Стратегия и решения Oracle в области бизнес-анализа Ольга Горчинская Oracle EE & CIS. презентация

Содержание

Стратегия и решения Oracle в области бизнес-анализа Ольга Горчинская Oracle EE & CIS

Слайд 2Стратегия и решения Oracle в области бизнес-анализа
Ольга Горчинская
Oracle EE & CIS


Слайд 3
Новые тенденции в области бизнес-анализа


Слайд 4
Время анализировать! Самый высокий приоритет по инвестициям в ИТ
Приоритет N 1

для CIO

Gartner 2006 CIO Survey


Merrill Lynch CIO Survey

Source: Gartner EXP 2006 CIO Survey

Source: Merrill Lynch Survey of 100 CIOs in North America

To what extent will your Investment in each of the following technologies change in 2006

Ranking
2006 2005

Spending Increase

Business Intelligence (BI)


+4.8%

1

2

Security Enhancement Tools


+4.5%

2

1

Mobile Workforce Applications


+3.9%

3

3


2006 CIO Technology Priorities

Aug Oct
2004 2004

Business Intelligence / Data Warehousing

Table 3: What areas are your top Spending Priorities

Jan
2006

Feb Sep
2005 2005

42% 48%

41%

28% 53%

Security

42% 42%

36%

31% 27%

ERP

12% 26%

28%

32% 17%




Слайд 5Новый взгляд на бизнес-анализ: Pervasive BI -- Аналитика для всех
ВСЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

Использование аналитики на всех уровнях от руководителей до операционного персонала

ВСЕ ДАННЫЕ Анализ как исторических, так и транзакционных данных

ВСЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ Аналитика, встроенная в бизнес-процессы

Руководители

Менеджеры


Слайд 6
«Бизнес-анализ перемещается в контекст бизнес-процессов: важно не просто повысить

эффективность работы сотрудников с информацией, а обеспечить еще и оптимизацию бизнес-процессов»

IDC. Software Macro-Trends: Reshaping Enterprise Software - Sep 2005


Слайд 7Пример встроенный аналитики – Siebel CRM (contact center)


Слайд 8
Аналитическая платформа Oracle


Слайд 9

ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Аналитическая платформа Oracle


Слайд 10

Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE
ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
Аналитическая платформа Oracle
Oracle

Data Integrator

ORACLE HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE



АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


Слайд 11Лидер в магических квадрантах Gartner BI, Performance Management, DW
The Magic Quadrant

is copyrighted 2008 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

These Magic Quadrant graphics were published by Gartner, Inc. as part of larger research notes and should be evaluated in the context of the entire reports. The Gartner reports are available upon request from Oracle.

Sources: Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms, 2008” by James Richardson, Kurt Schlegel, Bill Hostmann, Neil McMurchy, 1 February 2008
Gartner, Inc., “Magic Quadrant for CPM Suites, 2006 “ by Nigel Rayner, Neil Chandler, John E. Van Decker, 19 December 2007
Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Data Warehouse Database Management Systems, 2007” by Donald Feinberg and Mark A. Beyer, 10 October 2007


Business Intelligence Platforms, 2008

CPM Suites, 2007

Data Warehousing, 2007





Слайд 12
Oracle для хранилищ и витрин данных


Слайд 13

Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE
ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
Аналитическая платформа Oracle
Oracle

Data Integrator

ORACLE HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE



АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


Слайд 14Oracle Database для хранилищ данных
Производительность и масштабируемость
Materialized Views, Custom SQL,

Joins, …, ..
Partitioning, Workload Mgmt, Clusters, ..
OLAP Option
Реляционная аналитика
Аналитические и статистические функции, SQL моделирование, …
Data Mining
Models, Algorithms, Recommendations, …

Partitioning

Data Mining

OLAP


Слайд 15Ranking functions
rank, dense_rank, cume_dist, percent_rank, ntile
Window Aggregate functions (moving and cumulative)


Avg, sum, min, max, count, variance, stddev, first_value, last_value
LAG/LEAD functions
Direct inter-row reference using offsets
Reporting Aggregate functions
Sum, avg, min, max, variance, stddev, count, ratio_to_report
Statistical Aggregates
Correlation, linear regression family, covariance
Linear regression
Fitting of an ordinary-least-squares regression line to a set of number pairs.
Frequently combined with the COVAR_POP, COVAR_SAMP, and CORR functions.

Descriptive Statistics
average, standard deviation, variance, min, max, median (via percentile_count), mode, group-by & roll-up
DBMS_STAT_FUNCS: summarizes numerical columns of a table and returns count, min, max, range, mean, stats_mode, variance, standard deviation, median, quantile values, +/- 3 sigma values, top/bottom 5 values
Correlations
Pearson’s correlation coefficients, Spearman's and Kendall's (both nonparametric).
Cross Tabs
Enhanced with % statistics: chi squared, phi coefficient, Cramer's V, contingency coefficient, Cohen's kappa
Hypothesis Testing
t-test , F-test, One-way ANOVA, Chi-square, Mann Whitney, Kolmogorov-Smirnov, Wilcoxon signed ranks
Distribution Fitting
Normal, uniform, Poisson, exponential, Weibull
Pareto Analysis
80:20 rule, cumulative results table

Статистические и аналитические функции


Слайд 16Oracle Data Mining










Автоматический поиск скрытых общих закономерностей в больших наборах данных
Использование

методов и алгоритмов статистики, распознавания образов, машинного обучения, искусственного интеллекта
Встроенные в Oracle Database процедуры извлечения знаний
API для разработки
DM инфраструктура вместо готовой инструментальной среды


Слайд 17









Простой пример
Информация о клиентах

Если возраст < 38 и область деятельности «HR»

, то клиент является прибыльным с достоверностью 0,85

ИНН

077348923

078344864

063678454

054778355

782999634


Дата рождения

22/01/53

14/08/68

15/07/77

14/11/70

17/11/67


Адрес

Москва

С.-Петерб

Рязань

Тула

С.-Петерб


Дата
Регистр.

23/07/99

15/09/01

20/06/99

12/08/00

24/03/01


Карточка

да

да

нет

нет

да


. . .




Прибыльный?

да

нет

нет

да

нет


1

2

3

1



0


Область
деятельн

IT

HR

Finance

HR

IT




Построение модели



Применение модели (scoring)

Модель

да


Слайд 18Oracle data mining

Исходные данные Данные для скоринга
Результаты скоринга


Слайд 19Прогнозирующие модели
Классификация
Naïve Bayes
Adaptive Bayes Networks
Support Vector Machines (SVM)
Decision Trees (10gR2)

Регрессия
Support

Vector Machines (SVM)

Выявление существенных атрибутов
Minimal Descriptor Length

Слайд 20Дескриптивные модели
Кластеризация
Enhanced k-means Cluster
Orthogonal Partitioning Clustering

Ассоциативные правила
Apriori

Выделение признаков (Feature Extraction)
Non-Negative Matrix

Factorization

Слайд 21



Oracle OLAP
Oracle Data Mining
Oracle Partitioning
Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ
ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
АНАЛИТИЧЕСКИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

Аналитическая платформа Oracle Технология OLAP

Oracle Data Integrator

HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard




ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА


Слайд 22Oracle & OLAP
1967 – основана компания Management Decision Systems (MDS) Leonard

M. Lodish, Ph.D. (The Wharton School University of Pennsylvania) and John D.C. Little, Ph.D. (Sloan School of Management, M.I.T.), продукт MDS
1985 – Information Resources, Inc. (IRI) purchased MDS. Express was completely rewritten in C
1993 – E.F. Codd вводит понятие OLAP в “Providing OLAP to User-Analysts: An IT Mandate”, 12 правил OLAP
1995 – Oracle покупает у IRI продукты Express
1995 - 2000 – Oracle развивает Express
1999 – начинается интеграция Express в Oracle
Database, OLAP Option
2002 – 2007 – OLAP Option, Disco for OLAP, интеграция с
query rewrite engine и материализованными
представлениями.
2007 - Oracle покупает компанию Hyperion,
многомерный сервер Hyperion Essbase

Слайд 23Технология OLAP в Oracle
OLAP Option
Повышение производительности при работе с большими

объемами данных

Hyperion Essbase
Полномасштабный многомерный сервер баз данных для углубленного анализа данных, прогнозирования, моделирования

Слайд 24Hyperion Essbase
Универсальный OLAP-сервер для сбора, обработки и представления информации в различных

аналитических разрезах
Построение аналитических витрин
Загрузка данных из хранилища данных и / или из транзакционных систем


Слайд 25


US Patent Application
No.: 07/860,443


"Method and apparatus for
storing and retrieving


multi-dimensional data in
computer memory".


Inventor: Earle; Robert J.
Assignee: Arbor Software Corporation
Filed: March 30, 1992



October 25, 1994 United States Patent #5,359,724 Assigned to Arbor Software
Corporation

Arbor Software Corporation, 1991 ...


Слайд 26InformationAge
August 2005
... Essbase в списке 10 наиболее важных инновационных технологий за

последние 10 лет

Не только лидер в области OLAP технологий


Слайд 27


Hyperion Essbase для OLAP анализа
Ориентация на конечного пользователя
Удобные инструменты для

конечного пользователя
Встроенная интеграция с MS Excel
Visual Explorer

Аналитические возможности

Производительность

Любые виды агрегирования
Огромное число готовых функций
Финансовый анализ и анализ временных рядов

Оптимизация хранения
Высокая скорость загрузки данных
Высокая производительность


Слайд 28
плюс набор отличных средств построения отчетов….


Слайд 29Огромная библиотека функций
более 350 функций
Простой синтаксис
Возможности расширения




Слайд 30Кроме этого . . .
Write back
Attribute Analysis
Ragged Hierarchy
Time Balance
Expense Tag
Alternate Hierarchies
Dynamic

Time Series
Currency Support
Member Formulas
Procedural Calculations
Linked Reporting Objects
Two Pass Calculations

Partitioning
Data Mining
Drill-through Support
Hybrid Integration
SQL Interface
Java, C & VB APIs
Scripting Languages
Localization
Unicode Support
Incremental Data load
Incremental Calculation
Trigger support


Слайд 31



Oracle OLAP
Oracle Data Mining
Oracle Partitioning
Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ
ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
АНАЛИТИЧЕСКИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

ETL инструменты

Oracle Data Integrator

HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard



ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА


Слайд 32ETL – средства (Extract – Load- Transform)


Oracle Warehouse Builder
Oracle Data

Integrator



Oracle Data Integrator

Oracle Warehouse Builder

Oracle BI Suite EE

Oracle BI Server


Слайд 33
Инструменты бизнес-анализа


Слайд 34



Oracle OLAP
Oracle Data Mining
Oracle Partitioning
Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

ORACLE BUSINESS

INTELLIGENCE

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

Инструменты бизнес-анализа Oracle

Oracle Data Integrator

HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard


Слайд 35Oracle BI Suite Enterprise Edition Аналитическая платформа нового поколения

Oracle
BI Server

Транзакционные системы
Механизмы

вычислений и интеграции

Развитые средства кэширования

Единая бизнес-модель

Генерация запросов и доступ к информационным источникам



Слайд 36ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ
Простое представление сложных данных

SAP
Файлы, MS Excel
Oracle Database
Oracle ERP, CRM
Sybase, DB2,

MS SQL Server

Слайд 37Аналитический сервер
Выполнение сложных вычислений и аналитическая обработка
Генерация запросов и оптимизация доступа

к информационным источникам
Доступ к любым хранилищам данных, информационным источникам и системам
Аналитические, оперативные, транзакционные, внешние
Реляционные, многомерные, файловые системы, XML, и др.
Прямой доступ к Oracle, DB2, MS SQL Server, MS SQL Server Analysis Services, Teradata
Масштабируемость, надежность, защита, производительность, интеллектуальное кэширование, работа в кластерной архитектуре
Может использоваться инструментами анализа третьих фирм


DW


Siebel
Analytics
Server

ERP


Слайд 38Инструменты пользователя Широкий спектр средств бизнес-анализа

Oracle
BI Server
Механизмы вычислений и интеграции
Развитые средства кэширования
Единая

бизнес-модель

Генерация запросов и доступ к информационным источникам



Слайд 39Запросы, отчеты, анализ данных
Регламентная отчетность
Визуальные средства построения
Интуитивный интерфейс
Большое число форм представления

(таблицы, графики, индикаторы, бегущая строка и т.д.)

Интерактивные информационные панели

Произвольные запросы и отчеты

Легко формируются
Содержат не только отчеты
Встроенные сценарии анализа

Проектирование шаблонов в MS Office
Высокое качество печати, любые форматы
Рассылка по регламентам


Слайд 40Регламентная отчетность


Слайд 47
Oracle
BI Server
Механизмы вычислений и интеграции
Развитые средства кэширования
Единая бизнес-модель
Генерация запросов и доступ

к информационным источникам


Проактивная аналитика Автоматическое оповещение и алерты


Слайд 48Проактивное оповещение о бизнес-ситуации в реальном масштабе времени на различные устройства
Постоянный

мониторинг и анализ по всем операционным и аналитическим источникам
Рассылка по расписанию и на основе событий
Поддержка широкого спектра устройств – почта, мобильные телефоны, пейджеры
Intelligence Bots (“iBots”)

Проактивное оповещение
Реальный масштаб времени
Все виды устройств

Проактивная аналитика Автоматическое оповещение и алерты


Слайд 49
Oracle
BI Server
Механизмы вычислений и интеграции
Развитые средства кэширования
Единая бизнес-модель
Генерация запросов и доступ

к информационным источникам


Аналитика в режиме офлайн


Слайд 50Возможность анализа данных в режиме офлайн (без связи с сервером)
Полный спектр

функциональных возможностей – аналитические панели, произвольные запросы, все виды представлений и др.
Интерфейс пользователя тот же, что и в режиме онлайн
Создание локальных наборов данных
Полная и инкрементальная синхронизация с информационным источником
Сжатие данных при синхронизации
Персонализация данных, ограничение доступа на основе ролей


Аналитика в режиме офлайн


Слайд 51Интеграция с MS Office

Oracle
BI Server
Механизмы вычислений и интеграции
Развитые средства кэширования
Единая бизнес-модель
Генерация

запросов и доступ к информационным источникам



Слайд 52Excel Add-In Интеграция с аналитическим сервером
Вставка BI представлений в виде объектов Excel
Возможность

обновления скопированных BI представлений

Выбор из каталогов BI отчетов

Форматирование BI данных средствами офисных инструментов


Слайд 53Copy ‘compound view’
Paste into PowerPoint – single click action
BI Clipboard for

Excel and PowerPoint Копирование отчетов

Слайд 54Программный интерфейс

Oracle
BI Server
Механизмы вычислений и интеграции
Развитые средства кэширования
Единая бизнес-модель
Генерация запросов и

доступ к информационным источникам



Слайд 55Oracle BI Suite Enterprise Edition


Слайд 56Oracle BI Suite Enterprise Edition Plus


Слайд 57Oracle BI Suite Enterprise Edition Plus

Oracle BI Server
Common Enterprise Information Model


Слайд 58Hyperion BI
Hyperion Web Analysis
Поддержка стандартов
Асимметричные отчеты
Книги управленческих отчетов
Hyperion Financial Reporting
Hyperion SmartView

for Office

Excel, PowerPoint, Word и Outlook
Интегрирована с системой консолидации
Планирование в режиме удаленного доступа

Многомерный анализ
Интегрирована с системой консолидации
Финансовые аналитические панели

Hyperion Interactive Reporting & SQR

Доступ к источникам и формирование запросов
Аналитические отчеты
Детальные операционные отчеты


Слайд 59Hot Pluggable Открытая система, интеграция с внешней инфраструктурой
BI Server

Безопасность
Доступ к данным
ETL
Oracle
Kerberos
Custom
MSFT

AD
iPlanet
Novell и
другие...

Oracle RDBMS
Oracle OLAP Option
IBM DB2
Microsoft SQL Server & Analysis Services
Teradata
SAP BW
XML, Excel, Text и
другие...

Oracle
Informatica
Ascential
Sunopsis и
другие...

Любой портал JSR 168

BOBJ, COGN
MSTR

Actuate, Oracle Apache FOS

Excel, Outlook,
Lotus Notes

Порталы



Общая корпоративная информационная модель

Аналитические инструменты

Ведение отчетности

Инструменты рабочего стола


Слайд 60
Аналитические приложения


Слайд 61



Oracle OLAP
Oracle Data Mining
Oracle Partitioning
Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

ORACLE BUSINESS

INTELLIGENCE

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

Преднастроенные аналитические приложения

Oracle Data Integrator

HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard


Слайд 62
Oracle BI Applications

Sales
Analytics

Financial
Analytics

Workforce
Analytics
Supply Chain
Analytics

Service & Contact Center
Analytics

Marketing
Analytics
Pipeline Analysis
Triangulated

Forecasting
Sales Team Effectiveness
Up-sell / Cross-sell
Discounting Analysis
Lead Conversion

Cost Analysis
Customer Profitability
Product Profitability
Regulatory Compliance
Expense Management
Cash Flow Analysis

Churn Propensity
Customer Satisfaction
Resolution Rates
Service Rep Effectiveness
Service Cost Analysis
Service Trends

Campaign Scorecard
Response Rates
Product Propensity
Loyalty and Attrition
Market Basket Analysis
Campaign ROI

Supplier Performance
Inventory Analysis
Bookings, Billings and Backlog
Partner Portal Analytics
Partner Service Trends
Partner Campaign ROI

Employee Productivity
Compensation Analysis
Compliance Reporting
Workforce Profile
Turnover Trends
Return on Human Capital

Travel & Trans

Auto

Comms. & Media

Complex
Mftg.

Consumer Sector

Energy

Financial Services

High Tech

Insurance
& Health

Life Sciences

Public Sector


Other Operational & Analytic Sources





Слайд 63
Преднастроенные метаданные – аналитические метрики и вычисления
3
Преднастроенные ETL процессы для извлечения

данных из Siebel CRM, Oracle EBS и др.

2

350+ готовых информационных панелей, отчетов и алертов для сотрудников и руководителей центров обслуживания

4


Готовое хранилище с 15 кубами (схема «звезда»)

1

Marketing Analytics


Слайд 64Marketing Analytics
Marketing Planning Analytics (маркетинговое планирование)
Предоставляет информацию, касающуюся маркетингового планирования.

Информация подается в соответствии с различными ролями пользователей, такими как руководитель отдела маркетинга, директор, финансовый директор. Инструментальная панель также содержит страницу Sales Alignment (координация продаж), которая позволяет координировать действия руководителей отдела продаж и маркетинга.

Campaign Analytics (аналитика кампании) — предоставляет информацию о результатах кампании по коммерческим предложениям, сегментам и эффективности работы агентов. Менеджер может контролировать показатели кампании и выявлять основные проблемы, не позволяющие достичь поставленных целей.

Customer Analytics (аналитика клиентов) — Позволяет проводить анализ близости продуктов, потребительской корзины, а также последующих приобретенных тоаров. Предоставляет демографические сведения и информацию о влиянии маркетинговых мероприятий на поведение потребителей.

Event Analytics (аналитика мероприятий) — Позволяет проводить анализ управления торговыми выставками, мероприятиями для клиентов и т.д. Модуль Marketing Events Analytics (аналитика маркетинговых мероприятий) позволяет отобразить аналитическую информацию о заказе мероприятий, расходах на материалы по поставщикам, регионам, мероприятиям и т.д., а также данные анализа ROI мероприятий при полной интеграции с модулем Marketing Planning Analytics (аналитика маркетингового планирования).


Слайд 65
Тематические области хранилища данных
Единая система измерений

Customer
Products
Suppliers
Internal Organizations
Customer Locations
Customer Contacts
GL Accounts
Employee
Sales Reps
Service

Reps
Partners
Campaign
Offers
Cost Centers
Profit Centers

Sales
Opportunities
Quotes
Pipeline

Order Management
Sales Order Lines
Sales Schedule Lines
Bookings
Pick Lines
Billings
Backlogs

Marketing
Campaigns
Responses
Marketing Costs

Supply Chain
Purchase Order Lines
Purchase Requisition Lines
Purchase Order Receipts
Inventory Balance
Inventory Transactions

Finance
Receivables
Payables
General Ledger
COGS

Call Center
ACD Events
Rep Activities
Contact-Rep Snapshot
Targets and Benchmark
IVR Navigation History

Service
Service Requests
Activities
Agreements

Workforce
Compensation
Employee Profile
Employee Events

Pharma
Prescriptions
Syndicated Market Data

Financials
Financial Assets
Insurance Claims

Public Sector
Benefits
Cases
Incidents
Leads

Modular DW Data Warehouse Data Model includes:
~350 Fact Tables
~550 Dimension Tables
~5,200 prebuilt Metrics
(2,500+ are derived metrics)
~15,000 Data Elements


Слайд 66



Oracle OLAP
Oracle Data Mining
Oracle Partitioning
Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

Oracle BI

Suite EE PLUS

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА

Oracle BI Suite SE ONE

Oracle BI SE

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

Oracle EPM – управление эффективностью деятельности предприятия

Oracle Data Integrator

HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard


Слайд 67Управление эффективностью бизнеса
CPM (EPM,BPM) - это комплексное интегрированное решение, включающее

в себя методологии, показатели, процессы и информационные системы, обеспечивающие мониторинг и управление эффективностью деятельности компании

Источник: Gartner Inc

Слайд 68Oracle EPM

Hyperion Financial Management
Система стратегического финансового моделирования
Hyperion Planning
Система бизнес-моделирования и

реализации методов функционально-стоимостного анализа. Позволяет формировать и анализировать возможные сценарии, оптимизировать использование ресурсов и прогнозировать рентабельность

Hyperion Strategic Finance

Решает задачи консолидации, трансформации финансовой отчетности,
финансового анализа

Hyperion Performance Scorecard

Решает задачи стратегического управления на основе сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard). Позволяет описывать корпоративные цели и контролировать их достижение

Hyperion Business Modeling

Решает задачи планирования и бюджетирования, т.е. формирование планов, контроль и анализ их исполнения с охватом всех предприятий и подразделений корпорации



Слайд 69



Oracle OLAP
Oracle Data Mining
Oracle Partitioning
Oracle Warehouse Builder
ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ

Oracle BI

Suite EE PLUS

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА

Oracle BI Suite SE ONE

Oracle BI SE

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Hyperion Planing

Hyperion Financial Mng

Strategic Finance

Аналитическая платформа Oracle

Oracle Data Integrator

HYPERION ESSBASE

ORACLE DATABASE

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

BI APPLICATIONS

Marketing

Sales

Contact Center

Finance

Supply Chain

HR

Scorecard


Слайд 70 Опыт практических применений Oracle BI в России и в мире



Слайд 71
Media / Energy

Aero / Industrial

Insurance / Health

Life Sciences

Other

Communications

Automotive

Finance / Banking

Consumer Goods

High

Tech

Пользователи аналитических приложений


Слайд 72Практические примеры реализации аналитических систем на платформе Oracle в России и

в мире

Еврохим

О КОМПАНИИ
Минерально-химическая компания «ЕвроХим», созданная в 2001 году, является крупнейшей агрохимической компанией России и входит в десятку мировых лидеров в производстве удобрений.

ЦЕЛИ
Необходимость создания системы отчетности по отдельным функциональным областям
Необходимость создания консолидированной системы отчетности
Обеспечение информацией руководителей различного уровня

РЕШЕНИЕ
Развертывание Oracle BI EE на Oracle E-Business Suite в отделах: Финансовый деп., Технический деп., Логистики и других
Продолжение проекта в части разработки отчетности по другим функциональным областям
Разработка системы KPI

РЕЗУЛЬТАТ
Создание единой системы отчетности позволило обеспечить руководителей полной картиной работы организации.
Повысить производительность компании.


Слайд 73Республика
О КОМПАНИИ
Сеть книжных магазинов, напоминающих сеть французских книжных универмагов Fnak.
Открытие первого

магазина в июне 2006 года.
Сейчас в сети 3 магазина.
Согласно планам развития сети будет открыто 8 магазинов в регионах и 15 в Москве.

ЦЕЛИ
Разработка системы управленческой отчетности для оперативного предоставления достоверной информации о деятельности компании для принятия верных управленческих решений

РЕШЕНИЕ
Интеграция с Супермагом;
Разработка специализированного хранилища данных для розничной торговли;
Разработка процедур и отладка регламента загрузки данных в хранилище данных;
Разработка базового состава управленческой отчетности
Ключевые пользователи системы: Финансовые менеджеры; Категорийные менеджеры
Время полной загрузки данных в ХД – 9 мин.



РЕЗУЛЬТАТ
Создание системы управленческой отчетности
Подключение дополнительных источников к системе (1СБухгалтерия, Excel-файлы с планами и бюджетами, информации о погоде с www-источника)
•Расширение состава управленческой отчетности в системе
•Подготовка специализированных витрин данных (маркетинг, логистика, финансы)


Слайд 74Camel Active
О КОМПАНИИ
CLMC GmbH (Camel Master License Corporation) - дочерняя компания

Seidensticker Group.
CMLC глобально отвечает за проектирование, производство, распространение и маркетинг во всех областях.

ЦЕЛИ
Обеспечить более быстрый и более эффективный доступ к данным для руководителей, финансового департамента, отдела продаж и др.
Создать единую аналитическую систему, объединив данные из различных источников
Автоматизировать процесс анализа данных

РЕШЕНИЕ
Аналитическая система на базе Oracle BI позволяет проводить разносторонний комплексный анализ данных из различных источников: системы управления розничным бизнесом — TradeX, бухгалтерской и других учетных систем.
Система, автоматизирует операции по анализу ключевых показателей эффективности деятельности компании, оптовых и розничных продаж.

РЕЗУЛЬТАТ
В результате Camel Active получила мощный инструмент по эффективному управлению бизнесом.
Borlas Retail в минимальные сроки разработал и внедрил информационно-аналитическую систему, автоматизирующую операции по анализу ключевых показателей эффективности деятельности компании, оптовых и розничных продаж.


Слайд 75Camel Active
«Недавно мы приступили к работе с информационно-аналитической системой и уже

очевидно ее преимущество, она аккумулирует в себе все бизнес-процессы, позволяя осуществлять комплексный анализ, что раньше было в принципе невозможно. Ведь анализ проводился в электронных таблицах, в которые сводились данные из разных источников, то есть утомительный, мало автоматизированный процесс с возможными ошибками, в том числе и ручного ввода», — ИТ-директор сети магазинов Camel Active Александр Плюхин

Слайд 76Alaska Airlines
О КОМПАНИИ
Одна из наиболее уважаемых авиакомпаний в США
14,000 сотрудников
Оборот

3,27 млрд.$ США

ЦЕЛИ
Повышение лояльности к компании на рынке авиаперевозок
Получить возможность лучше оценивать поведение клиента, управлять данными, планировать маркетинговые программы.

РЕШЕНИЕ
Развертывание Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition на Oracle database для руководителей и отдела маркетинга за 6 недель
Объединение информации из различных данных, в том числе и данных из внутренней системы управления клиентами и Sabre

РЕЗУЛЬТАТ
Более глубокое понимание клиентов, управляемые данными маркетинговых программ

Возможность оценивать и поощрять клиентов

Получили более высокую прибыль от продаж в связи с проведением правильной маркетинговой программы



Слайд 77О КОМПАНИИ
Дочерняя компания Compass Bancshares, Inc.
385 филиалов в Алабаме, Аризоне,

Флориде, Нью-Мехико и Техасе
Оборот 28 млрд.$ США
ЦЕЛИ
Увеличение прибыли путем снижения
рисков невыполнения обязательств
Иметь возможность оперативного
определения степени риска

РЕШЕНИЕ
Развертывание Oracle BI EE в отделах по работе с клиентами и управлению рисками
Объединение информации из разнородных
БД в единое хранилище данных

РЕЗУЛЬТАТ

Сократилось количество списанных ссуд до 7%
Экономия времени на составление аналитических отчетов по рискам до 75%
Повысилось качество обслуживания клиентов

Compass Bank


Слайд 78Cisco Systems
О КОМПАНИИ
Мировой лидер в производстве сетевого оборудования
Более 37000 сотрудников
Оборот

30,12 млрд.$ США
Победитель RealWare Award for Best Business Intelligence Application в 2004 г.

ЦЕЛИ
Обеспечить более быстрый и более эффективный доступ к данным Cisco для менеджеров по продажам, руководителей и финансового департамента
Преобразовать департамент маркетинга, чтобы чтобы иметь возможность доступа к различным данным
Увеличить возможность обзора различных HR показателей

РЕШЕНИЕ
Развертывание Oracle BI EE в отделах Продажи, Маркетинг, HR, Финансовый деп., Технический деп. и другие
Более 20,000 пользователей (планируется 40000)

РЕЗУЛЬТАТ
Возможность оценивать результаты активностей и принимать лучшие решения о будущих маркетинговых инвестициях
Дала возможность руководителям следить за выполнением работ в режиме реального времени
Позволило увеличить возможность перераспределить недостаточные ресурсы, для повышения эффективности работы
На 30% увеличилась производительность труда



Слайд 79BT
О КОМПАНИИ
Один из крупнейших в Европе поставщик телекоммуникационных услуг
48,000 сотрудников


Оборот 8.5 млрд. £

ЦЕЛИ
Заменить медленные, фрагментированные процессы создания отчетности
Разработать более своевременное понимание продажи, маркетинга и процессов взаимодействия
Избежать дублирования в коммуникациях клиента

РЕШЕНИЕ
Внедрение Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition за 100 дней для 1,200 сотрудников (отделы продаж, маркетинг и центры обслуживания)
Возможность контролировать и управлять работой с клиентами

РЕЗУЛЬТАТ
Улучшился доступ к информации по сделкам

Заменили 95% ручного создания отчетов

Уменьшение затрат на 41%



Слайд 80Perseco
О КОМПАНИИ
Мировой лидер в области упаковки и постави для пищевой индустрии
Perseco

поставщик сети ресторанов McDonalds
Более 400 сотрудников в более чем 22 отделениях компании

ЦЕЛИ
Perseco необходима аналитическая система в четырех ключевых направлениях: ежедневные продажи и анализ валовой прибыли, производство и логистика, контроль за исполнением работ.
Обеспечить удобный и понятный доступ и представление информации.

РЕШЕНИЕ
Решение объединяет более 500 Гб информации из различных источников (Oracle и MS SQL Server)
Более 300 пользователей: руководящих менеджеров, отдел логистики, отдел продаж, маркетинг
Perseco не являлся пользователем Siebel CRM


РЕЗУЛЬТАТ
Perseco достиг оптимизации каналов поставок и более эффективного использования оборудования, улучшил прогнозирование
Компания увеличила объем продаж за счет сокращения стоков и более эффективного продвижения в регионах



Слайд 81Дополнительная информация
http://search.oracle.com
Oracle Business Intelligence

or
http://www.oracle.com/businessintelligence

or
Olga.Gorchinskaya@oracle.com


Слайд 82Спасибо!


Слайд 83ОТВЕТЫ
ВОПРОСЫ
&


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика