Слайд 1Кастомизированное обучение
в фармацевтическом бизнесе
Емельянова Г.Ю.
Слайд 2ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ – ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
Институт коммуникационного менеджмента
Программа профессиональной переподготовки
«Менеджмент маркетинга в фармацевтическом бизнесе»
Слайд 3 Рост числа фармацевтических компаний: в 2005г. на российском рынке
была представлена продукция
988 фирм-производителей готовых лекарственных средств,
по сравнению с 2004г. их количество увеличилось на 90 фирм
Слайд 4Краткосрочный прогноз развития фармацевтического рынка России
на 2006г.(в розничных ценах),$ млн
/DSM Group/ (II)
объём фармацевтического рынка за 2006г. в целом составит $ 10 млрд. в розничных ценах
что означает 10% прироста по отношению к 2005г.
Слайд 52004г 2005г 2006г 2007г 2008г 2009г
2010г
Слайд 6По объёму фармацевтического рынка
Россия занимает 12-е место в мире
Слайд 7Рейтинг стран по объёму
розничного рынка ГЛС в 2005г.,
$ млрд
/IMS Health/
Слайд 8Биологически активные добавки:
объём продаж в 2005 г. по сравнению
с 2004г.
Слайд 9Интенсивное развитие отрасли требует притока менеджеров среднего
и высшего звена, являющихся специалистами в области фармацевтического маркетинга
Необходимо знание современных технологий управления продуктами и бизнес-процессами применительно к фармацевтическому рынку
Слайд 10Отраслевой маркетинг
Особенности развития маркетинга
в различных отраслях бизнеса обусловлены спецификой каждой отрасли
Рынок любой отрасли имеет свои особенности, поэтому при работе на отраслевых рынках в комплексе маркетинга используются специфические решения
Требуется определенная адаптация имеющихся знаний к условиям реального бизнеса
Особенностями отраслевой специфики маркетинга может владеть только специалист, прошедший кастомизированное обучение и имеющий опыт работы в данной отрасли
Слайд 11Отраслевая специфика маркетинга
в фармацевтике (I)
Этические нормы продвижения (ограничения рекламы, осуществление коммуникаций через медицинских представителей, opinion leaders)
Продвижение продукта с учётом требований доказательной медицины (формирование доказательной базы, организация и проведение постмаркетинговых исследований)
Специфичность и наукоёмкость продукта
Особенности жизненного цикла продукта
с учётом сосуществования инновационных
и дженериковых препаратов
Особенности позиционирования лекарственных средств
Слайд 12Отраслевая специфика маркетинга
в фармацевтике (II)
Особенности ценообразования
Сочетание рыночного обращения товара и государственного регулирования (ДЛО, Национальный календарь прививок, федеральные программы)
Особенности сегментирования
Особенности логистики
Слайд 13FMCG vs. Pharmaceutical Industry
Слайд 14Позиционирование:
продукт лёгкого приготовления
«Ощути себя свободным!»
Пельмени "От Дарьи"
Конкурентные преимущества
и конкурентное окружение
Качества товара
Качество и состав ингредиентов
Органолептические свойства
Внешний вид
Простота приготовления
Пельмени
Манты
Хинкали
Блинчики
Вареники
Котлеты
Пицца
Слайд 15Профиль продукта
Класс препарата
Химическая формула
Дозировка, лекарственная форма
Клинико-фармакологические
характеристики продукта
Эффективность/Безопасность
Побочное действие
Переносимость
Фармакокинетические параметры
(период полувыведения,
пути выведения, взаимодействие)
Влияние на промежуточные
конечные точки (органы –мишени,
метаболические
и функциональные показатели)
Влияние на конечные точки
Ингибитор АПФ: конкурентные преимущества
и конкурентное окружение
Ингибиторы АПФ
Беназеприл
Каптоприл
Эналаприл
Фозиноприл
Лизиноприл
Моэксиприл
Периндрприл
Квинаприл
Рамиприл
Трандолаприл
Зофеноприл
Диуретики
Бета-адреноблокаторы
Блокаторы кальциевых
каналов
Антагонисты рецепторов
ангиотензина II
Слайд 16
Если капитан корабля не знает,
в какую гавань он
держит путь, -
никакой ветер не будет ему попутным.
Сенека (римский философ и политический деятель,
4 до н.э. – 65 н.э.)
Слайд 17Кастомизация обучения
Кастомизация обучения – адаптация обучения к специфике
бизнеса, построение программы и кейсов, ролевых и деловых игр с учётом отраслевых особенностей рынка
Кастомизация позволяет проводить обучение с максимальной эффективностью
Мотивация к обучению значительно снижается, если получаемая информация не связана с бизнес-практикой (невостребованность знаний)
Сложность адаптации новых знаний к специфике бизнеса
Слайд 18
Программа профессиональной переподготовки
«Менеджмент маркетинга
в фармацевтическом бизнесе»
Цель обучения: подготовка маркетологов, бренд-менеджеров, менеджеров по продукту, маркетологов - аналитиков, специалистов по регистрации лекарственных средств и проведению клинических испытаний для фармацевтических компаний
Слайд 19В процессе обучения слушатели получают фундаментальные знания в области экономики, маркетинга
и менеджмента, изучают современные технологии управления продуктами и бизнес-процессами, знакомятся с фармацевтическим производством и развитием отрасли в России и за рубежом.
В рамках программы проводится сертификационный цикл «Основы доказательной медицины и организация исследований в соответствии с правилами GCP», что расширяет сферу профессиональной компетенции и даёт возможность заниматься исследовательской деятельностью и мониторингом клинических испытаний.
В программу входит курс делового английского языка, адаптированный к практике фармацевтического бизнеса (по выбору).
Слайд 20Тематические блоки программы:
Основы маркетинга
Фармацевтический менеджмент
Экономика предприятия
Основы финансового менеджмента
Маркетинговые исследования
Прогнозирование в маркетинге
Маркетинговый анализ и стратегическое планирование
Практический маркетинг
Управление продуктом
Брендинг
Ценообразование в маркетинге
Сбытовой маркетинг
Управление интегрированными коммуникациями
Организация работы службы маркетинга
Конфликтология (Производственные конфликты)
Слайд 21Тематический план
Наименование разделов и тематических блоков:
Основы маркетинга
Маркетинг как концепция рыночного
управления. Основные понятия маркетинга. Роль маркетинга в рыночной экономике. Комплекс маркетинга. Эволюция концепции маркетинга.
Фармацевтический маркетинг и здравоохранение. Фармацевтический маркетинг в свете концепции социально-этического маркетинга
Интегрирующая, регулирующая и координирующая роль фармацевтического маркетинга в фармацевтической отрасли. Реализация социально значимых проектов при продвижении лекарственных средств в России.
Слайд 22Фармацевтический менеджмент
Фармацевтическая отрасль и её стратегические группы. Отраслевые стандарты. Кластерная модель
отрасли. Основные отраслевые кластеры. Инновационные и дженериковые компании.
Государственное регулирование фармацевтики в России и за рубежом. Деятельность FDA, EMEA, MHLW. Международные отраслевые стандарты GLP, GCP, GMP, ГОСТ, GDP.
Государственное регулирование обращения лекарственных средств. Регистрация лекарственных средств.
Государственное регулирование лекарственного обеспечения. ДЛО. Взаимодействие с госструктурами. Государственные программы в здравоохранении.
Ассоциация Российских Фармацевтических производителей. Внедрение стандартов GMP в России
Экономика предприятия
Слайд 23Основы финансового менеджмента
Финансовые показатели эффективности деятельности
организации и маркетинга (соотношение издержек,
объёмов
реализации и прибыли, точка безубыточности)
Инвестиционные показатели (оценка проекта с точки зрения
инвестора)
Добавленная стоимость акционерного капитала
Маркетинговые исследования
Планирование и организация проведения маркетинговых
исследований. Качественные и количественные
исследования.
Измерения в маркетинговых исследованиях.
Маркетинговые исследования фармацевтического рынка.
Розничный аудит и мониторинг госпитальных закупок.
Исследования рынка биологически активных пищевых добавок.
Исследования рынка косметики, парфюмерии
и парафармацевтики. Использование баз данных розничного
аудита для проведения маркетингового анализа.
Рынок исследовательских услуг.
Информационные ресурсы Интернета в работе маркетолога.
Слайд 24Прогнозирование в маркетинге
Маркетинговый анализ и стратегическое
планирование
Анализ продуктового портфеля
Ситуационный анализ
Стратегический анализ
в фармацевтическом бизнесе.
Стратегическое планирование. Выбор стратегии
развития.
Предплановый маркетинговый анализ. Сегментация
рынка. Выбор целевых сегментов рынка.
Позиционирование в фармацевтике.
Практический маркетинг
Управление продуктом
Формирование продуктовой политики. Продуктовые
стратегии в фармацевтике.
Поддержание роста прибыли на различных этапах
жизненного цикла продукта. Технологии управления
жизненным циклом продукта.
Слайд 25Брендинг
Планирование бренда. Брендирование дженериков.
Принципы рационального выбора названий лекарственных
средств. Экспертиза и регистрация
названий лекарственных
средств.
Ценообразование в маркетинге
Формирование ценовой политики. Ценообразование на различных
этапах жизненного цикла продукта.
Ценовой анализ и ценообразование в фармацевтической отрасли.
Сбытовой маркетинг
Каналы распределения товара. Дистрибьюция в фармацевтике.
Коммуникации с дистрибьюторами и аптеками.
Стимулирование сбыта. Организация и проведение BTL –
мероприятий.
Мерчендайзинг
Слайд 26Управление интегрированными коммуникациями
Маркетинговые коммуникации в фармацевтике. Выбор канала
коммуникации в зависимости от
типа препарата. Продвижение
в среде специалистов.
Лидеры мнений. Воздействие на целевые аудитории
с использованием коммуникативных каналов профессиональных объединений.
Управление мнением врача. Специальные медицинские издания как эффективный коммуникационный канал. Организация научных
публикаций и рекламы в специализированной прессе.
Продвижение продукта медицинскими представителями. Планирование, основные методики расчёта рабочей нагрузки, маркетинговая поддержка, контроль.
Формирование эффективных коммуникаций с отделом медицинских представителей. Аутсорсинг медицинских представителей
Искусство презентации
Слайд 27Директ - маркетинг в фармацевтике
Реклама как инструмент продвижения. Закон о рекламе.
Планирование
Рекламной кампании. Исследование и оценка эффективности рекламной
кампании.
Психология рекламы.
Связи с общественностью как инструмент повышения нематериальных
Активов компании. Планирование PR-кампании
Продвижение биологически активных добавок на фармацевтическом рынке
Организация работы службы маркетинга
Маркетинговый план
Планирование маркетингового бюджета
Организация маркетинга на предприятии
Аудит маркетинга
Конфликтология Производственные конфликты
Слайд 28Курсы по выбору:
Деловой английский для продакт - менеджера
Основы доказательной медицины и
организация исследований в соответствии с правилами GCP
Основы информатики. Использование Microsoft Excel в работе с базами данных
Риторика
Аргументация как ресурс эффективной коммуникации
Основы математики
Основы работы с клиенитом
Самопрезентация
Слайд 29Занятия по программе проводят ведущие преподаватели ГУ-ВШЭ, МГУ, специалисты Минздравсоцразвития РФ,
топ-менеджмент фармацевтических, исследовательских и страховых компаний
Слайд 30Начало программы - 1 ноября 2006г.
Продолжительность курса составляет 1 год
(520 аудиторных часов)
Занятия проводятся в аудиториях Государственного университета - Высшей Школы Экономики (ГУ-ВШЭ) 3 раза в неделю, по рабочим дням с 18.30 до 21.30 и в субботу с 10.00 до 16.00.
Завершение программы – в ноябре 2007г.
По окончании – защита итоговых проектов
Выпускникам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке Государственного университета - Высшей Школы Экономики
Слайд 31Уважаемые коллеги,
благодарю за внимание!