Использование информационных систем управления для оптимизации бизнес-процессов презентация

методы экономики

7 декабря 2012 г.

Радомский Денис Олегович

анализ отечественных и зарубежных ИСУ, используемых предприятиями сельскохозяйственной отрасли для оптимизации бизнес-процессов.

Данная работа посвящена анализу совершенствования управления и построению эффективной системы функционирования предприятия на основе использования информационных систем управления (ИСУ).

На примере производственного предприятия сельскохозяйственной отрасли будет рассмотрена оптимизации бизнес-процессов предприятия, проанализирована эффективность внедрения ИСУ.

Информационные технологии –
основа принятия эффективных управленческих решений

производства и реализации сельскохозяйственной продукции с целью получения прибыли, необходимой для функционирования и развития компании.

Значение ИСУ для оптимизации бизнес-процессов

Категория «БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ» сельскохозяйственного предприятия

Каждое управленческое решение отражается на экономических показателях функционирования предприятия → необходим поиск инструмента оперирования достоверной, полной и прогнозируемой информацией, оперативного анализа экономических данных с учетом предвидения возможных последствий.

в условиях неопределенности

Информационные системы управления призваны снизить «неопределенность», уйти от объективной оценки
ситуации и уменьшить фактор риска в управлении

Принятие управленческих решений

Опыт руководителя не исключает риска неверных решений

«Экономические риски» - вероятность возникновения непредвиденных финансовых потерь в ситуации неопределенности основная цель ИСУ – минимизация рисков и связанных с ними финансовых потерь для предприятия благодаря математическому анализу получаемой информации.


Благодаря использованию информационных систем управления происходит сопоставление, оценка и выбор оптимального управленческого решения количественными методами анализа.

и выбор

Каждый из вариантов оценивается на основе нескольких критериев: спрос на производимую продукцию, степень насыщенности рынка и уровня конкурентоспособности, опыт и квалификация сотрудников, мощности технологических линий и пр.
Оценка варианта в общем виде:
, где - общая оценка i-го варианта управленческого решения, - оценка j-го критерия,
- результат, который может быть получен при i-ом варианте согласно критерию j.


Происходит определение вероятностных
характеристик условий:

математический анализ;
эконометрический анализ;
экономический анализ.

- совокупность объединенных сведений о факторах, влияющих на качественные и количественные характеристики развития объекта управления, по заданным субъектом управления наиболее значимым критериям

Роберт Линн

собой совокупность эконометрических и математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также стабильного функционирования комплекса технических средств;
материально-технические средства, предназначенные для функционирования информационной системы;





организационно-управленческий блок, определяющий место и значение каждого элемента в общей системе, их соподчиненность и связь с другими элементами системы.

бизнеса, для которой характерны постоянные перемены…» Билл Гейтс, «Бизнес со скоростью мысли»

Принципы современных информационных систем управления:
Интегрируемость предполагает органическое соединение информационных технологий и системы информации в целостный производственный технологический процесс, а также интеграцию данных в корпоративную среду;
Адаптируемость позволяет с минимальными затратами приспосабливать к трансформируемым условиям производственного процесса информационную систему управления и ее компоненты;
Интерактивность предусматривает дружественный диалоговый интерфейс пользователя с программными компонентами.

свойствам:

требует точного планирования продаж и прогнозирования изменения экономических показателей;
Территориальная рассредоточенность производства требует точной координации действий, высокой скорости обмена и обработки информационных массивов, а также надежных программно-аппаратных средств телекоммуникации;
Сложные организационные структуры сельскохозяйственных предприятий требуют создание единой технологии управления информационными ресурсами аграрного предприятия на базе целостной корпоративной автоматизированной системы;
Информационная зависимость предприятий сельского хозяйства предполагает эффективную обработку больших объемов информации, формирование данных для контроля выполнения планов по производству и сбыту сельскохозяйственной продукции, а также планов по снабжению материально-техническими ресурсами.

и технологическому прогрессу, нас в любое время могут вытеснить из бизнеса…» Джефф Рейкс

Повышение знания

Широкий охват рынка и увеличение
масштабов дистрибьюции

Повышение эффективности сбыта

Снижение экономических рисков
и уменьшение ошибок управления

Сокращение производственных затрат
и увеличение дохода компании

модели методом моментов,
максимального правдоподобия и методом наименьших квадратов

Оценка точности модели на основе коэффициента дисперсии, корреляции и детерминации

Решение задач матричных игр и линейного программирования, многокритериальные задачи оптимизации

Моделирование вариационных рядов и индексный анализ

Анализ временных рядов

основе интегрированных инструментов ИСУ:
Задача приложений ИСУ - на основании статистических данных определить оптимальную функцию , которая дает на i-ом объекте ≈ i-ое значение переменной:

Необходимо проанализировать степень зависимости показателей и снизить влияния необъяснимых факторов («ошибки» модели):
или

На примере реальных данных сельскохозяйственного предприятия рассмотрим анализ средней цены продажи x («объясняющий параметр функции») сельскохозяйственной продукции в крупные федеральные сети (1, …, 21) и объемом продаж y («объясняемый параметр»), тыс. шт. за год. средствами ИСУ:

Создание прогностических моделей развития

ковариации между изучаемыми признаками.
На основании статистических данных получены соответствующие выборочные характеристики:

Встроенные эконометрические инструменты анализа позволяют пользователям определить уравнение регрессии:

Получена информация о том, что при
увеличении средней стоимости продукции
на 1 руб. объем продаж в среднем
снизится на 319,85 тыс. шт.

Возможна оперативная графическая
интерпретация полученного уравнения
парной регрессии:

предприятий сельского хозяйства уступают:
обрабатывающим предприятиям химической и промышленной отрасли;
научно-исследовательским организациям;
высшим профессиональным образовательным учреждениям;
предприятиям финансовой деятельность;
деятельности по организацию отдыха и развлечений.

Microsoft Business Solution («Axapta», «Great Plains», «Navision», «CRM»), «Epicor-Scala».

Отечественные программные продукты: «1С:Предприятие», «Парус», «Галактика» и «Компас»

и формирование баз данных;

планирование производства и продаж;

учет работы логистических схем и перевозок;

проведение ценовой политики;

контроль за складскими запасами;
управление персоналом и проведение кадровой политики.

бизнес-процессов предприятия

анализ основных технологий поддержки бизнес-процессов по показателям эффективности;
анализ и оценку информационных потоков на предприятии;
анализ деятельности структурных подразделений бизнес-системы;
определение стоимости издержек производства и реализации сельскохозяйственной продукции;
определение эффективности применения средств автоматизации бизнес-процессов процессов.

маркетинговых исследований внешней среды и своевременное предоставление соответствующей информации позволяет ликвидировать сегментные потери финансовых ресурсов;

экономическая эффективность может быть определена за счет выбора варианта, позволяющего на единицу затраченных средств получить наибольшую выгоду от внедрения системы информационного управления;

различные варианты разрабатываемых систем информационного обеспечения могут отличаться друг от друга по качественным характеристикам информационно-технологических процессов.

2002.

Первый подход основан на оценке прямой финансовой отдачи от проекта

Применение формальных коэффициентов:

показатель возврата инвестиций (ROI – return on investment);


совокупная стоимость владения (TCO – total cost of ownership);


Чистая приведенная стоимость (NPV – net profit value)

месяцев;

коэффициент возврата
инвестиций (ROI) составил
187% за 3 года эксплуатации
системы.

Эффективность внедрения можно рассчитать

Таким образом, на каждый инвестированный 1 руб. в проект внедрения ИСУ сельскохозяйственное предприятие получит 1,87 руб. чистой прибыли за 3 года ее использования.

система информационной оптимизации бизнес-процессов предприятия должна строиться с учетом качественно новых свойств информационной системы

«Все внутренние процессы необходимо сделать электронными и интегрировать друг с другом…» Билл Гейтс, «Бизнес со скоростью мысли»

Недостаточное техническое оснащение на уровне отдельных
сельскохозяйственных предприятий; - Профессиональная неподготовленность пользователей; Отсутствие комплексного подхода к внедрению ИСУ; - Неинтегрированность бизнес-процессов с информационной
поддержкой управленческих решений.