Днепропетровск, 12 августа 2009 г.
Доставка в интернет-магазина.
Проблемы или конкурентное преимущество?
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Доставка в интернет-магазина. Проблемы или конкурентное преимущество? презентация
Содержание
- 1. Доставка в интернет-магазина. Проблемы или конкурентное преимущество?
- 2. Слайд из 10 Опыт работы 1995г. –
- 3. Слайд из 11 Маркетинг и логистика в
- 4. Слайд из 11 Как нормальное распределение превращается
- 5. Слайд из 11 Основные процессы логистики в
- 6. Слайд из 11 Доставка. Основные способы реализации
- 7. Слайд из 11 Влияние видов доставки на бизнес процессы
- 8. Слайд из 11 Собственная служба доставки. Организационные
- 9. Слайд из 11 Сравнение своей и сторонней доставки. Плюсы и минусы.
- 10. Рекомендации по работе со сторонней службой доставки.
- 11. Слайд из 10 Спасибо за внимание! Дмитрий
Слайд из 10 Опыт работы 1995г. – 1998г. – частный предприниматель на радио рынке г. Днепропетровск 1996г. – 2001г.- “дистрибуция” пиратского мультимедиа ассортимента(игр и фильмы) на территории Украины 1998г.
Слайд 1Слайд из 11
Дмитрий Лаппо,
Управляющий партнер интернет-магазин Petrovka.UA
Директор по развитию курьерской
службы “Ваш интернет-магазин”
Слайд 2Слайд из 10
Опыт работы
1995г. – 1998г. – частный предприниматель на радио
рынке г. Днепропетровск
1996г. – 2001г.- “дистрибуция” пиратского мультимедиа ассортимента(игр и фильмы) на территории Украины
1998г. - 2007г. Директор компании “ CDPlus ”. Дистрибуция лицензионных мультимедиа продуктов на территории Украины
2003г. – 2009г. Интернет торговля на территории Украины. Директор Интернет-магазинов “www.CDpro.com.ua”, ”www.YeeS.cd”, www.Petrovka.UA”
2008г. - …. Учредитель курьерской службы ”Ваш Интернет-магазин”
1996г. – 2001г.- “дистрибуция” пиратского мультимедиа ассортимента(игр и фильмы) на территории Украины
1998г. - 2007г. Директор компании “ CDPlus ”. Дистрибуция лицензионных мультимедиа продуктов на территории Украины
2003г. – 2009г. Интернет торговля на территории Украины. Директор Интернет-магазинов “www.CDpro.com.ua”, ”www.YeeS.cd”, www.Petrovka.UA”
2008г. - …. Учредитель курьерской службы ”Ваш Интернет-магазин”
Слайд 3Слайд из 11
Маркетинг и логистика в e-торговле
Иллюзии: Интернет – все
понятно, просто и легко
Мой опыт про иллюзии
Правило Парето не работает
Мой опыт про иллюзии
Правило Парето не работает
Слайд 4Слайд из 11
Как нормальное распределение превращается в правило Парето
Расходы ИМ
= Витрина (продвижение и контент) + Cистема продажи + Cистема логистики
Расходы Логистики = Поставка + Хранение + Доставка
Розничный – Интернет-магазин реальных товаров – Интернет магазин цифровых товаров
Правило Парето – ??????????? – теория длинных хвостов
Расходы Логистики = Поставка + Хранение + Доставка
Розничный – Интернет-магазин реальных товаров – Интернет магазин цифровых товаров
Правило Парето – ??????????? – теория длинных хвостов
Слайд 5Слайд из 11
Основные процессы логистики в интернет-магазина
Поставка (закупка) – Хранение
(склад) – Доставка
Склад. Обработка заказов. Комплектация заказов
Порисуем
Документы доставки
Склад. Обработка заказов. Комплектация заказов
Порисуем
Документы доставки
Слайд 6Слайд из 11
Доставка. Основные способы реализации на практике
Курьер: пешеход, водитель мопеда,
водитель автомобиля
Услуга для клиента – основа для построения системы
Оплата работы курьеров
Услуга для клиента – основа для построения системы
Оплата работы курьеров
Слайд 8Слайд из 11
Собственная служба доставки. Организационные вопросы. Персонал: работа с курьерами
Курьеры тоже люди
Контроль, контроль и еще раз контроль – работаем с наличкой
Кассовая дисциплина = бумага с подписью
Курьер ничего не решает – это ответственность диспетчера
И еще про оплату труда, диспетчеров и наЛичные отношения
Слайд 10Рекомендации по работе со сторонней службой доставки.
Слайд из 11
Что же
делать? Вернутся к своим целям.
И работать со сторонними службами доставки – мы же работаем…
Слайд 11Слайд из 10
Спасибо за внимание!
Дмитрий Лаппо, Petrovka.UA & КС”YeeS”
Вооружаем бизнес
Вопросы
www.yees.com.ua
dnepr@yees.com.ua
+38(0562)
36-20-59
+38(067) 636-06-40
+38(067) 636-06-40
