Формы приветствия презентация

- это устоявшиеся выражения, которые используются в начале письма для обращения к адресату.

Приветствие

адресатом,
пола адресата,
звания и должности адресата,
количества адресатов,
(не)известности пола и имени адресата,
степени формальности письма.

Приветствия

Sir, Dear Madam (если нет имени, но известен пол), Dear Sir or Madam,
Имя
известно Dear Mr Smith, Mrs Smith, Ms Smith, Miss Smith
Dear Dr Smith (если известна степень или звание)
Неизвестно Dear Sir, Dear Madam,
Степень, звание
известно Dear Dr Smith, (вне зависимости от пола)
Dear Professor Smith, Dear Inspector, Dear Mr Mayor, Dear General, Dear General Smith, Your Honour, (обращение к судье)
Dear Mr Smith, Mrs Smith, Ms Smith, Miss Smith
Неизвестно Dear Sir, Dear Madam (если нет имени, но известен пол)

Правила выбора формулы приветствия

White,
Когда мы обращаемся к группе лиц и не знаем (или предпочитаем не перечислять) имена, используем Dear Sirs, Sirs, Dear Mesdames,
Когда всё-таки необходимо назвать адресатов по именам (для 2-3 человек), следует сначала указать того, кто занимает более высокую должность, или в алфавитном порядке (если должности равны, можно заменить на Dear Colleagues), например: письмо для Mr Smith, CEO; Ms Kensly, department manager; Miss Looky, worker будет начинаться следующим образом: Dear Mr Smith, Ms Kensly, and Miss Looky,
письмо для работников отдела продаж Mr Cats, Mrs Kee, and Mr Chu можно начать так: Dear Mr Cats, Mr Chu, and Mrs Kee или Dear Colleagues.

Обращение к нескольким адресатам

адресату, имя которого неизвестно
в) нескольким адресатом мужского пола
г) нескольким адресатам мужского и женского пола.

Упражнения

hearing from you soon,
Yours sincerely,
Best regards.
Характер формулы вежливости определяется общим тоном письма и обращением, с которого оно начинается
Однако, сейчас многие практики склоняются к тому, что выбор формулы вежливости - это дело вкуса

Формулы вежливости и формулы прощания

предзаключительные клишированные фразы, которые употребляются непосредственно перед прощанием.

Формулы вежливости и формулы прощания

from you soon.
Thank you in advance (tia).
I shall be grateful for …
I (would) appreciate your immediate attention to this matter.
Please let me know what action you propose to take.
I/we hope...
Please be so kind as to...
My apologies for...
Также формулы вежливости могут включать фразы, сообщающие о прикрепленных документах (эти фразы можно использовать как в электронных письмах, так и в традиционных деловых письмах на бумаге):
Please find the documents attached.
I attach/enclose my CV and cover letter.
I am enclosing the invoices...

Формулы вежливости

наиболее часто употребляемых формул прощания:
Respectfully (yours),
Yours truly,
Sincerely (yours),
Best/warm regards,
Regards,
Cordially,
With many thanks,
Warm wishes,
Формулы Sincerely yours и Yours faithfully являются наиболее официальными, тогда как best/warm regards, Regards, Warm wishes - наименее официальными из предложенного списка.
Формулы Sincerely и Regards являются самыми популярными на данный момент
Строгих правил по выбору формул прощания не существует; однако, есть несколько рекомендаций:

Формулы прощания

thanks. Дальнейшие формулы прощания в таком случае не требуются.
Существуют формулы прощания, которые лучше оставить для электронных писем друзьям. Это прежде всего сокращенные формулы приветствия:
xo (kisses)
rgds, KR (regards, kind regards)
SLSOCYK (so long sweet one consider yourself kissed)
а также такие формулы приветствия как:
Love,
Kisses,

Особенности употребления формул прощания и приветствий

это фактически две последние строчки вашего делового письма.
Сейчас многие практики склоняются к тому, что выбор формулы вежливости - это дело вкуса.
Фразы, сообщающие о прикрепленных документах, можно использовать как в электронных письмах, так и в традиционных деловых письмах на бумаге.
Формулы Sincerely yours и Yours faithfully являются наиболее официальными, тогда как best/warm regards, Regards, Warm wishes - наименее официальными в деловой переписке.
Неформальные деловые письма коллегам уместно заканчивать при помощи Thanks again, Many thanks.

Краткие итоги