К бизнес-процессам через образование Подход к решению проблемы отдалённости людей участвующих в процессах от понимания идей и решений, закладываемых в него специалистами и управленцами. презентация

процессах от понимания идей и решений, закладываемых в него специалистами и управленцами.

Сизонов Олег
sizonov@amedium.com
www.amedium.ru

инструкции и другие материалы;
2. организовать обучение;
3. провести контроль усвоения;
4. поддерживать процесс контроля исполнения (получение обратной связи);
5. корректировать БП;
6. поддерживать цепочку 1-5.

Как внедрить БПМ в организации

подходит электронная форма корпоративного дистанционного образования, называемое также ДО или e-learning, поскольку оно имеет:

Приемлемый устоявшийся формат корпоративного обучения
Наличие программных решений, стандартов и отлаженных процедур использования
Развитое сообщество и традиции

Выбор формы образования

командной эффективности, коммуникаций

Процесс
Развитие дисциплины управления бизнесом

Организация
Направление людей к эффективности и производительности

Воодушевление
Руководство изменениями, формирования культуры, поощрение достоинства и самобытности

Получение прибыли
Разработка тактики и оперативных планов

и управление знаниями – локомотивы развития современной организации


Обучение БП посредством elearning должно обладать следующими свойствами:

этой роли;
Связь описания функций с соответствующими актуальными нормативными документами и компетентностными профилями;
Автоматизированная индикация изменений в БП;
Управление профилями компетенций должностей-ролей БП;
Управление мотивацией и профессиональным ростом;
Это должна быть "родная" информационная среда сотрудника. То есть среда, где сотрудник постоянно удовлетворяет ощутимый объем своих информационных профессиональных потребностей.

основе симуляции БП
Высокий уровень наглядности, задействующий эмоциональный уровень восприятия
Целостность восприятия процесса
Внутренняя готовность персонала к переменам
Мотивированность к эффективной деятельности
Понимание своего места в деятельности организации и вклада в её результат
Понимание возможностей своего роста в структуре организации