеосистемой,
микрофоном,
оборудованием для обмена информацией,
выделенным местом для гида и пр

Слайд 41«Blue Train»


Слайд 42Круизы


Слайд 43Комбинированные туры


Слайд 44Средства передвижения как элемент программного туризма.


Слайд 45Велотуризм, рафтинг, дельтапланеризм, яхтинг…


Слайд 46Джиппинг


Слайд 47Средства перемещения как элемент развлечения.
Подводные лодки с прозрачными стенами, катера с

прозрачным дном и батискафы, водные лыжи и водные мотоциклы, скутера, катамараны, серфинговые доски, квадроциклы, ролики и т. п

Слайд 48Транспортная услуга как часть прокатного бизнеса, используемая в туризме


Слайд 49Городской общественный транспорт как услуга для обслуживания туристов.


Слайд 50Вспомогательные транспортные средства.
ф у н и к у л е

р ы,
п о д ъ е м н и к и

Слайд 51Составляющие транспортной инфраструктуры дестинации.


Слайд 52Транспортные средства как средства размещения
поезда, морские и речные круизные суда, летательные

аппараты),
стационарные — длительное время стоящие на одном месте и используемые как отели — это ботели, флотели, ротели и флайтели.

Слайд 53Ботель


Слайд 54Флотель


Слайд 55Ротель


Слайд 56Флайтель


Слайд 57На самоподготовку
Подготовиться к проверке по понятиям темы «транспортное обслуживание в туризме»


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика