Решения Microsoft для бизнеса презентация

управленческие решения со скоростью мысли

Повышение эффективности работы предприятия.
Обзор решений Microsoft

факторы выбора
Вопросы и ответы

потенциал

Миссия Microsoft

с партнерами
Повышение эффективности взаимодействия с заказчиками
Снижение операционных расходов
Эффективная координация стратегии и тактики: инициатив, программ, проектов, процессов…

выбора
Вопросы и ответы

до решений

1985

1993

2001+

Служба технической поддержки

1995

Пакет решений

Центры технической поддержки по серверным продуктам

Консалтинговая служба

Серверные платформы и операционные системы

данных
и т.д.

Типовое решение

серверы, настольные приложения и специализированное ПО), полностью сконфигурированное и оттестированное службами Microsoft.
Сопровождаемое консалтинговыми услугами при внедрении и необходимым уровнем технической поддержки от Microsoft и сертифицированных партнеров.
Нацелена на решение ряда задач вовлеченных в бизнес-процессы людей, а именно, - заказчиков, сотрудников и партнеров.
Конечная цель – снижение издержек на ведение бизнеса и увеличение оборота/прибыли.

Решение от Microsoft – Microsoft Solution Offering (MSO)

интеграции продуктов (glue code)
Описание способов интеграции продуктов, входящих в состав решения
Программные компоненты
Документация на программные компоненты
Описание архитектуры и процесса внедрения решения (Prescriptive Architectural Guidance - PAG)
Описание концепции
Установка и настройка
Логическая архитектура
Физическая архитектура
Консалтинг по созданию
Поддержка функционирования
Консалтинг по созданию и внедрению системы
Техническая поддержка функционирования системы

расходов
Гарантированная масштабируемость и доступность системы
Проверенные конфигурации ПО и аппаратного обеспечения
Техническая поддержка не набора продуктов и платформ, а решения в целом

инфраструктурой
Коммуникационная инфраструктура
Application Platform
Интеграция приложений (EAI)
Интеграция с бизнес-партнерами (TPI)
Интернет-бизнес (Internet Business – IB)
Business Productivity
Business Intelligence (Бизнес аналитика)
Intranet & Portals (Интранет & Порталы)
Управление работами (WM)
Мобильные решения

функциональности

Инфраструктура для решения задач безопасности ИС
Решение внутренних задач по обеспечению безопасности, и обеспечение безопасной связи через Интернет с заказчиками, партнерами и т.д.

Коммуникационная инфраструктура (Инфраструктура взаимодействия)
Решение задач по обеспечению постоянной связи с ИС для сотрудников заказчика и организация доступа ко всей необходимой информации

Управление инфраструктурой

связанные с необходимостью управлять большим (и постоянно растущим) количеством file/print, email и прикладных Windows NT 4.0, UNIX и Novell серверов
Обычно заказчики рассматривают в качестве варианта миграцию на UNIX или mainframe
Существуют варианты, решающие задачи крупных распределенных компаний, отдельных департаментов и т.д.
Основа решения – Windows 2000 Server (Advanced, Datacenter)
Предлагаемое решение обеспечивает лучшее TCO при эксплуатации ИС
По исследованиям Aberdeen Group за март 2002 года – на 46% лучше, чем решение на RISC/UNIX

Включает в себя обеспечение безопасности ИС как внутри корпораций, так и при взаимодействии с внешними партнерами и заказчиками.
Безопасное подключение через VPN
Безопасность для Web-решений
Безопасность для почтовой инфраструктуры
Единая точка идентификации и авторизации пользователей
Управление распространением обновлений (security patches)

Основой решения является Windows 2000 Server, ISA Server, SMS

серверов
Централизованное управление всей инфраструктурой
Быстрое развертывание нового ПО по всей ИС
Немедленная реакция на вирусную угрозу (защита от хакеров, механизмы оповещения, распространение обновлений и т.д.)
Управление кластерами по балансировке нагрузки
Обеспечение доступности ИС в режиме 7х24
Позволяет
Обеспечить постоянный мониторинг состояния ИС
Высокую работоспособность и устойчивость ИС
Снижение ТСО на управление ИС

ИС
Почта
Календари
Контакты
Обмен «мгновенными» сообщениями
Мобильные пользователи
Конференции
Доступ к бизнес-системам
Позволяет повысить эффективность работы сотрудников, предоставляя доступ к необходимой информации в любой момент времени (мобильные рабочие места и удаленный доступ)

integration
Межкорпоративная интеграция приложений и данных

Internet Business
Построение внешних корпоративных порталов (полное решение включает в свой состав также решения EAI и TPI)

Снизить операционные издержки компании
Сократить сроки взаимодействия подразделений и сотрудников
Улучшить процесс принятия решений
Оптимизировать бизнес-процессы
Интегрировать рабочие процессы бизнес-партнеров и заказчиков в собственные процессы

данных внутри корпорации и организация межкорпоративного обмена
Решаемые задачи
Объединение приложений, данных и бизнес-процессов на всем предприятии
Интеграция приложений и бизнес-процессов между партнерами
Автоматизация формализованных, часто повторяющихся процедур
Продукты
BizTalk Server, SQL Server, Host Integration Server, Operations Manager, Sharepoint Portal Center

клиентов
Автоматизация и прозрачность процесса публикации
Анализ данных о посещаемости
Персонализация информации
Электронная коммерция
Продукты
Content Management Server, Commerce Server, Sharepoint Portal Server

productivity)
Ключевые факторы выбора
Вопросы и ответы

(корпоративные информационные порталы)
Решения для бизнес-анализа и доступа к функциональным данным
Решения для управления корпоративными проектами
Мобильные решения

жестких экономических условиях при росте конкуренции
Поддержать и увеличить лояльность заказчиков и партнеров
Раскрытие потенциала и повышение производительности труда сотрудников на индивидуальном уровне

достигает лишь 18% от уровня США
Производство программного обеспечения – 38%
Черная металлургия – 28%
Розничная торговля потребительскими товарами – 26%
Розничная торговля продуктами питания – 23%
Гостиничные услуги – 18%
Нефтедобывающая промышленность – 15-25%
Жилищное строительство – 10%
Кондитерская промышленность – 10%
Молочная промышленность – 8%
Цементная промышленность – 7%
В среднем по изученным отраслям – 18%
В среднем по экономике России – 19%
McKinsey, 1999

Быстрый доступ к деловой информации
Единый интерфейс поиска по всей интрасети
Настройка интерактивных служб: чаты, анкетирования и опросы, а также мультимедийные презентации
Обеспечивает
Повышение производительности сотрудников с помощью интерактивных аудио- и видеоконференций
Повышение эффективности использования знаний с помощью налаженного взаимодействия

BI
Доступ к KPI компании из единой точки
Microsoft Balanced Scorecard Solution
Показатели перспектив развития
Внешние и внутренние показатели
«Сбалансированная система оценочных индикаторов — это набор связанных целей, оценок, задач и инициатив, которые совместно описывают стратегию компании и способ ее достижения. Данная система помогает превратить такой сложный и зачастую неопределенный объект, каким является стратегия, в нечто конкретное и доступное для понимания» Д.Нортон

том, какие программы и проекты идут в организации (и в соответствии с какими инициативами)
Обеспечивает единое хранилище документов по проектам и хранилище типовых шаблонов проектов
Определяет общие свойства проектов
Позволяет оценить использование ресурсов в различных проектах и оптимально их спланировать
Обеспечивает доступ к информации о статусе проектов
Позволяет перераспределить ресурсы на приоритетные направления
Оповещать участников проекта о текущих задачах
Сокращает затраты времени на подготовку отчетов для руководства
Позволяет контролировать ход реализации стратегии развития компании в целом

productivity)
Ключевые факторы выбора
Вопросы и ответы

tpmC

line items/hr (Any Platform)
SAP R/3 Sales & Distribution 26,000 concurrent users (Windows)
Financial
PeopleSoft eBill Payment 191,694 payments per hour (Any Platform)
PeopleSoft Financials 13,000 concurrent users (Windows)
Customer Relationship Management
Pivotal eRelationships 20,000 concurrent users (Any Platform)
PeopleSoft 8 CRM 30,000 concurrent users (Any Platform)
PeopleSoft 8.4 CRM for Services, Sales and Collaborative Selling 25,200 concurrent users (Any Platform)
Onyx 57,000 concurrent users (Any Platform)

и инструментарий
Высокая готовность систем
Защита системных файлов - Windows File Protection
Подписанные драйверы: Signed Device Drivers
Динамическое переконфигурирование системы
Меньшее количество перезагрузок ОС
Автоматическое конфигурирование сетевых сервисов
Устойчивость к ошибкам в приложениях
Windows Installer
Строгая программа сертификации приложений – Windows Compatible Logo

систем стремящемся к 99,99%”

“Заметим, что эта статистика отражает доступность отдельных серверов, и представляет результаты ранее достижимые лишь… на кластерных системах”

Источник: Aberdeen Group - Proving-the-Point: Interviews with Next-Generation Windows 2000 dot.coms, Feb ‘01

Усреднённая надёжность Windows 2000 Server за 6-месячный период

Надёжность Windows 2000

оценку среди коммерческих ОС, сертифицированных для самого широкого среди сертифицированных операционных систем спектра реальных сценариев применения, определенных условиями стандарта Common Criteria for Information Technology Security Evaluation (CCITSE) http://www.microsoft.com/rus/windows2000/common_criteria/certification.asp
Кроме самой ОС были сертифицированы средства защиты конфиденциальных данных, служба каталогов, виртуальные частные сети, средство создания цифровых подписей, механизм однократного входа в систему, средства сетевого администрирования и администрирования настольных систем

оценка
Прозрачность процедур

Австралия
Великобритания
Германия
Греция
Израиль
Испания
Италия
Канада
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
США
Финляндия
Франция
Швеция

Р ИСО/МЭК 15408-1-2002
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-2-2002
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-3-2002
Новые ГОСТы вступают в действие с 1 января 2004 г.
Сейчас проходит реальная апробация новых ГОСТов

к кодам ОС Windows XP и Windows 2003 Server для государственных учреждений Российской Федерации: http://www.microsoft.com/rus/news/issue.asp?20-01-2003-windows_source_open.xml
Соглашение касается не только ОС, идёт работа и в отношении других продуктов

in a Flat Market,” Howard Dresner, January 27, 2003, Note Number: M-18-9988

Magic Quadrant,” Matt Light, July 24, 2002, Note Number: M-16-8074

purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

Спасибо!

Вопросы?

purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.