2011 г.
www.marketingmanual.ru
www.alenashefina.com
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Маркетинговые приемы стимулирования повторных покупок на рынках В2В и В2С презентация
Содержание
- 1. Маркетинговые приемы стимулирования повторных покупок на рынках В2В и В2С
- 2. Кому это нужно? Владельцам компаний Директорам
- 3. Содержание семинара Как стимулировать клиентов покупать снова
- 4. 6 маркетинговых приемов по увеличению повторных покупок
- 5. Особенности промышленного покупателя АКТИВЕН
- 6. Критерии выбора поставщика Качество продукции Цена Возможность
- 7. Стимулируем не только продажи Стратегические задачи создание
- 8. Формы и цели маркетинговых акций Дисконтные
- 9. Бюджет и ценность приза Не дарить «дешевое»
- 10. Сроки и мониторинг Продолжительность акции - от
- 11. Кейсы – продажа стальных труб 1) «Труба
- 12. Кейсы – продажа стальных труб 4) «Теплые
- 13. Тренинг «Немедленная Выручка» http://marketingmanual.ru/jetrevenue.htm Решает проблемы:
- 14. Специальное предложение Стоимость участия в тренинге
Кому это нужно? Владельцам компаний Директорам по продажами руководителям коммерческих служб Директорам и специалистам по маркетингу Розничный и корпоративный рынок http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 2Кому это нужно?
Владельцам компаний
Директорам по продажами руководителям коммерческих служб
Директорам и специалистам
по маркетингу
Розничный и корпоративный рынок
Розничный и корпоративный рынок
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 3Содержание семинара
Как стимулировать клиентов покупать снова и снова?
Особенности промышленного покупателя
Критерии
выбора поставщика
Стратегические и тактически задачи на рынке В2В
Формы и цели маркетинговых акций
Бюджет и ценность приза
Сроки и мониторинг
Кейсы – маркетинг сложного продукта на рынке В2В
Стратегические и тактически задачи на рынке В2В
Формы и цели маркетинговых акций
Бюджет и ценность приза
Сроки и мониторинг
Кейсы – маркетинг сложного продукта на рынке В2В
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 46 маркетинговых приемов по увеличению повторных покупок для получения быстрого результата
Подарочные
купоны
Накопительные подарки
Накопительные скидки
Игры с клиентами
Накопительные льготы и бонусы
Страсть к завершенности
Накопительные подарки
Накопительные скидки
Игры с клиентами
Накопительные льготы и бонусы
Страсть к завершенности
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 5Особенности промышленного покупателя
АКТИВЕН
Проводит анализ и
оценку потенциальных поставщиков, подписывает договоры, контракты.
ИНДИВИДУАЛЕН
Промышленных покупателей немного, и продающие фирмы рассматривают каждого покупателя в отдельности, особенно если он крупный.
КОМПЕТЕНТНЕН
Покупатель часто обладает высокими профессиональными навыками в области продукции, а также в области коммерческой деятельности.
КОНСЕРВАТИВЕН
к смене партнера и разовым контактам предпочитает долгосрочные отношения.
ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНО
в выборе поставщика. В 38% фирм по крайней мере 4 служащих влияли на решение о закупке, а в почти 78% таких служащих было не менее 3-х
ИНДИВИДУАЛЕН
Промышленных покупателей немного, и продающие фирмы рассматривают каждого покупателя в отдельности, особенно если он крупный.
КОМПЕТЕНТНЕН
Покупатель часто обладает высокими профессиональными навыками в области продукции, а также в области коммерческой деятельности.
КОНСЕРВАТИВЕН
к смене партнера и разовым контактам предпочитает долгосрочные отношения.
ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНО
в выборе поставщика. В 38% фирм по крайней мере 4 служащих влияли на решение о закупке, а в почти 78% таких служащих было не менее 3-х
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 6Критерии выбора поставщика
Качество продукции
Цена
Возможность кредита/отсрочки
Возможность доставки
Репутация поставщика
Широта ассортимента
Система скидок
Личное отношение
Месторасположение офиса
(склада)
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 7Стимулируем не только продажи
Стратегические задачи
создание комфортных условий для продаж
формирование лояльности клиентов
к компании
привлечение новых покупателей
создание информационного повода
Тактические задачи
увеличение продаж
Основные участники - «средние» клиенты, имеющие потенциал к росту
привлечение новых покупателей
создание информационного повода
Тактические задачи
увеличение продаж
Основные участники - «средние» клиенты, имеющие потенциал к росту
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 8Формы и цели маркетинговых акций
Дисконтные программы
Розыгрыши призов
Накопительные дисконтные программы
Бонусные программы
– клиент зарабатывает баллы, которые может обменять на приз по своему усмотрению
Длительность акции – 3 месяца
Прирост продаж на Х%
Увеличение числа клиентов на Y%
Увеличение числа обращений в Z раз
Длительность акции – 3 месяца
Прирост продаж на Х%
Увеличение числа клиентов на Y%
Увеличение числа обращений в Z раз
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 9Бюджет и ценность приза
Не дарить «дешевое»
Дарить вещь, воспринимаемая ценность которой превышает
ее стоимость
Дарить вещь длительного пользования
Предлагать призы разного уровня за разные достижения
Награждать всех, кто выполнил условия акции ( если это не лотерея)
Сколько стоит домашний кинотеатр?
Его цена составляет несколько процентов от усредненной маржинальной прибыли по «выигрышным» сделкам
Дарить вещь длительного пользования
Предлагать призы разного уровня за разные достижения
Награждать всех, кто выполнил условия акции ( если это не лотерея)
Сколько стоит домашний кинотеатр?
Его цена составляет несколько процентов от усредненной маржинальной прибыли по «выигрышным» сделкам
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 10Сроки и мониторинг
Продолжительность акции - от 1 до 4 месяцев
Периодичность -
не чаще 2-х раз в год
Не наслаивать одну акцию на другую
Промежуточные итоги подводятся 1-2 раза в месяц
Оповещаются заинтересованные клиенты
Окончательные итоги подводятся сразу
Не наслаивать одну акцию на другую
Промежуточные итоги подводятся 1-2 раза в месяц
Оповещаются заинтересованные клиенты
Окончательные итоги подводятся сразу
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 11Кейсы – продажа стальных труб
1) «Труба зовет»
Участники – покупатели стальных труб
на сумму от 60K за 3 мес
Призы – 2 категории (от 60K и от 300K, телефоны)
Результаты - 150 участников, 12 новых (только благодаря акции)
2) «DVDенды»
Задача – рост продаж электросварных труб
В акции приняло участие 116 компаний
Рост продаж: +40%
3) «Весенний ПРИЗыв»
Задача – переключение клиентов к началу «высокого сезона»
Условия – закупка стальных труб от 3х тонн или 100K
Приняло участие – 138 компаний, прирост клиентской базы – 15%
Прирост оборота – 26%, прирост тоннажа – 19%
Призы – 2 категории (от 60K и от 300K, телефоны)
Результаты - 150 участников, 12 новых (только благодаря акции)
2) «DVDенды»
Задача – рост продаж электросварных труб
В акции приняло участие 116 компаний
Рост продаж: +40%
3) «Весенний ПРИЗыв»
Задача – переключение клиентов к началу «высокого сезона»
Условия – закупка стальных труб от 3х тонн или 100K
Приняло участие – 138 компаний, прирост клиентской базы – 15%
Прирост оборота – 26%, прирост тоннажа – 19%
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 12Кейсы – продажа стальных труб
4) «Теплые чувства»
Самая массовая акция –
1/3 всех покупателей
Задача - остановить сезонный спад продаж
Условия – при покупке бесшовных стальных труб на сумму от 50K – пушистые пуховые варежки в подарок
Призы 3х уровней
5) «Счастливый день» - Наш ответ високосному году
Срок: 1 окт – 31 дек
При покупке бесшовных стальных труб объемом от 3,66 тн – подарочная карта «Спортмастер» на 2000 руб.
При покупке бесшовных стальных труб на сумму от 366K – суперприз горный велосипед
Прирост продаж – 17%, прирост тоннажа – 11%
Задача - остановить сезонный спад продаж
Условия – при покупке бесшовных стальных труб на сумму от 50K – пушистые пуховые варежки в подарок
Призы 3х уровней
5) «Счастливый день» - Наш ответ високосному году
Срок: 1 окт – 31 дек
При покупке бесшовных стальных труб объемом от 3,66 тн – подарочная карта «Спортмастер» на 2000 руб.
При покупке бесшовных стальных труб на сумму от 366K – суперприз горный велосипед
Прирост продаж – 17%, прирост тоннажа – 11%
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 13Тренинг «Немедленная Выручка»
http://marketingmanual.ru/jetrevenue.htm
Решает проблемы:
Нехватки денег в бизнесе, высоких ставок аренды и
налоговых платежей
Нехватки времени на развитие бизнеса
Безответственности и расхлябанности сотрудников
Высоких цен поставщиков и контрагентов
Нехватки времени на развитие бизнеса
Безответственности и расхлябанности сотрудников
Высоких цен поставщиков и контрагентов
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
Слайд 14Специальное предложение
Стоимость участия в тренинге
Специально для подписчиков: 4200 руб.
Оплата
здесь: http://shefina.e-autopay.com/order1/37
Плюс подарок: аудио семинар «Поиск и привлечение новых клиентов»
Записаться в тренинг:
http://marketingmanual.ru/jetrevenue.htm
Для информации:
Стоимость участия для людей со стороны: 7000 руб.
Экономия: 2800!
Плюс подарок: аудио семинар «Поиск и привлечение новых клиентов»
Записаться в тренинг:
http://marketingmanual.ru/jetrevenue.htm
Для информации:
Стоимость участия для людей со стороны: 7000 руб.
Экономия: 2800!
http://marketingmanual.ru http://alenashefina.com
