Дистанционное обучение как бизнес-процесс презентация

Содержание

Дистанционное обучение как бизнес-процесс 79% российских компаний* используют ДО. 57% участников, не использовавших ДО в 2010 году, отметили, что планируют внедрить систему в 2011 году. 55% российских

Слайд 1Дистанционное обучение как бизнес-процесс

 Компания «МедиуМ», 2011
Ермаков Тимур


Слайд 2
Дистанционное обучение как бизнес-процесс

79% российских компаний* используют ДО.
57% участников, не

использовавших ДО в 2010 году, отметили, что планируют внедрить систему в 2011 году.
55% российских участников указали, что не имеют выделенного бюджета на ЭО или не управляют этим бюджетом (бюджет выделяется на глобальном уровне).
В среднем, в России бюджет на ЭО составляет 5,4% от всего бюджета на обучение и развитие персонала.


По данным бенчмаркинга Trainings Index 2011.  Amplua


Слайд 3
Дистанционное обучение как бизнес-процесс


Бюджет
Время
кадры


Слайд 4
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Цена ошибки или в чем уникальность ДО?
Инвестиции в

инфраструктуру

L&D IT

Роль самомотивации



Слайд 5
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
51,5% российских и 63% украинских участников бенчмаркинга не

регламентировали ДО никакими документами на момент заполнения анкеты или только планировали разработать политики и процедуры управления ДО.

Таким образом, ДО является наименее регламентированным бизнес-процессом в области обучения и развития персонала
.

По данным бенчмаркинга Trainings Index 2011.  Amplua

Формализация бизнес-процессов ДО


Слайд 6
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Ключевые бизнес-процессы ДО. Пример 1.
Подготовка контента для ДО

силами внутренних экспертов.

Компания 1

Штат: 35 000
Сфера: IT и Телекоммуникации
География: офисы в 80 городах России + СНГ
Опыт эксплуатации ДО: более 5 лет
Библиотека: более 90 курсов (в основном от внешних провайдеров)


Слайд 7
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Пример 1: Процесс до формализации
Средний срок разработки 1

курса – от 3 мес. и выше
Низкий % завершенности
Отсутствие бизнес-заказчиков в явном виде
Высокий % текучки разработчиков

Слайд 8
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Пример 1: Формализовано
Бизнес-процесс разработки
Стандарт разработки
Система оценки качества
Система

мотивации команды

Проектные активности:

Формирование команды
Обучение команды
Выбор и внедрение Редактора
Утверждение мотивационной программы по Компании


Слайд 9
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Пример 1. До и После формализации (2010 и

2007 г.)


17

11

~ 14 000

16 470

~ 1 500

10

15

~ 21 000

12 380

~ 7 500

3,4

1,6

44

72

35

0


Слайд 10
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Ключевые бизнес-процессы ДО. Пример 2.
Техническое задание на разработку

дистанционного курса.

Компания 2

Штат: 4 000
Сфера: Фармацевтика
География: офисы во всех областных центрах России
Опыт эксплуатации ДО: более 3 лет
Библиотека: 20 курсов (продуктовая тематика; только от внешних провайдеров)


Слайд 11
Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Пример 2: Процесс до формализации
Отсутствие единого формата ТЗ
Отсутствие

ключевых разделов (к примеру, системных IT-требований)
Регулярное нарушение сроков проектов по разработке
Высокий уровень нерешенных инцидентов по курсам

Слайд 12Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Пример 2: Стандарт оформления ТЗ
Целевая аудитория. Бизнес и

учебные цели курса.
Срок разработки
Шаблон и Графический дизайн курса
Структура и используемые инструменты
Исходные материалы
Переменные курса
Технические требования (клиентское оборудование и программное обеспечение)
Соответствие стандартам
Приемка промежуточных и конечных результатов; критерии оценки
Коммуникации в проекте

Слайд 13Дистанционное обучение как бизнес-процесс
К чему стоит стремиться при формализации процессов?
Системность


Прозрачность


Достаточность


Адресность


Слайд 14Дистанционное обучение как бизнес-процесс
Наш вклад


Слайд 15Спасибо за внимание!
Готов ответить на ваши вопросы

 Компания «МедиуМ», 2011
Ермаков Тимур
ermakov@amedium.com
www.amedium.ru
www.learningnavigator.ru


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика